再インストールについて

ドスパラのRaytrek LCi 32 bit CADを使用しています。
こちらで以前、「Alt+Tabが反応しない」という質問をさせていただき
（http://oshiete1.goo.ne.jp/qa4911488.html）
珍しい不具合とのことで、リカバリをしたいのですが
こちらのPCにはリカバリディスクはついておらず、
説明書に載っていたOSの修復インストールがこれにあたるものかと思い、
修復インストールを試したのですが、不具合は改善されませんでした。

また、リカバリをするとPCが出荷状態に戻りますが、
今回の修復インストールではデータが全て消えずに残っています。
このPCを完全に出荷状態に戻すには、どうすればいいのでしょうか。

No.2 ベストアンサー 回答者： precog 回答日時： 2009/04/30 17:12

BIOSの設定を変更して、OSのインストールディスクから起動します。

#青い画面になります

起動したら、パーティションを削除します。これできれいさっぱり以前の情報は消えます。(本当は消えてないけどOSからはまっさらに見える)

後は領域を確保し、フォーマットしてインストールを進めてください。

この回答への補足

すいません、URLの部分が変になってしましました…
http://www.iodata.jp/support/advice/hdd/partitio …
です。

補足日時：2009/04/30 18:27

この回答へのお礼

precogさん、ご回答ありがとうございます。
更に質問で申し訳ありません、パーティションを削除し、
フォーマットというの手順を試したことがなくわからなかったので、手順を調べたところ
​http://www.iodata.jp/support/advice/hdd/partitio …​
こちらを見つけたのですが、こちらの手順でよろしいでしょうか。

お礼日時：2009/04/30 18:27

No.3 回答者： precog 回答日時： 2009/04/30 21:03

リンク先の手順はWindowsのものですよね?

起動してインストール画面になってないなら、CDからの起動に失敗しています。BIOSの設定方法については説明書をお読みください。

>更に質問で申し訳ありません、CDブートで実行したのですが、そこから修復インストールを行いました。

それはWindowsからCDを再生しただけなのでは? CDから起動するとWindows画面にはなりません。

この回答への補足

ありがとうございます。
起動すると、まず真っ黒な画面に「Press any key to boot from CD」と表示されて進めましたので、
CDから起動してできていたと思います。

また、説明書をよく読んだところ、修復インストールではなく、通常のOSのインストールの項目には
パーティションの削除についてなども書かれていました。すいません。
うまくいくかわかりませんが、これから試してみます。

補足日時：2009/04/30 21:43

この回答へのお礼

無事再インストール完了しました。本当にありがとうございました。
（ですが、なぜかAlt+Tabが反応しない件は直っていません…
メーカーに問い合わせたほうがよさそうですね。）

お礼日時：2009/05/01 00:56

No.1 回答者： e0_0e_OK 回答日時： 2009/04/30 16:38

》修復インストールを試したのですが、

・パソコンを立ち上げてからＯＳのＣＤを挿入すると修復インストールになって一部のデータ類がそのまま残ります。
・ＯＳのＣＤから直接起動(ＣＤブート)させると新規インストールになります。ＣＤをいれたままリセットボタンを押したらＣＤブートできると思います。

この回答へのお礼

e0_0e_OKさん、ご回答ありがとうございます。
更に質問で申し訳ありません、CDブートで実行したのですが、そこから修復インストールを行いました。
これを、修復でなく「別の新しいXPのインストール」をすればよいのでしょうか？
（上書きでなく、新たにもう1つインストールされるのではないかと思い、修復の方を行いました）

お礼日時：2009/04/30 18:21