ISDN回線でネットをしている時に電話をかけると、
こちらの声が聞こえにくくなる現象が起こり困っています。
症状は・・・
・パソコンで下り回線を酷使?(ダウンロードやネットテレビ)
している時に限り、
こちらから電話をかけると雑音と共にこちらの声が伝わりにくくなります。
・相手の声は常時普通に聞こえ、相手からかかってくる電話は
パソコンの使用状況に関わらず普通に聞こえます。
・パソコンを立ち上げていない時や、ネットサーフィン程度では異常ありません。
・電話も含めて全て有線です。
・ISDNに切り替えた当初から、この現象が起こっていました。
お尋ねしたい事は、
・このような現象はISDNの仕様上、普通の事なのか?
・何かの対処方法はあるのか?
・光に変えた場合でも、こういう事は起こるのか?
です。
お教え頂けたら助かります。
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
追伸です。
>相手からかかってくる電話は
>パソコンの使用状況に関わらず普通に聞こえます。
相手からかかってくる場合、ISDN回線の番号に着信しているので
問題無い。
自分から発信したとき、自動的にIP電話で発信している為、ネット負荷が
高い時に、音質に影響が出る。
試しに固定回線選択信号「0000」をダイヤルしてから、相手の
電話番号をダイヤルしてみては、いかがですか。
(IP電話機器の発信先を 0000 にて、固定回線側に切り替える)
No.2
- 回答日時:
ISDN回線では、1CH64Kb/sで2CHを独立して使用する為
他CHで、インターネットをしていても、もう1CHは何の影響もなく
電話やFAXが使えます。
言葉尻を捉えて申し訳ないのですが、64Kb/sのINS回線では
現状のインターネットのネットサーフィンはとても遅くていらいらする程
だと思いますが。
ましてやネットテレビなどは、ダウンロードに数十分もかかるのでは
ないかと、思いますよ。
ISDNはなくてADSLを利用しIP電話にも加入しているので
ネット負荷が高くなると、IP電話の音質が悪くなるのかも、しれません。
または、マンション等でISDN回線にVDSL方式のマンション光契約が
入っているのでは、ないですかね。
VDSL方式とISDN回線も、お互いが影響を与えない伝送方式の為、
IP電話の影響が、有るのではと思いますが。
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