マカフィーの更新について

現在、ウイルス対策ソフトを乗り換えようと考えておりまして、マカフィーの３０日体験版を使用しています。
無料期間終了後も引き続きマカフィーを使用しようと思っています。
そこで、価格を確認しましたら、マカフィーストアで購入するより店頭もしくはネットショッピングでパッケージ版を購入したほうが安いことが分かりましたので、パッケージ版を購入しようと思っています。

そこで質問です、
１．体験版から製品版へ移行する、あるいは毎年の更新時には、マカフィーストア以外から、パッケージ版で購入してもＯＫですよね？

２．パッケージ版を購入した場合は、体験版（毎年の更新の場合は旧製品）をアンインストールして製品版をインストールし直す作業が必要になるということですね？
それと、会員情報も更新（引き継がれますか）、それとも一旦会員情報を削除し、登録し直さなければいけませんか？

２点も質問で申し訳ありませんが教えてください、よろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： TyydyttAA 回答日時： 2010/03/07 19:03

＞１．

OKです

＞２．

マカフィーは少し特殊でして
パッケージ製品にはシリアル番号がありません
会員情報を継続させたい場合はサポートへの問い合わせが必要です

会員情報の継続が不要ならば
「体験版の削除→再インストール」
これでOKです
再登録の際は新しいメールアドレスが必要になります
勿論フリーメールでも可です

マカフィーを削除するときは専用ツールを使うと確実です
http://www.mcafee.com/Japan/mcafee/support/faq/a …

この回答へのお礼

わかりました。
回答していただき、ありがとうございました。

お礼日時：2010/03/12 19:51