最近、立ち上げ時「要求した操作に失敗しました」と言うメッセージが出て、立ち上げ出来ない事があります。
すぐに通常通りに回復する時もあれば何時間も同じ状態でプツンと切れてしまう時もあります。
また、使用している最中、何の前触れもなくプツンと切れてしまう事があり、そうなった後に再度立ち上げるとこの様な症状が出ます。
これは一体何でしょうか?
過去の教えてを調べたら私と同じような症状の方がいて、「lssas.exe」というファイルを削除と書いてあったので、
私も検索をかけてみましたが見つかりませんでした。
NEC LaVie LL550/7 を使用しています。
ウイルスバスター2009も使用しています。
どうすればこの様な症状が改善されますか?
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
そうですか、読めないですか、困ったですね。
確かに同じような症状としていた人と、同じ結果かも知れませんが、相手の環境とは異なりますので、ひとつにはバスターよりも強力なソフトで検出してみるという手もあります。lssas.exeはファイル検索では見つからないと思いますのでウイルスソフトで検出させます。フリーではAviraやComodoなどhttp://www.forest.impress.co.jp/article/2009/05/ …
http://www.avpusers.org/ug4win/index.html
オンラインセキュリティチェックであれば
http://www.kaspersky.co.jp/virusscanner
http://security.symantec.com/sscv6/home.asp?lang …
http://home.mcafee.com/Downloads/FreeScanDownloa …
ただ症状は似ているがウイルスではないとした場合、例えばパソコンのメンテナンスとしてはHDDのスキャンやデフラグ、また不要レジストリや不要ファイルの削除などで対処してみる。
★「EasyCleaner」 イージークリーナー 日本語対応なので簡単設定
http://www.altech-ads.com/product/10001537.htm
デフラグ
★「UltraDefrag」オープンソース 高速型 USBメモリ起動可
http://gigazine.net/index.php?/news/comments/200 …
★「Auslogics Disk Defrag」断片化の高速処理
http://gigazine.net/index.php?/news/comments/200 …
★「Defraggler」断片化ファイルのみ処理可
http://www.forest.impress.co.jp/article/2008/08/ …
改善しない場合はリカバリーで。
HDDが壊れる寸前かのチェックをするならCrystalDiskInfo
http://www.forest.impress.co.jp/lib/sys/hardcust …
正常以外はバックアップしてHDDの換装というところでしょうか。
No.5
- 回答日時:
>それがわからないから困っているんです
だとしたら、パソコンを再セットアップするのが賢明です。
バックアップは以下の手順で。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007 …
No.4
- 回答日時:
No.1
- 回答日時:
>私と同じような症状の方がいて<
って、何の要求をパソコンがしているが、このような症状になっているエラーなど書いてもらわないと、つまり要求している操作は何ですかね?
この回答への補足
それがわからないから困っているんです。
起動時に真っ暗なまま、このエラーメッセージが出た途端に切れてしまうんです。
初めは、メッセージを読むのも大変なくらい一瞬で消えてしまいます。
私と同じ様な症状とは、起動時に突然切れ、同じ様なメッセージが出るという質問がありました。
その方のい場合はウイルスが原因だった様で、lssas.exeというファイルを削除し解決した様でしたが、
私の場合はそのファイルがみつかりませんでした。
なので、投稿させていただきました。
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