テレビが急に切れる ! パート2

先日　テレビが急に切れる(質問番号489047)で　ご回答を頂いた者です。

結局、主人といろいろな事を含めて相談して買い換えることにし、電気店で購入を決めました。
が、帰宅して　同居している母の言う事には(うちは二世帯同居住宅です)
「うちのテレビも今日　急に切れた～。　どこのチャンネルも映らなかったから消しておいて　しばらくしたら点いた。」と言うのです。
ということは　このテレビも同じ理由で接触不良を起こしているのでしょうか ?

実は電波の関係で　こういうことが起こる可能性はないのかという疑問です。
うちの地域では　大きなビルの建設に伴って電波障害の発生する為　昨年12月よりケーブルテレビによるテレビ視聴をしています。
このケーブルテレビの電波が切れた(或いは不良)による「テレビ切れ」は考えられるでしょうか。
同じ時間にテレビを見ていなかったため　何とも言えません。

うちのテレビは主電源が落ちてしまっていたのですが　母のうちのテレビは主電源は落ちていなかったようでした。

No.2 ベストアンサー 回答者： joshua01 回答日時： 2003/03/10 21:51

こんにちは。

いらいらする現象でお困りのようですね。

ご質問の現象ですが、普通は、ケーブルテレビ会社の障害としては発生しません。ケーブルテレビのネットワーク側（ケーブル会社側）で障害が起きた場合、画面の品質が悪くなったり、砂嵐になったりしますが、真暗くなる（電源が切れた状態）にはなりません。
　不幸ですが、多分、489047のNo1で回答された方のとおり、リモコンの信号を受けて、テレビの電源ON/Oｆｆを制御する「リレー」装置又はその周辺での障害でしょう。

　私は、いろいろな家電品を修理しましたが、この「リレー」はくせ者です。１センチ四方くらいの黒い小さな箱状の部品で、中に電磁石と、それに引っ張られて動くスイッチが入っており、これ自体はそんなに壊れやすい部品ではないのですが、電源を入れたり切ったりする度に「かちん、かちん」とわずかに振動し、これが、はんだ（電子部品を取り付けるために熱で融かして使う柔らかい金属）付け部分にひび割れを生じさせることが多いのです。

　なかでもがっかりしたのがソニーのテレビでした。親戚や知り合いから、偶然、立て続けに同様の相談が持ちかけられたのですが、原因が同じ。それも、どちらも、基盤（配線を金属印刷した部品取り付け板）に空けた穴が、明らかにリレーの端子に比べて大き過ぎ、（直径0.5mmくらいのピンのために、1.5mm近いぶかぶかの穴があいていて、それに薄いはんだが塗られている状態）あまりに単純な設計ミスでした。（時期がくれば確実に起きる故障なので、多分、そこら中で同時期に同様の故障が起きていたでしょう。）

　多少の知識があればクレーム商品として修理代を無料にできるかもしれませんが、そこまでわかれば金属片を継ぎ足してはんだを十分入れて終了なので何の得にもなりませんでした。部品代の要らない修理ですが、一通りの分解は必要なので、やはり１万円程度は覚悟することになるでしょう。

　それでも、ソニーでしたら、多少、知ったような顔をして、「ソニーのテレビはリレー回りのはんだが割れる不良が多発しているって本当ですか」とカマをかけてみるのは無駄でないかも知れません。

　おせっかいですが、お役に立てば幸いです。

この回答へのお礼

まさに私の欲するところの回答をいただいて感謝します。

それに「ソニー製品」と聞いてドキッとしました。母の家のテレビもソニーなのです。
やはり故障だと思わざるを得ないですね。
また、同じ事が起こる様なら修理を依頼することにします。
母の家のテレビは　ちょっと良いものなので修理にしたいです　(笑)

本当にありがとうございました。助かりました。

お礼日時：2003/03/11 14:45

No.1 回答者： noname#48234 回答日時： 2003/03/10 11:56

こんにちは。

状況がちょっと似ていたので、我が家の場合を。

うちの平成９年製３２インチＢＳテレビも見ていると急にプツンと映像が切れることがありました。主電源は入ったままです。しばらく消したままにして、再度電源を入れるとまた映るんです。その他にもテレビのいろいろな設定が電源を切る度に戻ったりしていました（電源を入れると音量が必ずゼロから始ったり、ＢＳの設定をし直さなければならなかったり）。
出張修理を依頼しました。リモコンを操作して私たちが見たこともない点検・修理用の隠し画面を出していろいろ調べた結果、原因はテレビを制御している１センチ角くらいの小さな電子部品と判明。「なんだぁ、こんな小さい部品が原因？」と思わず苦笑。その場で交換してもらい、すべての不具合が直りました。
最近のテレビは多機能で、すべてこういった電子部品で制御されているため、故障の原因も私たち素人には想像もつかない、手が出せない部分であることが多いようですね。

ちなみに修理費用は、
部品代1100円（笑）＋出張・技術料約8000円＝約10000円
（保証期間外）

ご参考まで。

この回答へのお礼

massasoytさん　ありがとうございます。

やはり母のうちのテレビも故障ですか・・・・
同じ家で一度に二台も故障するのは変だなあと思ったものですから。
母の家とうちの家のテレビは同じケーブル線でテレビを見ているので　ケーブルテレビの線の不調というのもありうるのかなあと思ったのでした。

とりあえず　もう少し様子を見ることにします。

それにしても最近の電気製品は　全く素人の手には負えませんね。

お礼日時：2003/03/10 16:20