ウイルスバスターとファイアーウォール

ウイルスバスターの30日間無償で提供されているものを以前使用していたのですが、上手くアンインストールできていないのかアイコン等がまだコントロールパネル上にあるままになっていて削除できません。

その影響でファイアーウォールが無効にできなかったりと不具合が頻繁にでています。

マイコンピューターからプログラムファイルを削除しようと試みましたがエラーが発生してできません。

OSはWindowsXPHomeEditionSp3で今までにNorton、Avast、ウイルスバスター等の体験版のものをいくつか使用してきましたがどれも期限切れでアンインストールしました。ただウイルスバスターのトレンドマイクロ？というプログラム等が削除できないようです。

この場合はどのような対応をとるべきでしょうか？
質問内容が雑で申し訳ありませんがご回答宜しくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： goold-man 回答日時： 2010/02/27 06:05

アンインストールツールを使ってもアンインストールできませんか？

http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/pro …

バージョンがわかりませんが、削除方法に間違いありませんか？
「コントロールパネル」「プログラムの追加と削除」からでなく、
「スタート」「すべてのプログラム」「該当ソフト」の「アンインストール」から削除（タスクトレイのアイコン右クリック「終了」か「停止」してから）
ネット接続して実行しましたか？
http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-206398 …

参考URL：http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-206183 …