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現在、ウイルス対策ソフトを乗り換えようと考えておりまして、マカフィーの30日体験版を使用しています。
無料期間終了後も引き続きマカフィーを使用しようと思っています。
そこで、価格を確認しましたら、マカフィーストアで購入するより店頭もしくはネットショッピングでパッケージ版を購入したほうが安いことが分かりましたので、パッケージ版を購入しようと思っています。
そこで質問です、
1.体験版から製品版へ移行する、あるいは毎年の更新時には、マカフィーストア以外から、パッケージ版で購入してもOKですよね?
2.パッケージ版を購入した場合は、体験版(毎年の更新の場合は旧製品)をアンインストールして製品版をインストールし直す作業が必要になるということですね?
それと、会員情報も更新(引き継がれますか)、それとも一旦会員情報を削除し、登録し直さなければいけませんか?
2点も質問で申し訳ありませんが教えてください、よろしくお願いします。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
>1.
OKです
>2.
マカフィーは少し特殊でして
パッケージ製品にはシリアル番号がありません
会員情報を継続させたい場合はサポートへの問い合わせが必要です
会員情報の継続が不要ならば
「体験版の削除→再インストール」
これでOKです
再登録の際は新しいメールアドレスが必要になります
勿論フリーメールでも可です
マカフィーを削除するときは専用ツールを使うと確実です
http://www.mcafee.com/Japan/mcafee/support/faq/a …
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