アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

○使用環境
 ノートPC・・・DynabookG3/510PME
 無線LAN子機・・・NEC Aterm54TU
 マウス  ・・・Buffalo BOMC-S03

○状態
 1 マウスが全く動きません(光学式なのに光すら出ていません)
 2 無線LANの子機も反応していません
 3 しばらく前までは使用できていました
 4 たまにマウスが固まって使用できなくなることはありました
 5 USBメモリをさしても反応しません
   (さすと一瞬光学式の赤い光がつきますが、すぐ消えます)
 6 以前(3月)までは無線LANの子機は使用せずLANケーブルで
   ネットにつないでいました。その際はマウスに特別不具合は
   ありませんでした
 7 ノートPCにつないでいたマウスを別のデスクトップPCにつな
   いでみると正常に反応します
 8 デバイスマネージャを見る限りはUSBポートは正常に動いて
   いるメッセージが出ています

○質問
 1 マウス自体には問題無さそうですが、ノートPC自体が古いので
   USBのポートがダメなのでしょうか?
 2 無線LANの子機のソフトウェアのバージョンアップ等が必要
   なのでしょうか?
 
 以上よろしくお願いします。不足な情報がありましたら追加
 しますのでご教授ください。
 あわせて不具合の切り分け方法に不足があればあわせてご指摘
 ください。

A 回答 (1件)

US端子が物理的に破損するのはよくあることです。


ですが接触が悪くなっているだけの可能性もあるので、
USBプラグと端子の金属部分を、ティッシュを細くした物か
狭い部分をふける物でクリーニングしてみて下さい。

もしくは、コンセントやバッテリーを取り外し
1時間ぐらい放置すると直る場合もあるようなので
試してみて下さい。
    • good
    • 0

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!