outlook2003が起動できなくなりましたので、解決法がわかる方がおられましたら教えていただきたいのですが。宜しくお願いします。
多分、ついうっかり20MBものファイルを添付して送ろうとしたからだと思うのですが、その時は起動中でしたが同ファイルを送ったところ、動かなくなりました。再度outlook2003を立ち上げてみてもロゴマークが出たあと、最上部にoutlook2003のタイトルバーだけが表示された何も出てない灰色の画面一色となります。
officeのアプリケーションの回復を試みたのですが症状は回復しませんでした。セーフモードも試してみましたが症状は同じでした。outlookが壊れたのかと思い、一度officeをアンインストールし、再度インストールしましたが症状は一向に変わりません。outlook起動のための関連ファイルがどこかに入っていて、アンインストールしただけではだめなのでしょうか。最終的にはPCの初期化を考えています。
尚、私のPC環境は下記の通りです。
OS:windowsXP homeedition SP3
system model:dell dimension8250
clock:2.53Ghz
memory:768MB
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