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バックアップデータの復元ができなくなってしまいました。
DELL inspiron530Sを使用しています。
I-Oデータ性のHDPS-U portableHDDでバックアップデータをとっていました。
パソコンが起動しなくなったので、DELLに相談し、初期化すれば直るということでしたので、初期化をしました。
バックアップデータを取っていますが、戻し方がわからないと相談したら、
コピーして、元の場所に戻せば直ります。といわれてやったのですが、
コピーでは直らず、本来なら復元の作業をしなくてはいけなかったようでした。
(復元の話はあとで友人に聞きました)

コピーをし、保存場所を変えてしまったせいで、
ローカルディスクGというところに最新のデータがあるのですが、
復元しようとすると「バックアップの場所は利用可能ではありません」と
エラーが出てきてしまい、復元できません。

DELLに電話をしたのですが、DELLのせいではないと言われて
その先の相談もできません。
元に戻すにはどうしたらいいのでしょうか。

仕事のデータがすべて入っており、バックアップデータを戻せないと
2年分の業務内容がすべて消えてしまいます。

何とかお知恵を貸してください。

A 回答 (2件)

WindowsVistaやWindows7標準のバックアップ機能をお使いでしょうか。


Vistaなら、当該のwbcatファイルをダブルクリックしたときに「バックアップの状態と構成」というダイアログが開くはずです。そこで「詳細な復元」→「別のコンピューターで作成されたバックアップにあるファイル」にチェックオンで先に進みませんか。

Windows7での場合は
http://social.answers.microsoft.com/Forums/ja-JP …
で解説されている方法が該当すると思います。
「バックアップデータの復元ができなくなって」の回答画像1
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バックアップしてあるI-Oデータ製のHDPS-U portableHDDには正常に保存されたままでしょうから、(復元に失敗した)本体を再度初期化しNO1の方のとおり復元すればG云々は関係ないのでは?



>ローカルディスクGというところに最新のデータ

バックアップしてあるI-Oデータ製のHDPS-U portableHDDをフォーマットした場合はGのバックアップが必要です。

この回答への補足

早速の返事、ありがとうございます。

>バックアップしてあるI-Oデータ製のHDPS-U portableHDDには正常に保存されたままでしょうから、(復元に失敗した)本体を再度初期化しNO1の方のとおり復元すればG云々は関係ないのでは?

本体というのは、PCのことですよね?

補足日時:2010/06/27 17:57
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