新宿駅から長野駅まで行くのですが、えきねっとの「トクだ値」を大宮長野間で利用したいと思います。新宿から大宮までは、別途普通乗車券を購入します。
大宮駅では丁度良い湘南新宿ラインの列車があり、乗り継ぎ時間は5分です。大宮駅は頻繁に利用するし、荷物もないので、在来線が遅れなければ確実に乗り継げます。
しかし、首都圏JRは、最近数分の遅れが多いように思います。仮に3分でも遅れれば、乗り継ぎは難しいのですが、トクだ値は指定列車のみ有効なので、乗車券特急券ともに無効になってしまいます。
この場合、例えば大宮駅で何分以上の乗り継ぎ時間があれば、接続列車とみなして遅延として払い戻しや変更に応じてくれる、といった規定はあるのでしょうか?
よろしくおねがいします。

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A 回答 (2件)

時刻表では、大宮駅の新在接続標準時分は10分となっています。

よって最低でも10分以上はないとムリでしょう。またその遅延した列車に確かに乗車していたということを証明する必要がありますので、車掌に申し出るか、乗車した時間などを克明に記録して係員に事情を説明する必要があると思います。
その場合でもかならず払戻や列車変更に応じてくれるわけではありません。もともと「トクだ値」の規定で【指定列車にお乗り遅れの場合、きっぷは無効となります】とあるからです。ですのであとは現場の裁量(旅客営業規則の柔軟な解釈)になります。



なお第282条の規定では「接続予定の列車の出発時刻から1時間以上にわたつて目的地に出発する列車に接続を欠いたとき」となっていますので、後続の新幹線などが正常に運行されていて(ほかに乗車券類を用意すれば)目的地に行ける場合はこの取扱いの対象とはならないはずです。

また料金券がいる列車であろうとなかろうと、時間契約なるものはありません。輸送契約は発地点から着地点までの輸送を担う契約でしかないからです。ただ列車が2時間遅延したときなどは料金券は払い戻します、という規定はあります。ですがその後の乗り継ぎは必ず確保する、という保証はありません。輸送契約ではそこまで締結していないからです。そのため列車遅延によって最終列車に乗れなかったためにホテルに泊まらざるをえなくなったとしてもホテル代をJRが負担することもありません。

参考URL:http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question …
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この回答へのお礼

ありがとうございます。スッキリしました(^^)/
少し早い埼京線で、余裕を持って向かいます。参考URLも非常に解りやすかったです。

価格がとっても魅力的なので、状況に応じてモバイルSuica特急券と使い分けているのですが、接続時間がタイトな時は、携帯で変更の出来るSuicaの方が安全そうですね。
回数券が使えればベストなんですが、えきねっとで予約しても、新幹線改札口でピックアップする時間が無駄なんですよね。大宮長野のグリーン利用だと、モバイルSuica特急券は割引もないに等しい金額だし。モバイルSuica特急回数券、作って欲しいで~す>JR

お礼日時:2009/05/16 16:09

特急列車など、有料列車は時間契約(何時に着くなど)があるので乗り継ぎは保証してくれますが、


普通列車の場合輸送契約(目的駅に運ぶ)だけなので本来保障はありません。
ただし、第282条により、払い戻されます。

(2) 列車が運行時刻より遅延し、そのため接続駅で接続予定の列車の出発時刻から1時間以上にわたつて目的地に出発する列車に接続を欠いたとき(接続を欠くことが確実なときを含む。)又は着駅到着時刻に2時間以上遅延したとき(遅延することが確実なときを含む。)

イ 第282条の2に規定する旅行の中止並びに旅客運賃及び料金の払いもどし

ロ 第283条に規定する有効期間の延長

ハ 第284条に規定する無賃送還並びに旅客運賃及び料金の払いもどし
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この回答へのお礼

ありがとうございます。

この場合、大宮駅での接続時間は、何分までの列車が対象なのでしょうか?

お礼日時:2009/05/16 16:11

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説明が下手で申し訳ないのですが、新幹線トクだ値価格10880円+特急ひだ2840円=13720円になるのか、乗り継ぎが適用されてもう少し安くなるのかが知りたいです
宜しくお願いします

Aベストアンサー

そもそも富山駅は乗り継ぎ割引の対象駅ではありません。

トクだ値を利用した場合、大宮までの乗車券580円が必要ですので(定期券があれば別ですが…)
素直に無割引の乗車券・特急券を購入するのと変わらなくなりますね。

日程に余裕があるなら、熊谷~高山を往復するのではなく
名古屋を周って東京経由で一周すると少し安くなります。
(例)
乗車券:熊谷→熊谷 12640円(北陸新幹線・高山線・東海道線・東海道新幹線・東北線・高崎線経由)
特急券:熊谷→富山 5840円(指定席・閑散期)
    富山→高山 1180円(自由席)
    高山→名古屋 1080円(自由席・乗継割引)
    名古屋→東京 4100円(自由席)
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前者で良いかなと思うのですが、二度手間な気がします。ご存知の方宜しくお願い致します。

Aベストアンサー

 えきねっとで登録してあるクレジットカードをJR東日本のみどりの窓口に持って行って踊り子箱根フリーキップを購入する際えきねっとで予約している旨言えばいいです。

 ただこの場合はえきねっとポイントはつきません。ちなみに先にトクトクキップを購入してからでもいいです。

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宜しくお願い致します<(_ _)>

Aベストアンサー

こんばんは

トクだ値のクレジット明細書というのが有りますが
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こちらを参考までに
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よろしくお願いします。

Aベストアンサー

>数週間前の受け取り
指定券の発売は乗車日の1ヶ月前からですので、数週間前なら
購入、受け取りは可能です。
>山形~東京と、東京から千葉県内の駅までの切符を
>千葉県内の駅で
みどりの窓口のある駅なら千葉県内の駅でも可能です。
また、指定券自動券売機がある駅なら、その券売機での
発券も可能です。
http://jreast.eki-net.com/tokudane/uketori.html
指定券券売機ではJRのどの区間の普通乗車券も
発券可能ですので、東京~千葉県内のJR駅の乗車券も
買うことが出来ます。

>雪などで指定の列車が運休や遅れたりした場合
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そもそも連続乗車券と往復乗車券の併用はできないでしょうか?

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もちろん、お先にトクだ値で東京から秋田までの切符を取得する場合はスーパーこまちの方の車両を選択できます。
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ご存じの方、よろしくお願いします。

Aベストアンサー

おはようございます。

東京-盛岡間の運賃・特急料金は以下のようになります。

運賃…8190円
特急料金(はやぶさ/Sこまち)…6150±200円

特急料金は出発日により増減しますが、いわゆる「通常期」に出発の場合、おとな一人当たり14340円(こどもは半額※)となります。
これに対し、えきねっとで「お先にトクだ値30」を利用の場合…

東京-秋田(運賃・特急料金込/通常期)…おとな12110円/こども6040円※

となるため、全区間スーパーこまちで行く場合はたとえ盛岡まで利用であっても秋田まで買った方が安くつきます。「お先にトクだ値30」で買ったきっぷは途中駅からの乗車・途中駅での下車が可能ですので、東京‐盛岡間だけ乗って盛岡-秋田間を乗車放棄することができます。

※5歳のお子様は質問者さんの膝の上に乗せる場合は運賃/料金ともに不要ですが、座席を利用の場合は「こども運賃+特急料金」が必要です。

では、お気をつけて。

Q【至急】列車の遅れと乗り継ぎ

年に一回ぐらいしか乗らない長距離列車で困り事が発生したので、助けてくださいませ。

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しかし、大雨の影響で私が乗車するサンダーバードやはくたかの列車がすでに遅れています。私の乗る予定の号車はまだ遅れていると発表はされていませんが、サンダーバードが遅れてはくたかに乗り継ぎできなかった場合はどうなるのでしょうか?

先ほどから何度もJRに電話しているのですが、全くつながらないので教えてくださいませ。

Aベストアンサー

予めきっぷの準備がされているのでしたらも、列車の振替が実施されます。
指定席でしたら指定席への振替が行われますが、指定席が満席で自由席での利用になった場合は特急券は半額払い戻しになります。

また、最終的に目的地への到着が2時間以上遅れた場合は特急料金全額の払い戻しが実施されます。


大雑把ですけど、JRグループでは以下のとおりに案内されています。
http://www.jr-odekake.net/railroad/ticket/guide/06.html#3

QJR東日本えきねっとトクだ値について

まだ1ヶ月ほど余裕があるのですが・・・

今年の8月23日(金)に新宿→松本、8月25日(日)に松本→新宿という6人の旅行を計画しています。

今考えているのは、えきねっとのトクだ値35で買おうと思っています。
(えきねっと利用は初めてです)
かなりしっかり読んで、だいたいはわかっているつもりなのですが、
この時期の(スーパー)あずさは、どのくらい混むのでしょうか?
混み具合というより、「事前受付」をしておいても、トクだ値35が取れるかどうかわからないくらいでしょうか?
トクだ値の枚数には限度があるということなので、それがどのくらいの限度なのかもわからず、それで非常に気になっています。

「今年はどうかわからないけれど今まではこうだった」という感じのもので結構です。
是非教えてください。

今までに使ったことのある方や、この頃の電車の混み具合をご存じの方に、お訊きしたくて、質問しています。
よろしくお願い致します。

Aベストアンサー

こんにちは。

スーパーあずさは乗ったことがないのですが、
えきねっとのトクだ値は利用したことがあります。

トクだ値の席数はJRがその時の状況によって決めていると思うので、
一列車に何枚用意されているのかは知りようがないと思います。
えきねっとのFAQにも
“「トクだ値」の発売席数については公表しておりません。
お問合せにも応じかねますのでご了承ください。 ”と書かれてますね。
申込時の画面に○か△が表示されるので、△は残り枚数が少ないのだろうとは思いますが、
あと何枚残っているかはわかりません。

「事前受付」というのがよくわからないのですが、
パソコンか携帯電話で申込みをして、席が取れればそれで購入完了ということで、
あとは乗車前までに切符を受け取れば良いだけです。
席が取れなければ、申込みをした時に“購入できません”となると思いますよ。
6人分の購入ということなので、もしかしたら6枚は取れないということも
あり得るかもしれないので、候補を何本か用意していた方がよいかもしれませんね。

私は長野新幹線で利用したのですが、
その時は乗車日の1週間から2週間前でもトクだ値で切符が買えました。
でも、当たり前ですが通勤時間とか利用しやすい時間帯の切符は売り切れていました。
スーパーあずさの混み具合は全くわかりませんので参考にはなりませんが。

こんにちは。

スーパーあずさは乗ったことがないのですが、
えきねっとのトクだ値は利用したことがあります。

トクだ値の席数はJRがその時の状況によって決めていると思うので、
一列車に何枚用意されているのかは知りようがないと思います。
えきねっとのFAQにも
“「トクだ値」の発売席数については公表しておりません。
お問合せにも応じかねますのでご了承ください。 ”と書かれてますね。
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あと何枚残っているかはわかりま...続きを読む

Q本州の列車と四国の列車の乗り継ぎ割引について

岡山駅で新幹線からしおかぜに乗り継いで松山駅で宇和島行きの宇和海に乗り継いで宇和島へ行く場合、四国内を走る列車のきっぷの枚数と料金はどの様になりますか?
また、サンライズ瀬戸を坂出で降りていしづちに乗り宇多津でしおかぜに乗り換えて松山で宇和海に乗り継いで宇和島へ行く場合はどの様になりますか?
時刻表を見ていて気になったのでどなたか教えてください

Aベストアンサー

岡山で新幹線から在来線特急に乗り継いだ場合、乗り継ぎ割引になります。
また、松山での香川県からくる特急と宇和島行き特急は通算での計算となります。
よって
きっぷは
乗車券
岡山までの新幹線特急券
岡山から松山までの特急券
松山から宇和島までの特急券(上と合算)
となりますが、四国内の乗り継ぎ特急券は一枚になることがあるようです。
http://blog.livedoor.jp/kenbaiki/archives/1514660.html
岡山から宇和島までの通常期指定席特急料金は3030円となり、
乗り継ぎ割引の際、半額になります。

サンライズ瀬戸号でも、坂出駅での乗り継ぎ割引がございます。
坂出から宇和島までの通常期指定席特急料金は2820円で
乗り継ぎ割引では1410円となります。

参考URL:http://blog.livedoor.jp/kenbaiki/archives/1514660.html


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