海外航空券　キャンセル待ち不可？

Question

今年の9月の連休（9/18～9/23）に、
海外在住の家族に会いに行く計画を立てていまして、
航空券の予約を今さらながら行おうとしているところです。

行き先はホノルルで、航空会社のこだわりはなく、
エコノミークラスで　とにかく低い予算で行こうとしております。

連休ですので　どこの会社の航空券も　既に満席という前提で、
キャンセル待ちを手配して頂くつもりで　旅行代理店に問合せを行っていますと、
どちらの航空会社分の航空券についても　「満席・キャンセル待ちも不可」という回答をいただきます。

今までも何度か　GW・年末年始など、連休で
同じくエコノミーの格安航空券を　キャンセル待ちして購入したことがあるのですが、
キャンセル待ち不可　というのは初めてで戸惑っています。

航空券のキャンセル待ち不可とは、どのような理由で起こるのでしょうか？

また、キャンセル待ち不可という航空券は　
時期が1ヶ月前など直前になっても関係なく、購入自体が不可能ということでしょうか？

連休の日程で、ホノルルで、格安航空券、という　特に予約が集中しやすい条件の為でしょうか？

お分かりになる方、お教えいただけると幸いです！
どうぞ宜しくお願い致しますm(_ _)m

jess8255 · Accepted Answer

旅行会社経営者です。

現在の状態は業界ではUCと呼ばれます。UNABLE/CLOSED　つまり予約不可能で閉鎖中、と言う意味です。

航空会社により多少異なりますが、販売可能な席の2～3倍はキャンセル待ち＝ウェイティングリスト（WTL)に載せます。つまり、あるクラスが50席販売されるなら、100名程度のウェイティンング客は「一応リストに載せる」訳です。もちろんこれは上位予約者が脱落しなければ、順位は上がらないわけです。しかも座席が取れる保証はありません。

「お客様はウェイティングです」とお伝えすると、決まって聞かれます。「どの位待てば、席が取れますか？」

それが分かるなら、最初から「ウェイティングです」とは申し上げません。

今回の例では、どの便もウェイティングリストに載せられないほど、ご予約希望のシートクラスが混み合っていますね。既に3月にはこんな状況でした。つまり今からでは絶望的な状況と言うわけで、私たち旅行業者はお客様に、「席が取れる可能性はまったくありません。この便、このシートクラスでの予約は諦めて下さい」とお伝えするしかありません。

すでにご指摘が既回答者さんから出ていますが、この9月の5連休は航空会社にとっては、上期最後の繁忙期です。私の会社では国際線（個人、団体とも）、国内線（団体用座席）がGWよりはるかに確保しにくい時期です。

ご想像の通り、航空会社は売れる時期、売れない時期に分けて安い運賃の座席数を決めています。同じ路線でも、安い運賃の座席数は常に一定ではないのです。

黙っていても席の埋まるこの貴重な期間に、航空会社には安い運賃を出す理由がありません。格安航空券などはこの期間にはない、と考えるべきです。あっても、申し訳程度。パッケージツアー用の安い運賃もすべて販売が終わっています。

日程をずらすか、正規個人運賃（かなり高いですが、これも僅少です）を利用するしか方法はないと思います。

ALICEinW · Answer

キャンセル待ち不可の理由に関しては、他の方も説明されてるので、なぜこの連休か
、について補足しますと、ＧＷにインフルエンザ騒動で旅行に行けなかった人たちが、
お盆よりは安い９月の連休に集中しているそうです。

だから通常の大型連休でも「キャンセル待ち不可」はよくありますけど、今回は
それに輪をかけた状態だと思います。その上、人気のハワイですから今後
格安航空券を取れる可能性は限りなく０％に近いでしょう。

あとは正規運賃で買うか、コンチネンタル航空あたりでヒューストン経由とかのとんでもない
経由で行くかくらいしか、手はないと思います。

matilda · Answer

こんばんは。

キャンセル待ち不可というのは珍しくないですよ。
夏休みや年末年始のように日程をずらせるわけではなく、休みが決まっているこの日程では不思議なことでもありません。
単純に『これ以上（ある一定の人数）以上キャンセル待ちを受け付けても取れる見込みがない』だけのことです。
キャンセル待ちにも出来ない＝購入できないということですし、『直前に空きが出る』とか『売れ残りが安くなる』なんてこともあり得ません。
ちょっと出遅れてしまったようですが、今から出来ることはまず『キャンセル待ちを受け付けてくれる航空券（又は旅行会社、ツアー）』を探すことですね。

koma24 · Answer

＞GW・年末年始など、連休で同じくエコノミーの格安航空券を　キャンセル待ちして購入したことがあるのですが、キャンセル待ち不可　というのは初めてで戸惑っています。

これはたんに運がよかっただけでしょう。珍しいことではありません。国内線でも、繁忙期の値段の安い(予約クラスの低い）人気のある路線、日程ではキャンセル待ち不可もよくあります。

簡単に言ってしまえば、「キャンセル待ちしたとしても、空席がまわってくる可能性がほとんどない」、つまりそれほど多くの人がすでにキャンセル待ちをかけている、もしくはキャンセルがでる見込みがほとんどない、と判断された便です。なので、心配しなくても、1ヶ月前や直前で急に席があくということはないです（少なくとも格安のランク下のクラスで）。

それから、あらかじめ予約クラスの低い（その分値段の安い）チケットの場合、条件の一つとしてあらかじめ条件のひとつとしてついている場合があります。つまり、そのクラス（値段の）席が２０席あったとして、２０席販売後キャンセルがでたとします。そのキャンセル分はそれより上のクラス（値段の高い）の座席として販売する、と言うような場合。つまり、はじめからキャンセル待ちのできない運賃クラス、ということですね。

そうでなくても、航空会社も営利企業です。繁忙期でほっといても客が入る時期に安い値段で売る道理はないんです。そもそも、普通運賃が定価であって、格安航空券の値段はあくまでもサービス価格なんですから。キャンセルがあったとしてもお金を少しでも多く払ってくれる客がいれば、そちらににチケットを回すでしょう。逆に、客のいない時期は大幅ディスカウントして航空券を販売する、という仕組みです。

もっともそこまでするまえに、値段の安いチケットは、キャンセル変更のきかないものが多いので、一度発券しちゃえば、キャンセルの出る確率は値段の高いものにくらべてもすくない割りに、キャンセル待ちの数はとても多いと思います。

それがいやなら、少しでもはやく予約する、客が集まらなくて出血値段で航空券を販売している時期に行く、しかないでしょう。中途半端に、キャンセル待ちＯＫで、間際までひっぱられて席がとれなかったときよりも予定がたっていいと思いますけど。キャンセル待ちはあくまでもキャンセルがでなきゃ、おわりですから。

C62-2 · Answer

今から９月連休の予約でしたら、格安航空券はあきらめて航空会社の正規割引航空券にすることです。
もしくは、１８日～２３日にこだわらずに、日程を少し（１日、２日）ずらすことも考えられたほうがより予約しやすいでしょう。
ノースウエストやＡＮＡのホームページから検索すれば１５万円ぐらいですが、そのへんの日程で出てきます。

j2000jp · Answer

出発地をお書きではないのですが、「成田(9/18)→ホノルル→成田(9/23)」なら、まだ空席があります。
但し、普通運賃等の高い運賃のみです。


＞航空券のキャンセル待ち不可とは、どのような理由で起こるのでしょうか？
要するに、安い運賃の空席は既に「満席」になり、且つ「キャンセル待ち」の数も売り逃しの無い程度以上に埋まった状況です。



＞購入自体が不可能ということでしょうか？
「列(れつ)」という例えで言うと、「格安」という列には並ぶことすら不可ということで、「普通運賃」という列なら並ばず買えるということです。

海外航空券 キャンセル待ち不可？

旅行会社経営者です。

キャンセル待ち不可の理由に関しては、他の方も説明されてるので、なぜこの連休か

こんばんは。

＞GW・年末年始など、連休で同じくエコノミーの格安航空券を キャンセル待ちして購入したことがあるのですが、キャンセル待ち不可 というのは初めてで戸惑っています。

今から９月連休の予約でしたら、格安航空券はあきらめて航空会社の正規割引航空券にすることです。

出発地をお書きではないのですが、「成田(9/18)→ホノルル→成田(9/23)」なら、まだ空席があります。

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