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こんにちは!

現在auのフルサポートコースで来月機種変更が出来るようになります。
年末年始に田舎へ帰省(関東→東北)するのですが、その時に機種変更をしたいと思っています。

そこで、機種変更はどこでも可能なのでしょうか?
家電屋はNGでもauショップなら可能等ありますか?

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機種変更」に関するQ&A: 機種変更

A 回答 (2件)

問題ありません。

実際に何度もやっています。
特にショップの制約もありません。
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この回答へのお礼

経験談ありがとうございます!回答ありがとうございました!!

お礼日時:2009/12/08 12:54

私の記憶ですとショップでなら機種変可能かと思います。


auの機種変更ですから、場所は関係ないと思います。
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この回答へのお礼

そうなんですね!回答ありがとうございました!!

お礼日時:2009/12/08 12:31

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Q機種変更などを行う場合は契約したソフトバンクショップでないといけないの

機種変更などを行う場合は契約したソフトバンクショップでないといけないのでしょうか?
それともどこのソフトバンクショップでも行ってくれるのでしょうか?
ご存知の方お暇なときに教えて下さい。

Aベストアンサー

携帯電話の機種変更は全国のショップなら何処でも行ってくれます。

単に、各ショップの契約内容(プラン)が違うだけで、心配なら契約店行う方が
良いと思います。

因みに、機種変をする場合には、量販店などで行うコトは勧めません、
現行の料金より高くなる場合があり、余計なプランや承諾してないモノまで
付属させようとします。

Qドコモ 契約エリア外での機種変更

契約しているのがドコモ北海道なのですが、現在上京して東京で暮らしていて、東京での機種変更はドコモショップでしか行えません。しかし、ドコモショップで扱っている携帯の値段は家電店に比べるとかなり高く、多くのドコモユーザーは大型家電店や、ケータイショップで機種変していると思うのですが、ドコモの住所変更(北海道から東京)の手続きをすると契約はドコモ北海道から関東甲信越エリアになるんでしょうか? やはり再契約になるんでしょうか!? 手間等をを考えると再契約はちょっと仕事の都合上出来ないので困っています。 お願い致します。

Aベストアンサー

まず、住所変更は可能です。
しかし住所を変更しただけでは北海道契約のままです。

これを契約地域の変更手続きをすると、電話番号が変わってしまいます。

・住所・請求書などの送付先を変更されるとき(住所変更)
http://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/change_address/index.html
ここの「お手続きにあたってのご注意」の中の「住所変更に伴い、契約会社を変更されるとき(移転)」

・契約会社を変更される場合は、ご利用中のFOMAカードまたはmovaをお持ちのうえ、ドコモショップへご来店ください。
・契約会社を変更される場合は、契約事務手数料2,000円(税込 2,100円)がかかります。また、ご利用いただいた料金については、原則として契約会社変更のお申出日にご清算いただきます。
・契約会社を変更すると番号が変わります。iモードメールアドレスについても変更(初期化されたランダムな英数字のメールアドレス)となります。

この契約会社とはドコモ北海道からドコモ中央に契約会社を変更となります。
同じドコモでも地域によって一応別会社になっています。

なので、結局ドコモ中央に契約地域を変更すると契約年数などは引き継げますが番号とメールアドレスが変わるのでほぼ新規と同じですので不都合が生じてしまうのかと思います。

家電量販店などではその地域のデータしか見れない店が多いので、その場合は当然利用期間、ポイントの照会が出来ないので機種変更を受け付けてもらえません。
残念ながらドコモショップか、(あるのか知りませんが)数少ない他地域のデータを見れて受け付けてくれる安い量販店を見つけるしかないかと思います。
または私は利用した事ないんですが通販などなら受付可能な所もあるかと思います。

参考URL:http://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/change_address/index.html

まず、住所変更は可能です。
しかし住所を変更しただけでは北海道契約のままです。

これを契約地域の変更手続きをすると、電話番号が変わってしまいます。

・住所・請求書などの送付先を変更されるとき(住所変更)
http://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/change_address/index.html
ここの「お手続きにあたってのご注意」の中の「住所変更に伴い、契約会社を変更されるとき(移転)」

・契約会社を変更される場合は、ご利用中のFOMAカードまたはmovaをお持ちのうえ、ドコモショップへご来店...続きを読む

Q携帯電話についてですが

県外で携帯は買えるのでしょうか?買えたとしてもそのまますぐつかえるのでしょうか?初歩的な質問ですいませんがお願いします。

Aベストアンサー

昔は、契約している地域(関東や関西、九州などの地域)だと好きなショップで購入出来るが、契約地域以外だと、ドコモショップや時間制限など大きな制限がありましたが、今現在だと日本国内の好きなショップで購入することが出来ます。(ただし、そのショップが携帯電話を取り扱っているのが条件となります)


ドコモショップなら、その場で手続きをしてすぐに手続きが終わり、商品がもらえれば、FOMAカードを差し替えればすぐに使えますが、ドコモショップ以外では、購入の手続きに時間がかかります。 店や時期などにより待ち時間は異なりますが、30分以上かかる場合もあります。 手続きが終われば、携帯電話をもらえますから、カードを差し替えればすぐに使えます。

Q銀行口座開設にあたってのかかる時間、口座番号について。

銀行口座開設にあたって、窓口で手続きしたらどのくらいの時間で口座が作れるでしょうか?

また、その場で口座番号はわかるのでしょうか?

Aベストアンサー

身分証明書、ハンコをお忘れなく。通帳は当日持って帰ることが
出来ますがキャッシュカードは自宅に郵送になります。10日前後
かかりますね。

Q機種変、解約は買った店?

今N502iを使ってるんですが(もうすぐ2年目です。)、そろそろ機種変か
解約して、新規で新しいものにしたいと思ってます。そこで、すごい初歩的
というかバカみたいな質問なんですが、機種変・解約って買ったお店じゃない
とできないのでしょうか?
それとも、違うお店で機種変できるんでしょうか?ちなみに私が買ったのは
ドコモショップじゃない普通の携帯屋さんです。いきなり他の電気屋さんと
かで機種変できますか?教えて下さい。ついでに、機種変と解約して新規では
やっぱ、新規の方がお得なんでしょうか?
またまたついでにもう一つ質問ですが、この間友達が新規でドコモの携帯を買った
んですが、全部含めて3000円位だったんですが、一体どういうことなんでしょう?確か本体だけで3000円くらいの機種だったのに、その他の手数料とかどこにいったんでしょう?友達もびっくりしてたけど、結局お得だったんで、そのまま
帰っちゃいました。

Aベストアンサー

はじめまして!
購入したお店でなくても、機種変更や解約ができますよ
ただし、安売り携帯ショップでの機種変更手数料が違う可能性があるので
確認した方がよいと思います
それから、現在使っている携帯番号が変わってしまいますが、契約基本料等がかからない(無料)場合は新規契約の方が安いです
機種代無料、契約料のみっていう所も多いですよね
3000円は契約料なのではないですか?
安売り携帯ショップは契約時のマージンで成り立っているらしいと聞いた事があります
最近、店舗がどんどん増えていますよね
手数料や機種代等が違うこともあるので、色々回って調べるのも安く手に入れる手段だと思います
※※※
それから、今までの番号でたまっているDOCOMOポイントで割引をしてくれる携帯ショップもあります。
購入前に聞いてみるといいですよ(DOCOMOショップ以外の店舗で!)
これも、携帯ショップの選びの大きなポイントになると思います(^-^)

Q救急車を呼ぶと費用はいくら掛かりますか?

命に関わるときなら、くだらない質問です。ゴメンナサイ。

119番で救急車を呼んだ時、やっぱり高い費用があとから請求されるのでしょうか?相当な値段がするなら、タクシー呼んで救急病院なんかに行った方が安くつくのでしょうか?
一度、救急車に乗られた方がいらっしゃれば、教えて欲しいです。

Aベストアンサー

2回ほど付き添いで乗ったことがあります。
もちろん、無料です。

タクシーで行って、受け入れてくれる病院が見つから
なかったらまずいですよ。救急車の最大の利点は、
病院と連絡を取り合って受け入れ先を決めてくれる、
というところにあります。

Q違う店舗でも、解約などは可能ですか?

新規で契約しようと思っているのですが、Aという店舗で契約した場合、それ以外の店舗では、故障した場合や解約する時などに、応じてもらえないのでしょうか?

家の近くにある店舗なら、家からはすぐに行けていいのですが、出掛けた時にすぐに寄れないから不便だなぁと思いまして・・・。出張した場合や、引っ越した場合はどうなるのでしょうか?それとも例えばドコモなら、全国どのドコモの店舗でも解約手続きなどは可能なのですか?

Aベストアンサー

僕はAUを使っていますが、いわゆるAUショップであればどこでも大丈夫です。
よく、家電の量販店とかにも携帯は販売していますが、この手のショップは「代理店」となっていますので、買った店であっても修理や、解約処理は出来ません。
お近くのAUショップで行う必要があります。


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