購入して半年ほどしか経っていないのですが、携帯電話が毎回システムの再起動を行ってしまいます。

開閉式携帯で、時間を見たりボタンを押したりするには二つ折の携帯を開かないといけないのですが、開いたらまずシステムの再起動が起こります。それも、開くたびに毎回です。

再起動後は普通に電話は使えるのですが、着信があった場合電話に出ようとしたら、電話を開いたときに切れてしまいます。
かなり深刻なので、原因や対処方法をご存じの方いらっしゃれば、是非教えてください。
数日前からですので、対処方法がなければドコモショップにいってみようとは思っていますが・・・。できれば原因だけでも目途をつけたいものです。
よろしくお願いいたします。

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A 回答 (4件)

ドコモショップに行くのが確実だとは思いますが、


なかなか時間がとれないこともありますしね(^^;

ドコモではないのですが、SoftBankの携帯で同じように
電源落ちや再起動が起きたことがあったのですが、
自分で簡単に直せてしまったので試しにやってみてはいかがでしょう?

FOMAカードの接触不良で再起動が起こることも多々あるので
お使いの機種の電源を一旦切って、FOMAカードを外します。
FOMAカードを柔らかい布で拭いてホコリ等を落とします。
FOMAカードの裏(FOMAという文字が入ってる方)にセロテープを貼ります。はみ出たテープは綺麗に切りましょう。
テープを貼ったFOMAカードを元通り携帯にセットして使ってみてください。
もし原因がFOMAカードの接触不良であれば、
テープで底上げしてるので直る可能性が高いです。
これも直らなければ、ドコモショップで見てもらいましょう。
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この回答へのお礼

どうやらFOMAカードじゃなくて電源バッテリーのほうに問題がありそうなきがしてきました。
だからといってどうしようもないんですが・・・。
ありがとうございました。

お礼日時:2009/05/26 23:16

物理的には基盤の破損、ソフトウェア的には何かのエラーでそうなっているのではないかという憶測はできます。


けれどもそれはあくまで素人の憶測なので、やはりドコモショップで修理を申し出て頂くのが一番確実かと思います。
見た目は普段と変わらなくても、もっと内部の部分で故障が起こってる場合もありますので・・・。
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この回答へのお礼

完全に壊れましたので、修理をお願いする以外の選択肢がなくなりました。
ありがとうございました。

お礼日時:2009/05/26 23:14

故障です、次のものを持参してください、携帯本体、保証書、以前お使いの携帯、身分証明書、万一を考えて印鑑、以上です

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この回答へのお礼

状況は他の方に書いたとおりです。
ありがとうございました。

お礼日時:2009/05/26 23:13

対処方法はありません。


ドコモショップで初期不良を訴えて交換して貰いましょう。
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この回答へのお礼

ありがとうございました。
本日、完全に壊れて電源が入らなくなったので、ドコモショップにいこうと思っています。
赤点滅で充電ができないので、説明書を読む限りバッテリーの接触不良かなにかではないかと思っています。

お礼日時:2009/05/26 23:12

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PC:e-machines J3036
OS:WINXP home sp2
ウイルスソフト:ウイルスキラーゼロ
挿したUSB:A-DATA、GREEN HOUSE、BUFFALO USBHDD など

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Windows ノート Dynabook(Win7)
任天堂Wii
任天堂DS-i
i-phone 4
Xperia Arc (Docomo スマートフォン)

8台同時に使うことは、(家族4人なので)ないのですが、どうも一度接続を切ったあとが、つながりにくくなるようです。

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---
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子機が5Gを使っているか、2.4Gを使っているかによります。
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マンションやオフィスビル、商業集積施設では、悪状況に拍車をかけております。
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新規で加入するのなら、直営のDoCoMoショップに行けば、在庫があれば端末代金無料で加入出来る場合もありますので、それを利用するのが一番です。
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Windows8以降は、高速スタートアップがデフォルトで有効ですが、高速スタートアップの悪さの可能性はないですか?

Q別の会社の携帯電話に現在の電話番号

いつもお世話になっています。

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そこで質問なのですが、別の会社で購入した携帯電話に
現在の電話の情報などを移し入れてもらって、このまま
ドコモで使用することは可能でしょうか?

また、そのように使用出来る場合に考え得るデメリットがあれば
教えてください。宜しくお願い致します

Aベストアンサー

>そこで質問なのですが、別の会社で購入した携帯電話に現在の電話の情報などを移し入れてもらって、このままドコモで使用することは可能でしょうか?

できないと考えて下さい。
昔は、周波数が同じものだったら出来た事があったんですけどね。
今でもDoCoMoシティホンとvodafoneなら出来るかも。
しかし、確実にメール/WEB機能は形式が違うので使用できません。

いちおう、ナンバーポータビリティという、電話番号同じで他社に移行できるサービスが早ければ来年にはじまります。


また、DoCoMoのケータイの保証期間は現在プレミアクラブに加入していれば3年間に伸びており、無料保証期間としては携帯電話会社4社で最長です。
一度DoCoMoショップへ相談してみては??

また、電池パックも
・ドコモ、同じ端末を2年以上使えば無償で電池パック提供
http://k-tai.impress.co.jp/cda/article/news_toppage/22405.html
という事もやりはじめる様です。


また、薄型ケータイはvodafoneは全くないですよ。
最低でも「薄型ケータイ」として発売された機種はここ数年私の記憶にはありません。

DoCoMoなら
・prosoid
http://www.nttdocomo.co.jp/p_s/products/mova/prosolid/
http://k-tai.impress.co.jp/cda/article/news_toppage/20813.html


preminiシリーズ
・premini-S
http://www.nttdocomo.co.jp/p_s/products/mova/premini-s/index.html
・premini-II
http://www.nttdocomo.co.jp/p_s/products/mova/premini2/index.html
などがあります。

しかしP504iSはあの薄さでカメラ&アプリありの名機でしたからね。
prosolidなんて発売せずにP504iSをもう一度再販してくれた方が売れたかもしれないのに。

>そこで質問なのですが、別の会社で購入した携帯電話に現在の電話の情報などを移し入れてもらって、このままドコモで使用することは可能でしょうか?

できないと考えて下さい。
昔は、周波数が同じものだったら出来た事があったんですけどね。
今でもDoCoMoシティホンとvodafoneなら出来るかも。
しかし、確実にメール/WEB機能は形式が違うので使用できません。

いちおう、ナンバーポータビリティという、電話番号同じで他社に移行できるサービスが早ければ来年にはじまります。


また、DoCoMoのケー...続きを読む

QVMWare ServerのゲストOSのネットワークがつながらない

現在、Windows2003 server SP2上でVMWare Serverを起動しています。
このVMWare上で起動しているゲストOSのネットワークがつながらない時があるのです。

現象は、
1.Windows Serverを起動
2.その後。ゲストOSを起動
3.ゲストから、ホストへPing...NG
4.ホストから、ゲストへPing...OK

再起動する
5.ゲストをシャットダウン
6.ホスト側サーバーを再起動
7.ゲストOSを起動
8.ゲストから、ホストへPing...OK
9.ホストから、ゲストへPing...OK

のような状態です。
ただ、再起動は1回でよいときもあれば数回必要なときもあります。
一度、ゲストからのPingがOKになれば、ホストを次に再起動するまでは、途中からネットワークがおかしくなることはありません。
もちらん、1回目からOKで再起動が不要な場合もあります。

VMWare Serverのバージョンは、1.0.3です。
ゲストOSは、LinuxやWindowsなど試しましたがゲストの種類には関係していないようです。

同じような経験をしている方がいましたら情報だけでも教えていただけると助かります。調査の方法など。

現在、Windows2003 server SP2上でVMWare Serverを起動しています。
このVMWare上で起動しているゲストOSのネットワークがつながらない時があるのです。

現象は、
1.Windows Serverを起動
2.その後。ゲストOSを起動
3.ゲストから、ホストへPing...NG
4.ホストから、ゲストへPing...OK

再起動する
5.ゲストをシャットダウン
6.ホスト側サーバーを再起動
7.ゲストOSを起動
8.ゲストから、ホストへPing...OK
9.ホストから、ゲストへPing...OK

のような状態です。
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Aベストアンサー

同じ経験を何度もしています。
恐らく、VMの仮想ネットワークデバイスの
問題なのではないでしょうか?

・VMで、ネットワークを一旦無効にし再度有効にする
・Win上の仮想ネットワーク、VmnetXを一旦無効にして再度有効にする

のどちらかで回復はしているようです。
恐らくなのですが、OSを再起動すると
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のではないかと考えています。

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フリー版なので答えてくれないだろな とあきらめています。

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携帯電話で着信があった時、通話ボタン(電話機のマーク)を押さないでもその他のボタン(数字のボタンなど)を押しても電話を取ることができますが、逆にその通話ボタンを押さなければ電話は取れないように設定することはできないのでしょうか?特にメール操作をしてる時なんかに着信があったりすると、一瞬で取ってしまうので、それを避けたいんです。ちなみに機種はJフォンのSH04~SH06、N03です。ドコモの人もいます。無理だろうとは思いつつ、私の周りではみんな困っているので代表して質問しています。よろしくお願いします。

Aベストアンサー

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ただしiメニュー以降アクセスしてしまうと従来通り料金が発生してしまうので気をつけてね。sachyさんはドコモではない様ですので、的を得たお答えにはなっていないと思いますので、契約なさってるキャリアの総合案内に問い合わせの電話をして聞いてみるとよいと思います。


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