![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?e8efa67)
windows98です。もらい物なんですが95>98にバージョンアップしてあるらしいです。
本題に入りますが
1)マイコンピュータ、ネットワークコンピュータのアイコンをクリックすると開けずにフリーズしてしまいます。(カーソルは動く)Ctrl+Alt+Delで再起動している状態です。
2)スタート>設定>コントロールパネルを開くと真っ白なウィンドウが出てきてそこからフリーズした状態になってしまいます。(やはりカーソルだけは動く)
*インターネットは出来るしExcelやWordも開けます。
PC初心者です。どうかご指導お願いします。
No.4ベストアンサー
- 回答日時:
最終参考です。
追加情報
画面真っ白の亡霊退治は
スパイウェア対策には最後の切り札
「HijackThis」のソフトを使う
ダウンロード先URL
http://www.spywareinfo.com/~merijn/downloads.html
参考Q&A
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=825797
以上です。
メール遅くなり申し訳ありません。インターネットも調子が悪くフリーズしがちになり会社のPCでメールしております。調べたのですが空き用量、ウィルスは問題ないようでした。PCをもらった友人が再インストール用CDROMをもっているそうなので再インストールしてみようと思います。御回答有難うございました。
No.3
- 回答日時:
まずは、確認事項として
パソコンのハードスペックは??
パソコンのメーカ名と型式は??
メモリー容量は??
再セットインストールする場合の確認事項
OSの再セットUPインストール用のCD-ROMは有り??
起動用FDDディスクはありますか??
個人のユーザデータのバックアップはてきますか??
再度インターネット接続設定はできますか??
アプリケーションソフトのインストールは
できますか??
各種ドライバーソフト設定はできますか??
各種ドライバーソフトが必要な場合があります。
現状改善策として
システムリソースの使用量と残量は確認できますか??
常駐起動している、不要ファイルを停止させる事が
できますか??
現在のハードディスクの残り容量は300M以上残って
いますか?
デフラグによるHDD内の最適化はできますか??
その他
もらい物PCなら相手に一度相談してみは、
どうですか?
(上記の確認事項がたくさんあるので)
以上です。
No.2
- 回答日時:
たぶん、システムファイルが
どっか無いとか?
「スタート」→「プログラム」→「アクセサリ」
→「システムツール」→「システム情報」
→「ツール」→「システムファイルチェッカー」
でチェックしてみてください。
Win98のセットアップCDが
残っているならもう一度
セットアップしてみましょう
「上書きセットアップ」が実行出来れば
治ると思います。
それと↓このような情報も
みつけました。
参考URL:http://www.micnet.ne.jp/k-sawada/contents/win/wi …
メール遅くなり申し訳ありません。インターネットまでもフリーズしがちになってしまい会社のPCからメールしております。ツールからのシステムファイルチェッカーがありませんでした。PCをもらった友人が再インストール用CDROMをもっているそうなので再インストールしようとおもいます。御回答有難うございました。
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