AQUOS　ブルーレイ内蔵型テレビについて

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質問者：ro_se-rose
質問日時：2009/05/17 11:22
回答数：2件

ブルーレイ内蔵型のAQUOSテレビの型名としてはLC-26DX1です。

ブルーレイディスクを刺し込み、録画しようとしましたが、
「録画／再生機能を起動中です。しばらく待ってから操作してください」と表示され録画できません。
録画も再生もしていませんし、時間が経ってもこの表示がされてしまいます。

ディスクを取り出そうとしても同様のメッセージが表示されディスクの取り出しも出来ません。

対処法が分かる方いらっしゃいましたら教えていただけませんでしょうか・・・？？

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回答 (2件)

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No.2ベストアンサー

回答者： elekichi
回答日時：2009/05/17 17:53

　以前家電専門店でサービスを担当していた高齢者です。

　取り合えず「電源スイッチ」を切って再度入れなおして、ディスクの排除を行って見て下さい。

　電源スイッチを押してもスイッチが切れない時は5秒以上押し続けて下さい、此れで切れる筈です。

　以上でもダメであれば電源プラグを取り外して電源を切るしか有りません。

　略間違い無くテレビの故障です、お客様相談センターTEL 0120-001-251に電話するか、購入店のサービスカウンターに相談して下さい。

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この回答へのお礼

電源スイッチ切ってから排除したら、ディスクの排除が行えました！！

そして一応もう一度ディスク入れてみたら録画が可能でした。

ありがとうございました！！

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お礼日時：2009/05/17 19:26

No.1

回答者： meitoku
回答日時：2009/05/17 11:47

保証期間中ですね。

メーカーのサポートへ連絡をして出張修理を依頼して下さい。

- 0
- 件

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この回答へのお礼

やはり修理を依頼した方がいいですよね…。
お返事ありがとうございました。

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お礼日時：2009/05/17 19:22

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Aベストアンサー

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Aベストアンサー

【対象機種】
BD-HDW80/BD-HDW75/BD-HDW73 ソフトウェアバージョン番号Ｂ７１２０３０８１
※お使いのレコーダーのソフトウェア・バージョンが、今回のバージョン番号と同じ場合、または、その数値より大きい場合には、ソフトウェア・アップデート（更新）の必要はありません。

※本体のソフトウェア・バージョンの確認のしかた
1．リモコンの［ホーム］ボタンを押し、［カーソル］ボタンの操作（左右）により「設定」を選び、［決定］ボタンを押します。
2．［カーソル］ボタンの操作（左右）により［初期化・更新］を選び、更に［カーソル］ボタン操作（上下）により「システム動作テスト」を選び、［決定］ボタンを押します。
3．画面に表示されるバージョン番号が現在のバージョンです。

【主なアップデート内容】
•ホームメニュー操作の安定性を改善しました。

《ダウンロードページに掲載しているアップデートソフトは、以前のアップデート内容を含んでいます。》
<お知らせ>

特定のブルーレイディスクソフトを再生したときに、「画面が出ない」または「メニュー操作ができない」といった場合には、レコーダー本体のソフトウェアのバージョン番号を確認し、最新のものにアップデートしてください。
(BDビデオソフトは、最新規格に基づいて制作されています。そのため、お客様がご利用のBDビデオソフトは本機の製造日以降に制作された可能性があり、一部の機能に対応できていないことがあります。)

【アップデートソフトの履歴】
《2012年 3月 2日公開：バージョン番号 B71201271》 1．予約録画の安定性を改善しました。
2．スカパー！HD対応チューナーからの予約録画の安定性を向上しました。
《2011年11月16日公開：バージョン番号 B71110270》 1．外部機器からの録画安定性を向上しました。
2．AVCHD方式のデジタルビデオカメラからの取り込みの安定性を向上しました。
3．新しく発売されたブルーレイディスクソフトの拡張機能に対応しました。
《2011年 7月21日公開：バージョン番号 B71107050》 •LANの接続安定性を向上しました。
《2011年 6月 8日公開：バージョン番号 B71105261》 1．新規BDXL規格に準拠したディスクに対応しました。
2．予約録画の安定性を改善しました。
3．地上デジタル放送再編（変更）情報の取得安定性を向上しました。
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5．新しく発売されたブルーレイディスクソフトの拡張機能に対応しました。

というわけでまずはバージョンが最新かどうか確認しましょう。
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参考URL：http://www.sharp.co.jp/support/av/dvd/info/usb_up_hdw80.html

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Aベストアンサー

１．
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