パソコンの電源を入れ、モニターをつけると、信号がありません と表示されて画面がつきません。一度ついたのですが、そのときにウィンドーズが正常に起動されませんでした。と出ました。 パソコンのOSはウィンドーズXPホームエディションです。モニタ、本体のメーカーはフロンティアというところです。 電源さしなおしなどしました。
本当に困っています、どんな些細なことでもいいので迅速にお願いします。 それと、ウィルスという可能性はありますでしょうか? 前日に、jane style,トランスピー、メイプルストーリー、をダウンロードしました。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
もう少し詳しい情報を回答者側に教えて欲しいと思う。
現段階の情報で言えるのは、ハード障害の可能性が高そうかな程度だから。
回答者側として知りたい点は、
・その不具合発生と同じタイミング(又は近いタイミング)で、ハードウェア関連の増設か変更をしているのかどうか
かな。
一例を挙げるなら、内蔵HDDを追加したとかビデオカードを3D性能の強力な物と交換したとか。
ハードウェア関連は一切手を付けていないなら、故障の可能性が高いのでフロンティア神代のサポートに連絡を取って修理の手配をした方がいと思う。
#ウィルスは原則としてOSが起動しないと動き出さないので、多分関係ないと思う
すみません、初心者なのでハードの取替え、増設などは行っていません。故障の可能性が高いなら修理に出してみます。
ありがとうございました。
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