ついに夏本番!さぁ、家族でキャンプに行くぞ! >>

家族でパソコン3台あります。不幸にもここ半年の間に3台とも故障してしまいました。
1台目・・・代替購入済み。登録完了(ウイルスバスター2009)。
2台目・・・故障した間々手元にあります。 (電源は入らない)
3台目・・・ネットオークションで処分済み。(別途購入手配中)
    (これも電源が入らない故障なのでリカバリしないで渡す)
ここで質問です。
既に登録可能数、3台のPCにウイルスバスターは登録済みとなっています。
代替機購入再登録に際して、故障したPCの登録削除はどのようにするのですか。
特に3台目が他人の手にあるのが気がかりです。

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A 回答 (1件)

ウィルスバスターの製品自体は手元にあるんですよね?


それが前提ですが、簡単です、そのまま登録手続きやろうとすると、
「既に3台登録されてるからどれか消して」
みたいな説明出ますので、先に登録した分を消して、新PCを新規登録、これを3台分繰り返すだけです。
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この回答へのお礼

一度は登録画面を開きましたが気が付きませんでした。
簡単に出来るのですね。回答ありがとうございました。

お礼日時:2009/05/20 06:32

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Qウイルスバスターが壊れた… 再インストールもできない…

ウイルスバスターのエラーについてです。
助けてください。
2日ほどまえに、ウイルスバスターが自動でスキャンをかけて、システムチューニングをしました。
その後から、起動する時に「UtilJ
sonHandle.dllがないため、プログラムが〜」
と出るようになってしまいました。
最初はよくわからなかったので、調べてみたところウイルスバスターのファイルだということが分かったので、アンインストールして、もう一回インストールしたら治るかと思いやってみましたがインストールの途中で失敗してしまいました。
エラーコードも、0#,0,0×000000.0と、
検索してもヒットしないエラーコードでした。

消しが甘かったのかと、プログラムファイルのトレンドマイクロを消してまたインストールしてみましたがこれも駄目。。。

機械に任せてみようと、
「IObit Uninstaller」というアンインストールツールでアンインストール後、アンインストール仕切れていないファイルが見つかったらしいので全選択して一括削除。
これはいっただろうと思いもう一度インストールしてみますがまた駄目。。。

もう僕に出来ることはやり尽くしました。。。
他に何か出来ることは無いでしょうか?
または、治すにはどうしたらいいのでしょうか?
または、最終的にはどこに聞けばいいのでしょうか?
なにか分かる方、いらっしゃいましたら教えていただけると幸いです。

ウイルスバスターのエラーについてです。
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2日ほどまえに、ウイルスバスターが自動でスキャンをかけて、システムチューニングをしました。
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と出るようになってしまいました。
最初はよくわからなかったので、調べてみたところウイルスバスターのファイルだということが分かったので、アンインストールして、もう一回インストールしたら治るかと思いやってみましたがインストールの途中で失敗してしまいました。...続きを読む

Aベストアンサー

問:
>もう僕に出来ることはやり尽くしました。。。
>他に何か出来ることは無いでしょうか?
解答:
まずはアンインストールツールを使用。(たぶんこれやってると思うけど記述がありませんので)
http://esupport.trendmicro.com/support/vb/solution/ja-jp/1313802.aspx
インストールしている場合とインストールしていない(失敗している?)場合の記述があります。
よく読んで理解したうえで実行してみましょう。
あとは、OSの再インストール(リカバリ)くらいかな。
非常に面倒ですが、これが最終的な対処になります。
(これ、ほんとに最終手段です。必要なファイルや情報はバックアップしておきましょう。)

問:
>または、治すにはどうしたらいいのでしょうか?
>または、最終的にはどこに聞けばいいのでしょうか?
解答:
最終的にトレンドマイクロ社(ウイルスバスターの販売元)のサポートを受けることになるでしょう。
(まさかいきなりリカバリを勧められることはないと思います)

Qウィルスバスター更新しないとダメですか?

もうすぐ期限が切れるので、振込用紙が届いていますが、払わないとPCが
動かなくなるくらいまずい事になりますか?
私専用のPCで、そんなにまずいものは見てませんし、違法なDLもしてません。
流出して困るような私的なファイルもないです。
日々、ソフトが更新されているお陰で無事使えてる、と感じる事は皆無なのですか・・・
それでも更新せずにネットをする事でダメージは受けますか?

過去に別PCを海外で使っていて、向こうのフリーセキュリティーソフトのみで動かしてましたが
別に問題なかったので、お金高いなあと思ってしまいました・・・

Aベストアンサー

PCを使用する環境にもよると思いますけど。。。バスターの更新料って高いですよね。私は個人でPCを8台運用しているのでバスターは辞めてしまいました。

その代わりマイクロソフトの無料ソフトを使用しています。更新料もかからず結構良いです。

参考URL:http://www.microsoft.com/security_essentials/?mkt=ja-jp

QPC故障でiTunesを新PCに移動できません

PCが故障してしまい、修復にはかなりの料金が発生してしまうのでデータはすべて諦めました。
しかし、iTnuesにはたくさん曲を入れていたので諦めきれずにいます。
何とかして、Ipodのデータを新PCに入れることは出来ないのでしょうか?
あまり詳しくないので、わかりやすく簡単に説明して頂けると助かります。

Aベストアンサー

iPodからiTune復元
 http://www.apple.com/jp/support/itunes/
    ”コンテンツの追加と同期”-”コンピューターとデバイスのコンテンツの移動”で出てきます。

参考URL:http://www.apple.com/jp/support/itunes/

QCeleron、Coreの違いは?

こんにちは。
PCのCeleron、Coreの違いを教えてください。
CPUの動作周波数GHzなども関わってくると思いますが、
呼び名が違うCeleron、Coreの内容が知りたいです。
Celeron、Coreの何千Mは数字が多い方が性能が良いようで。
また、CeleronよりCoreの方が良いのかと。
Coreでも i3 より i5 の方が動作向上になると思いますが。

詳しく分かる方、宜しくお願いします。

Aベストアンサー

CPUの比較は、世代をまたぐと、非常に複雑になるので
基本的な概念だけを、まず理解しましょう。

原則として、CPUはブランディングされているものです。
ですから、CoreiはCore2やCoreよりも新しい新世代のものとして
より高性能のCPUブランドとなっています。

実際に、技術的に高速化が進んでおり、同じ動作周波数でも
コアあたりの性能が向上しています。


それに対して、Celeronは低価格CPUのブランドですから
「とにかくCeleronは嫌だ」という人もいますし…
あまり性能を求めない層にとっては
Celeronは手軽でお買い得なブランドとして受け止められたりもします。

現在のCeleronは、2,3世代のCeleronに比べれば
デュアルコア化していますし、2,3世代前のCore2Duoより高性能の場合もあります。

Pentiumは、Coreシリーズが出てくる前は、パーソナルのハイエンドがPentiumでしたから
「とにかくPentiumを買っておけばいい」という層がいるので
あえて、CeleronとCoreiの間に、Pentiumというブランドを復帰させています。
Celeronでも充分だけど、Pentiumブランドを支持する人にとって、これは良い選択肢です。


ともかく、CeleronやPentiumは、名称の歴史は10年以上ですから
単に、Celeronと言っても、その性能を推し量ることはまったくできないのです。


そういったブランディングがあるので、基本的には
上級ブランドのものは、同じクロックでは性能が上となります。

これはCPUアーキテクチャーの差や、CPUキャッシュの量の差
メモリーとのインターフェイスの速度の差などから生じます。


ただ、コア数が多いからこそ、上級ブランドであり高速という場合もあります。
(たとえば典型的にCore2QuadとCore2Duoがそういう関係でした)

しかし、実際にはソフトウェアの処理内容によっては
デュアルコアの効果が期待できず、上級ブランドでありながら
処理性能が同等になることもありえます。

CPUキャッシュが多くても、処理内容によっては
速度差は小さくなります。

ですから、細かいところを気にして比較しても
気に病むだけ無駄という場合もあります。

私は、メインのパソコンは動かしっぱなしで
エンコードや動画再生などを行いながら、さらに負荷の高い処理をしたりもするので
Core2Duoから買い換えるなら、4コアは欲しいなぁ…と考え
実際、パーツ販売店に行ったら、4コアでお買い得そうなものがCorei5 2405Sだったので
それとM/Bとメモリーを揃えて、購入しました。

ほかのCPUとの比較なんか、あんまり難しく考える必要は無いと思っています。
それは、市場原理が、お買い得なものを自然に作り出していくからです。

まぁ、完成品PCで考える場合は、考える要素がGPUやメモリーなど
より複雑な要素が必要になるので、CPUの差は、あまり難しく考えないほうが楽ですよ。
多少の性能差は、スペック厨とかベンチマーク厨だけが気にしてればいいんです。


より正確にCPUを選ぶためには

自分が、どういったソフトをどう使うのか?
そこに、マルチコアやHTによる多スレッド環境がどのくらい有効なのか?
速度低下の原因となるものが、どこにあるのか?

いろんな要素を、充分に把握する必要があります。

あるいはCPUのランクを落としてでも
メモリーをより多くしたほうがいい場合もありますし
CPUもメモリーもそこそこのまま、SSD+HDDにするほうが良い場合もあります。


ノートPC特有の問題としては、CPUもGPUも換装できないという基本則があります。
(例外はありますけどね)

ですから、Celeronなどを選ぶ場合は、ちょっと踏み込んで
CPU内蔵GPUが何か?そこも確認しておきましょう。

似たような性能の二つのCeleronやPentiumなどの間で
実際には、GPU性能に格差があるような場合もあるのです。

CPUの比較は、世代をまたぐと、非常に複雑になるので
基本的な概念だけを、まず理解しましょう。

原則として、CPUはブランディングされているものです。
ですから、CoreiはCore2やCoreよりも新しい新世代のものとして
より高性能のCPUブランドとなっています。

実際に、技術的に高速化が進んでおり、同じ動作周波数でも
コアあたりの性能が向上しています。


それに対して、Celeronは低価格CPUのブランドですから
「とにかくCeleronは嫌だ」という人もいますし…
あまり性能を求めない層にとっては
Celeronは手...続きを読む

QPC立ち上げ時、「windowsを起動しています」から動きません。

PC立ち上げ時、「windowsを起動しています」から動きません。

3分くらいするとエラーチェックが始まり、一晩かけてエラーチェックをしたのですが、エラーチェック時、エラーを修復出来なくてスキップしてたのが結構あったみたいです。
完了時にはなにかメッセージが出ていて、おそらく「修復できませんでした」だと思います。
(英語なのでよくわかりませんでした)
windowsのCDで修復も試みましたが、CDを入れて起動→修復→ドライブの選択(ドライブEが選択できるようになっています)の画面で読み込み中のマークが消えず、選択できません。
(インストールを選んでも選んだ直後フリーズしました。)

原因としては、前回、電源を切るときに、シャットダウンの時間がかなり長かったため、シャットダウン中にそのまま電源を切りました。
それが問題だったのか、シャットダウン以前に問題があったからシャットダウンできなかったのか、でしょうか。

知り合いに聞くと、メモリかハードディスクが破損しているかも、とのことでしたが・・・
なにか方法はありませんでしょうか。
OSはwindows7HOME32です。

よろしくお願いします。

PC立ち上げ時、「windowsを起動しています」から動きません。

3分くらいするとエラーチェックが始まり、一晩かけてエラーチェックをしたのですが、エラーチェック時、エラーを修復出来なくてスキップしてたのが結構あったみたいです。
完了時にはなにかメッセージが出ていて、おそらく「修復できませんでした」だと思います。
(英語なのでよくわかりませんでした)
windowsのCDで修復も試みましたが、CDを入れて起動→修復→ドライブの選択(ドライブEが選択できるようになっています)の画面で読み込み中のマー...続きを読む

Aベストアンサー

こんばんわ^^

熱暴走による不具合、メモリーの不具合、BIOSの不具合が考えられます。

【手順1】CMOSクリアーによるBIOS初期化
BIOS情報に不具合が生じている可能性があるので、BIOS情報を一端初期化するとよいでしょう。
http://www.unitycorp.co.jp/support/faq2/answer/cmos_clear.html

【手順2】PC内に埃がたまっていないかの確認、メモリーとビデオカードの挿し直し
PC内部に埃がたまると、埃による熱暴走、認識の不具合が生じることがあります。
・ディスプレーが映らなくなり縞模様になる
・突然再起動をする。
・突然電源が落ちる。
・エラーが頻繁に起こる。(エラー音も含む)
・動作遅い
・ブルースクリーン

ので、CPU(冷却ファン内部部分)、ビデオカード(冷却ファン内部部分)、メモリー、HDD、電源ユニット部分に埃がたまっている場合、全体を掃除しましょう。^^

掃除手順その1
http://www.dosv.jp/other/0909/12.htm

掃除手順その2
http://www.dosv.jp/other/0909/13.htm

その後、メモリーとビデオカードの再度挿し直しをするとよいでしょう。

【手順3】システム全チェック
手順1~2終了後、下記の事もこころみるとよいでしょう。
手順1:スキャンディスクの実行
http://ynetjapan.at.infoseek.co.jp/html/xp_tips/tips_0004.htm

手順1-1ファイルシステムエラーを自動的に修復するのチェックをはずし、不良セクターをスキャンし回復するのチェックを入れて実行してください。(チェックに時間が掛かりますが、1時間近くは放置になります。)

手順1-2不良セクターをスキャンし回復するのチェックを外し、ファイルシステムエラーを自動的に修復するのチェックを入れて実行してください。(再起動メッセージが出たら、再起動します。)

手順2:CCLEANERによる不要レジストリーとごみファイル削除。
http://www.altech-ads.com/product/10001211.htm

・CCLEANERの使い方
http://eazyfox.homelinux.org/SecuTool/CCleaner/CCleaner001.html

手順3:ディスククリーンアップの実行
http://allabout.co.jp/computer/windows/closeup/CU20041027A/

手順4:GLARY UTILITYソフトによるレジストリーの最適化
ダウンロード
http://www.forest.impress.co.jp/lib/sys/file/delundel/glaryutils.html
使い方
http://gouka3.blog35.fc2.com/blog-entry-152.html#more

手順5:デフラグによるハードディスクの最適化
http://allabout.co.jp/computer/windows/closeup/CU20040813A/index.htm

手順6:仮想メモリーの設定
http://www003.upp.so-net.ne.jp/shigeri/speedup/speedup2.html

なお、初期サイズと最大サイズのサイズを同じに設定(物理メモリーの2倍)しておくことをお勧めします。

こんばんわ^^

熱暴走による不具合、メモリーの不具合、BIOSの不具合が考えられます。

【手順1】CMOSクリアーによるBIOS初期化
BIOS情報に不具合が生じている可能性があるので、BIOS情報を一端初期化するとよいでしょう。
http://www.unitycorp.co.jp/support/faq2/answer/cmos_clear.html

【手順2】PC内に埃がたまっていないかの確認、メモリーとビデオカードの挿し直し
PC内部に埃がたまると、埃による熱暴走、認識の不具合が生じることがあります。
・ディスプレーが映らなくなり縞模様になる
・突然再起...続きを読む


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