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A 回答 (4件)
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No.4
- 回答日時:
ビッグローブは必要なくなったということは、他のプロバイダと契約したのですね。
最近のひかり契約だと、契約時に、キャッシュバック、ポイント還元、購入品の値引きなどが行われている物もあります。
これらの場合、契約書に書かれている期間内で解約すると解約ペナルティ(数千円から数万円)が掛かる事があることがありますので、ご注意ください。
ビッグローブの解約は、ネットからのオンラインでも可能です。
No.3
- 回答日時:
プロバイダを解約するとインターネットへの接続はできなくなりますが、それでよければプロバイダに電話で連絡してください。
ただ、光電話を残していると光回線使用料を払わなければならないので、電話のみの回線料としては高いと思うのですが。
No.2
- 回答日時:
BIGLOBEの注意事項を読んでみると、
「2ヶ月無料キャンペーン」等を利用している場合、「最低利用期間(12カ月)」を設定している場合があり、その期間に満たずに解約すると「10500円を請求する」場合がある。
という事のようです。
(東日本の場合?)
また、2年以内の解約には、「違約金5000円」との記載もあります。
加えて、「ひかり電話のご利用=NTT東西のフレッツ光のご契約が必要」との記載があるので、「with フレッツ」の場合はブロバイダ契約とセットだったと思いますので、光電話のみ残すという事は出来ないかもしれません。
この辺が問題無ければ、BIGLOBEに解約の申し込みをすれば良いかと。
詳しくは、BIGLOBEのサイトを見てみるか、問合せをしてみて下さい。
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