4年ほど前にMacBookを購入し使用しているのですが、電源を入れても画面が真っ暗のままで何も反応しません。何度電源を入れなおしても、バッテリーを取り外してみても何も変わらず困っています。前面の白いランプが点灯したままなのですが、スリープしているのでしょうか?サポートページを見て同じ手順で改善を試みたのですが、ダメでした。どこか触ってしまったのでしょうか
それとも壊れてしまったのでしょうか。
普段使っていなかったため要領もわからずお手上げです。本当に困っています

このQ&Aに関連する最新のQ&A

A 回答 (4件)

『スリーブ』から復帰出来ない時が有りました。


この時はPRAMクリアで元に戻りました。
Windowsで言う『ブラックアウト』でしょうね。
尚スリーブ関連の修正ファイルが出ています。

参考URL:http://support.apple.com/downloads/MacBook_EFI_F …
    • good
    • 0
この回答へのお礼

遅くなって申し訳ありません。
早速参考にさせていただきます
ありがとうございます。

お礼日時:2009/05/18 20:04

お近くにアップルストアがあれば,ジーニアスを予約して持ち込みましょう.相談と検証だけなら無料です.


なお,HDDが生きていればデータなどの移行は容易です.
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ありがとうございます。
近くにはないのですが、一度相談してみます。

お礼日時:2009/05/19 09:20

液晶ディスプレイ のバックライト(バックランプ)が切れていませんか?もしそうなら修理に出して5万円くらいかかるかも知れません。

    • good
    • 0
この回答へのお礼

遅くなって申し訳ありません
おっしゃる通り、その可能性もありますね。
しばらく様子を見てみたいと思います。

お礼日時:2009/05/18 20:05

補足要求の1:


電源投入時、起動音は鳴りますか?
補足要求の2:
ディスプレイの輝度調節が、最低になっていませんか?ファンクションキーにある起動調節で、明るくしてみてください。

この回答への補足

遅くなって申し訳ありません。
1.起動音は聞こえます
2.輝度調整は最高になっています
  以上です

補足日時:2009/05/18 20:00
    • good
    • 0
この回答へのお礼

返事が遅くなりすいませんでした。
輝度調整については、最高にしてあるはずなのですが、真っ暗なままなので確認すら取れません。やっぱり故障でしょうか

お礼日時:2009/05/18 20:09

このQ&Aに関連する人気のQ&A

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!

このQ&Aを見た人が検索しているワード

このQ&Aと関連する良く見られている質問

Q画面の設定以外で文字の大きさを変更したい場合

こんばんは。WinXPを使っています。
画面のプロパティーから解像度を変更しても、文字の大きさが大きく感じます。WinXPの画面の設定から文字の大きさを変更する場合は解像度を変更しればいいと思うのですが、それでも小さくならない場合はどのようにして文字を小さくする事ができるでしょうか?

Aベストアンサー

解像度以外の手段では
画面のプロパティ→「デザイン」タブ→詳細設定
で、アクティブタイトルバー、パレットタイトル、ヒント、メッセージボックス、メニュー、選択項目、非アクティブタイトルバーの文字の大きさをポイント単位で変更できます。

ブラウザの文字の大きさなら、ブラウズの最中にマウスのスクロールボタンをCtrlボタンを押しながらグリグリすると5段階に変更できます。

ExcelやWordでしたら、ツール→オプション→全般タブから標準の文字の大きさをポイント単位で変更できます。

QMacBookの購入について! MacBookの購入を検討してます。 今迷っているのは、最新(201

MacBookの購入について!

MacBookの購入を検討してます。
今迷っているのは、最新(2017.06.06発売)の
・MacBook(CPUをi5にグレードアップ)
・MacBook Pro13インチタッチバーなし
です。容量はどちらも256GBモデルです。

使用用途は、仕事(文系大学教員)で論文やスライド作成が中心、30分ほどの動画とICレコーダーで録った音声を合わせるような編集、インターネット閲覧、iPhoneのバックアップで、持ち運びは最低でも週1,2回あります。
現在使えるのが職場支給のパソコンしかなく(職場に常設、15インチのWindows)、購入したら少なくとも家ではメインのマシーンとして使うことを考えており、5年〜10年は使いたいです。

MacBookの薄さや軽さに惹かれる反面、12インチって作業するには小さすぎて疲れるのではないか?長く使うことを見通して、性能面は足りるのか? など悩んでいます。価格はMacBookより Proの方が13000円ほど高いだけなので、それなら性能をとるべきでしょうか?

Apple Storeや量販店など色々なところで聞きましたが意見が割れており、こちらでもっと幅広いご意見やアドバイスをいただきたく、よろしくお願いします!!!

MacBookの購入について!

MacBookの購入を検討してます。
今迷っているのは、最新(2017.06.06発売)の
・MacBook(CPUをi5にグレードアップ)
・MacBook Pro13インチタッチバーなし
です。容量はどちらも256GBモデルです。

使用用途は、仕事(文系大学教員)で論文やスライド作成が中心、30分ほどの動画とICレコーダーで録った音声を合わせるような編集、インターネット閲覧、iPhoneのバックアップで、持ち運びは最低でも週1,2回あります。
現在使えるのが職場支給のパソコンしかなく(職場に常設、15インチのW...続きを読む

Aベストアンサー

まずですね。
>長く使うことを見通して、性能面は足りるのか?
これは考えない方が良いです。
Macに限らずコンピュータはその時に必要な性能が満たされれば十分で、最初から長く使うというのは視野に入れない方が良いです。
5~10年使おうと思ってもメーカーサポートは基本的に概ね6年程度ですのでそれ以上は使えない事がある(メーカーサポートがないというのはOSのアップグレードも受けられないという事になります)ので、概ね3年程度を目安に買い替える前提で予算は組むべきです(とは言え別に3年経ったら必ずしも買い替えなくてもいいです)。
何故3年かと言えばAppleCare+ for Macを導入して、3年延長保証があるという事で、それを目安にするんです。

利用目的で考えると「iPhoneのバックアップ」や「30分ほどの動画とICレコーダーで録った音声を合わせるような編集」では正直256GBのストレージではすぐに足りなくになります。
最低限1TB程度のストレージ容量は欲しいところです。

Macの場合はWindowsPCよりも最低レベルが高めに設定されているので、最低ランクのマシンでも陳腐化するのが遅いので5年程度は無理せず使っていけます。
本当はメインマシンを別に持っていてセカンドで持つべきマシンなのですが、予算を節約して外付けハードディスクを用意するなどストレージ容量を多くすることをお奨めします。
性能的にはCore m3でも十分です。

まずですね。
>長く使うことを見通して、性能面は足りるのか?
これは考えない方が良いです。
Macに限らずコンピュータはその時に必要な性能が満たされれば十分で、最初から長く使うというのは視野に入れない方が良いです。
5~10年使おうと思ってもメーカーサポートは基本的に概ね6年程度ですのでそれ以上は使えない事がある(メーカーサポートがないというのはOSのアップグレードも受けられないという事になります)ので、概ね3年程度を目安に買い替える前提で予算は組むべきです(とは言え別に3年経ったら必...続きを読む

Q画面の表示色とアイコンの表示色のズレ

画面のプロパティ設定タブで画面の色を24ビットから16ビットにしたら、アイコンがかなり汚くなりました。また、ゴミ箱のアイコンはぜんぜん違うデザインになりました。たぶん4ビット表示色のアイコンになっているのだと思います。どうすればもっときれいなアイコンを表示させられるか教えてください。

Aベストアンサー

↓窓の手というフリーソフトで変えられるかにゃ?
起動して、アイコン (2)のところです。
http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se049651.html

QMacのibookの電源を入れても画面が真っ暗のまま

Macのibook(ノート型)の電源を入れて、起動音のジャーン音の後、画面が真っ暗のままです。
運良く起動して、デスクトップの壁紙が出るまでは立ち上がるのですが、しばらくすると、カラフルな縦線などが出てきてしまいます。

私が見つけた原因のひとつに、「左下の部分、タイプするときに手首を乗せるところ」に圧力をかけると上のような2つのことが起きてしまいます。

何が原因なのでしょうか?自分で治せるのでしょうか?

よろしくお願いします。

Aベストアンサー

間違いなくリペア対象です。
友人のマシンも全く同様の状態になり、無償修理でした。

※他に原因があると有償修理うんぬん言われますが、ほぼ間違いないと思いますよ。

データを消される事はないと思いますが、一応ターゲットモードで起動して、データを退避させておいた方が良いかもしれませんね。
※ターゲットモードだと何故か画面ちゃんと表示したりするときもあります。その後電源入れ直すとまともに動き始めたりするんですが、しばらく使ううちに元に戻ってしまいます。

Qパソコン画面と同じ内容をテレビ画面に出力する

ビデオカード・・・ASUS Extreme AX300
OS・・・W2K

ビデオカードのコンポジット出力からテレビのコンポジット入力にケーブルでつなぎパソコン画面をテレビ画面に出すことは出来たのですが、パソコン画面と同じ内容をテレビで見る設定が出来ません。
言い方が難しいのですが現在の状況はパソコン画面がテレビ画面分大きくなった感じです。
なので、テレビ画面はパソコン画面と同じ内容ではなく、パソコン画面の横の内容になります。

パソコン画面と同じ内容をテレビ画面に出したいのですがやり方を教えてください。
説明が分かりにくくてすいません。

Aベストアンサー

Catalyst Control CenterでクローンモードにしてTV出力をさせるのでは?

http://www.xiai.jp/support/faq/catalyst6.html

Q2004年購入のiBookの電源アダプターは海外で使用できますか?

タイトルの通りですが、2004年購入したibookに付属されていた四角い白い電源アダプターは、変圧器なしで、その国にあったプラグさえあれば外国で使用可能でしょうか?イギリスで使用予定です。

Aベストアンサー

Macは最初から国際規格に適合しているので、プラグがあれば大丈夫です!
AC 100-240V /50-60Hzなので、この規格内であれば(通常電源は問題無し、動力電源とか高圧電源は当然ながら駄目)使用出来ます。

Q液晶画面がほぼ見えないノートのバックアップを取りたい

買って10年ほど経ったノートの、液晶がほぼ見えない(全く見えないに近い)ようになりました。別の新らしいノートパソコンがあるので、それに何らかの方法でつないで、新しいノートの画面で、画面が見えないノートの画面を写しながら、バックアップ作業をしたいですが可能でしょうか?バックアップ先は画面が見えないノートのCD-Rドライブに書き込んでいきたいです。宜しくお願いします。

Aベストアンサー

失礼。データの救出が必要でしたね。

☆外付けハードディスクを使う

 キーボード入力(主にDOSコマンド)のみで外付けのハードディスクにコピーするのがいいのではないかと思います。
 
 外付けのハードディスクの購入には1.5万円ほどの出費になりますが、バックアップ用の便利な装置として重宝できますし、メーカーによっては便利なツールが付属品として付いてきますので決して無駄な出費にはならないと思います。
 
 ただし、機種によっては接続方法が限定されるので、故障中/使用中のパソコンの、メーカー、機種名、使用中のOSをメモって専門店で相談してみてください。
 
 現在、主流のハードディスクは「USB2.0」になっていますが、10年前の機種の場合、「USB1.0」または「IEEE1394」しか使えないのではないかと思います。
 
 スペックについてはパソコン付属の取り扱い説明書またはメーカーのホームページを参照してください。
 
 また、モニターが故障した状態で、ハードディスクのドライバーが簡単にインストールされるかどうかも確認したうえで購入してください。
 
☆ドライブレターの確認

 外付けハードディスクを接続後、下記操作でハードディスクが割り当てられているドライブレターを確認しておきます。
 
 キーボードの「Win + R」で「ファイル名を指定して実行」の画面を呼び出します。
 キーボードで「CMD」を入力してリターンキーで、DOSプロンプトを呼び出します。
 
 既存のドライブレターが、多分、下記のように割り当てられていると思います。
 
 A: フロッピドライブ
 C: システムドライブ
 D: 二番目のドライブ
 
 キーボードで「Dir E:」~「Dir Z:」+リターンキーを入力して、外付けハードディスクのアクセスランプが点灯されるドライブが外付けハードディスクに割り当てられているドライブレターになります。
 
 おそらく、「E:」または「F:」になるのではないでしょうか。

☆DOSコマンドでの操作
 
 キーボードの「Win + R」で「ファイル名を指定して実行」の画面を呼び出します。
 キーボードで「CMD」を入力してリターンキーで、DOSプロンプトを呼び出します。

 たとえば、外付けハードディスクが「F:」の場合
 
 「F:」+リターンキー
 「CD\」+リターンキー
 「MD BackupC」+リターンキー
 「MD BackupD」+リターンキー

 「Copy C:\*.* /s F:\BackupC」+リターンキー で「C」ドライブの内容を全部コピーします。
 「Copy D:\*.* /s F:\BackupD」+リターンキー で「D」ドライブの内容を全部コピーします。

☆結果の確認

 現在使用可能なパソコンにハードディスクを接続し、エキスプローラで外付けハードディスクを開きバックアップされているかどうかを確認してください、
 
☆動作のテスト

 事前に、現在使用可能なパソコンにハードディスクを接続し、前記「DOSコマンドでの操作」等を実行して、動作のテストと確認をしておくことをお勧めします。
 
☆バッチファイルの例

 F:
 CD\
 MD BackupC
 MD BackupD
 Copy C:\*.* /s F:\BackupC
 Copy D:\*.* /s F:\BackupD
 
 現在使用可能なパソコンで上記のバッチファイルを作成して、例えば「Backup.bat」という名前でFDに保存
 故障中のパソコンのフロッピードライブにFDを挿入
 
 キーボードの「Win + R」で「ファイル名を指定して実行」の画面を呼び出します。
 「A:Backup.bat」でバッチファイルが実行されます。

失礼。データの救出が必要でしたね。

☆外付けハードディスクを使う

 キーボード入力(主にDOSコマンド)のみで外付けのハードディスクにコピーするのがいいのではないかと思います。
 
 外付けのハードディスクの購入には1.5万円ほどの出費になりますが、バックアップ用の便利な装置として重宝できますし、メーカーによっては便利なツールが付属品として付いてきますので決して無駄な出費にはならないと思います。
 
 ただし、機種によっては接続方法が限定されるので、故障中/使用中のパソコンの、...続きを読む

Qmacbookが突然画面に線が入り落ちる

【ご相談概要】
MacBookが突然操作不能なフリーズ状態となる現象について
原因究明、対処法を教えていただけますでしょうか。

【ご相談詳細】
MacBook(MB466J/A)をメモリ・HD増設して使用しています。
使用していると、数時間に一度突然、画面の大部分が黒くなり、複数の線が入り、動作不能になります。
その状態になると、キーボード・マウスなどが全く反応しなくなり、alt+command+escもききません。
電源を強制OFFにするしかありません。

増設したメモリのせいかと思い、販売店に新しいものに交換してもらいましたが、再発しています。

また異常現象として、他に次があります。
・画面フリーズ時に音楽を再生していると、音が「バキバキ!」という鼓膜を裂くような異常音に変わり、
 電源をOFFにするまで鳴り続ける
・たまに、ノートブックを閉じた際に「ピー」というサイレンのような音がなり続ける(開くまで続く)

【機種や使用環境など】
bootcampによってMacBookにWindowsをインストールし
Macとあわせて利用しています。機種や環境は以下です。

 機種:MB466J/A
 OS:OSX 10.5.6
 HD:320GB シリアルATA、5400rpm
   (Hitachi HTS543232L9A300)
 MEM:4GB (IOデータ DDR3 1067 MHz 2GB ×2)

【備考】
MacBook本体は購入から1年以内のサポート期間内ですので、Appleサポートに相談することは可能なのですが
メモリとHDを自らで調達して交換し、bootcampも使用しておりますので
無償修理対象外/サポート対象外と判定される可能性があると考え、まずはOKWAVEで質問させていただければと
考えました。

【ご相談概要】
MacBookが突然操作不能なフリーズ状態となる現象について
原因究明、対処法を教えていただけますでしょうか。

【ご相談詳細】
MacBook(MB466J/A)をメモリ・HD増設して使用しています。
使用していると、数時間に一度突然、画面の大部分が黒くなり、複数の線が入り、動作不能になります。
その状態になると、キーボード・マウスなどが全く反応しなくなり、alt+command+escもききません。
電源を強制OFFにするしかありません。

増設したメモリのせいかと思い、販売店に新しいものに...続きを読む

Aベストアンサー

状況としてはメーカーでの修理が必要な状態と思います。
保証期間内の修理であっても故障原因が利用者側の過失によるものは有償になるようです。
メモリの増設または交換はユーザー側で行うことを認められているとの見解です。HDD交換については方法がマニュアルに記載されていればメモリの交換と同様です。
修理に出しますとHDD内のデータは保証されませんので、購入当初のものに戻した方が良いと思います。
メモリについては本体交換の場合もあり得るため、トラブルを防ぐ意味で元の状態にしてから出された方が良いと思います。
引き取り、修理、返送まで全てメーカーが手配してくれますのでなるべく早く修理を依頼して下さい。
尚、保証書と電源アダプタ以外の付属品は添付する必要がありません。紛失防止のため添付を避けて下さい。

Qエロサイトの「登録画面?」の消し方を教えて!

エロサイトの「登録画面?」の消し方を教えて!

先ほど、あるサイトでエロ動画を観ていました。
そのサイトでは、年齢確認、最終確認などありまして、、、
動画を観る為、順を追って進んでしまいました。

最終的に、住所やクレジット番号を入れなければ、契約成立にはならないと思っているので。

が、しかし!
画像としてアップしている画面がPCに残ったままで、再起動を掛けても消えません。。。
きっと、入金をすれば画面は消えるのだと思うのですが・・・
5万円、それで払うのもイヤです。。。

このPCは会社でも使うので、非常に困っています。

どなかた、勝手に出てくるプログラムの消し方を教えてください。
宜しくお願い致します。

Aベストアンサー

タスクマネージャーで終了させます。全てのアプリケーションを閉じて、タスクバーを右クリック→タスクマネジャー。そこに表示されているアプリケ-ションを選択して、タスクの終了をクリックします。次に出るダイアログボックスに「応答していない○○○○○.exe を終了します」と書いてあるのでOKを押す前にそのファイル名を控えて下さい。OKを押してダイアログボックスを閉じて下さい。次にスタ-ト→検索→ファイルとフォルダすべて→検索窓に控えてあるファイル名を打ち込む→enter→(検索終了後)メニューバーの編集→すべて選択→ファイル→削除。以上で完全削除できます。
但し、この画面を出すアプリーションは cmd.exe(windows の基本ソフト)を使って何分か毎に表示するように組み込まれているため、削除するとき例の画面が出ていると「現在使用中のため削除できません」となるから、その前にスタートアップメニューを使って停止しておきます。
やりまたは、スタート→ファイル名を指定して実行→msconfig と打ち込む→OK→システム構成ユーティリティタブの中にあるスタートアップ→控えてあるファイル名のチェックを外す→再起動→今後この表示を出さないにチェックを付ける→ダイアログボックスを閉じる。
以上で完了です。

タスクマネージャーで終了させます。全てのアプリケーションを閉じて、タスクバーを右クリック→タスクマネジャー。そこに表示されているアプリケ-ションを選択して、タスクの終了をクリックします。次に出るダイアログボックスに「応答していない○○○○○.exe を終了します」と書いてあるのでOKを押す前にそのファイル名を控えて下さい。OKを押してダイアログボックスを閉じて下さい。次にスタ-ト→検索→ファイルとフォルダすべて→検索窓に控えてあるファイル名を打ち込む→enter→(検索終了後)メニューバーの編...続きを読む

Q1か月ほど前に、オンラインapple store Macbook airと、microsoft of

1か月ほど前に、オンラインapple store
Macbook airと、microsoft office 365 soloを購入しました。
Mackbookはすぐにとどき、microsoft office 365 soloは今月末がお届け予定日でした。

しかし、今日appleからメールがあり配達は来月末になるとのこと。officeが無いと仕事にならないのでとても困っています。

もうキャンセルして、オンラインのダウンロードで購入しようかとも思ったのですが、Apple Storeに電話が繋がらず、キャンセル出来ません。仕事上、電話をかけられる時間が限られているので‥

そこで質問なのですが、オンラインダウンロードの1か月無料期間を使っておいて、来月Apple Storeから商品が届いた時にダウンロードし直す‥なんてことをしても問題ないでしょうか?

とりとめもない質問ですみませんが、教えて頂けると嬉しいです。よろしくお願いします。

Aベストアンサー

Office 365 Solo 試用版をダウンロードして使っていて、商品が届いたらアクティベートすれば良いだけのはずです。試用版が正式版となりますので再ダウンロードする必要はないと思います。


人気Q&Aランキング