レポート作成に必要なため、バイト敬語(ファミレス/コンビニ/ファミコン)に関してのアンケートを行っています。
1.例文を読んで、自分ならこの言葉遣いは気になるなというものがあったら教えてください。
・いくつあっても構いません
・「なし」という解答も歓迎です
・正解、不正解があるのではなく、意識調査ですので、正しいかどうかよりも回答者さまが気になるかどうかでお答えください
2.例文に出てきたもの以外にも、気になる商業敬語(言葉のみでなく、コミュニケーションに関する態度等も含め)がありましたら教えてください。
(以下統計に必要なため、差し支えなければ記入をお願いします)
3.年齢(10代、20代……)
4.性別
5.出身地
6.アルバイト・パート経験の有無
よろしくお願いします。
~例文~
店「いらっしゃいませこんにちは、何名様ですか?」
客「6人です」
店「おたばこはお吸いになられますか?」
客「いいえ」
店「申し訳ありません、禁煙席の方が只今混み合っておりまして、10分ほどお待ち頂く形になりますが、宜しいでしょうか」
客「はい」
店「ありがとうございます、ではこちらで少々お待ち下さい」
(10分後)
店「お待たせ致しました、ご案内します」
(ここから別の客)
店「ご注文お決まりでしょうか?」
客「ペペロンチーノのBセット1つ」
店「和風ペペロンチーノのBセットがおひとつ」
客「チョコパフェ1つ」
店「はい、こちらいつお持ちしますか」
客「食後で」
店「かしこまりました。チョコレートパフェが食後にお一つ」
客「以上でいいです」
店「はい、それではご注文確認させて頂きます。和風ペペロンチーノのBセットがお一つ、チョコレートパフェが食後にお一つ。以上でよろしかったでしょうか」
客「はい」
店「それでは、メニューの方下げさせていただきます」
(十数分後)
店「お待たせ致しました。こちら和風ペペロンチーノのBセットになります」
(食べ終わり頃)
店「デザートの方お持ちしてよろしいでしょうか」
客「お願いします」
店「かしこまりました。少々お待ち下さい」
(数分後)
店「お待たせ致しました。こちらチョコレートパフェになります。ご注文お品はおそろいでしょうか」
客「はい」
店「それでは、お帰りの際こちらレジまでお持ち下さい」
(伝票を置いて去る)
客「(レジまで来て)すみませーん」
店「はい、只今伺います……お待たせ致しました。(伝票を受け取り、レジ入力準備をしてから)それでは、お会計の方宜しいでしょうか」
客「はい」
店「ペペロンチーノのBセットがお一つ、チョコレートパフェがお一つで、1890円になります」
客「一万円で…すみません、大きいのしかなくて」
店「とんでもございません、結構で御座います。それでは、一万円からお預かりします」
(一万円札を受け取り、レジの上に置いて釣り銭を渡し始める)
店「お先に大きい方、五千、六千、七千、八千円と」
(札を確認してから渡す)
店「おあと110円とレシートのお返しでございます」
客「はい。ごちそうさまでした」
店「ありがとうございました」
A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
>店「おたばこはお吸いになられますか?」
「たばこはお吸いですか?」でいいのではないかな?
たばこにまで「お」をつけると違和感を感じます。
>店「申し訳ありません、禁煙席の方が只今混み合っておりまして、10分ほどお待ち頂く形になりますが、宜しいでしょうか」
「形」「~になります」という表現は苦手です。
>店「はい、それではご注文確認させて頂きます。和風ペペロンチーノのBセットがお一つ、チョコレートパフェが食後にお一つ。以上でよろしかったでしょうか」
「よろしいでしょうか?」と言って欲しい・・・。
>店「それでは、メニューの方下げさせていただきます」
「~の方」も、言われると苦手です(「AとBではAの方が好き」といった、正しい使い方なら平気ですが)。
>店「お待たせ致しました。こちら和風ペペロンチーノのBセットになります」
バイト用語の典型ですね(笑)
「Bセットです」でいいでしょう?と思います。
>店「デザートの方お持ちしてよろしいでしょうか」
やっぱり「の方」が気になります。
>店「お待たせ致しました。こちらチョコレートパフェになります。ご注文お品はおそろいでしょうか」
チョコレートパフェになる前は?(苦笑)
「ご注文お品」も「ご注文は」とか「「ご注文のお品は」と言って欲しいなあ。
>店「はい、只今伺います……お待たせ致しました。(伝票を受け取り、レジ入力準備をしてから)それでは、お会計の方宜しいでしょうか」
だから「ほう」「ほう」ってフクロウか(笑)
店「ペペロンチーノのBセットがお一つ、チョコレートパフェがお一つで、1890円になります」
1890円にならなかったらどうなん? と気になります。
「1890円です」でいいでしょうがー、と。
店「とんでもございません、結構で御座います。それでは、一万円からお預かりします」
「から」も気になりますが、「結構で御座います」あたりも丁寧すぎて慇懃無礼に感じます。
「とんでもございません、結構です」くらいでいいような。
店「おあと110円とレシートのお返しでございます」
個人的に「おあと」という表現は呑み屋っぽい印象を受けて、ファミレスでは違うんじゃ? と思ってしまいます。
「お返しでございます」もさっきと同じく慇懃無礼に感じるかも・・・。
うわー、何だか、揚げ足取りのばばあっぽい状態になってますね(反省)。
でも、人のふりみて我がふり直せで自分も気をつけたいと思います。
No.2
- 回答日時:
1.
>店「申し訳ありません、禁煙席の方が只今混み合っておりまして、10分ほどお待ち頂く形になりますが、宜しいでしょうか」
「の方」←要らないかなぁ?
>店「おあと110円とレシートのお返しでございます」
”お先”は分かりますが、”おあと”は何か不自然に感じます。
なんて言えばいいんだろ??
2.
コンビニなどでお客がレジに着いたら、普通は会計の前に
「いらっしゃいませー」
と一言言うべきだと僕は思っているのですが、友人らに聞くと
「別に良いんじゃねー?」
と(-。-;) 他の方々はどうなんだろうなぁ、と。
3.10代
4.男
5.東海地方
6.あり
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