5月頃に、8月末予定分の航空券をair asia で予約しました。7/15にairasiaから「アップグレードのお願い」というメールがきました。アップグレードを終え、自分の予約内容を確認しました。その時は、きちんと自分の予約状況が見れました。しかし、今日airasiaHPで予約確認しようとすると、全く自分の予約確認ができません。これって、予約が消えてしまったってことですか?支払いはもう終わってます。 「manege my booking」から入って自分の控えている予約番号を入力し検索しても、何も出てきません。しかも、「予約は存在しません」とかっていうメッセージすら出てきません。全く意味分からない状況です。誰か教えてください。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
「アップグレードのお願い」というのが分からないのですが、具体的にどういう内容だったのでしょうか? そこに何かヒントがありませんか?
あまり考えられないことですが、エアアジアはいわゆる格安航空会社で、少ない機体を最大限効率的に運用し、利益を上げることを目指していますので、航空会社側の都合で、予約された便に何らかの変更を加えている最中かもしれません(たとえば、機材繰りの都合でスケジュールが大幅に変わるとか、予約が少ないので、同じルートで1日2便あるのを片方をキャンセルして1便にまとめてしまうとか)。それでも、予約自体を呼び出せず、航空会社から連絡がないのは不自然ですから、もし、このまま記録が表示されず、何のお知らせメールも届かないようであれば、こちらからメールで問い合わせるのが一番でしょう。
早速のご回答ありがとうございました。
アップグレードというのは、airasiaのシステム改善のための一貫みたいで、初めに登録したIDをEmailアドレスに変更してください。という内容でした。どうやら統一するみたいで。
どうしても不安だったから、airasiaにメールしました。そしたら、いつも返信に5日以上かかるairasiaが、今日返信が返ってきました。予約確認が見れなかった理由については何も書かれてませんでしたが、とりあえず私の予約確認書は添付されてました。だから、予約、とれてたんですね。。。
どうも、お騒がせしました。本当にありがとうございました。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
- ・漫画をレンタルでお得に読める!
- ・人生のプチ美学を教えてください!!
- ・10秒目をつむったら…
- ・あなたの習慣について教えてください!!
- ・牛、豚、鶏、どれか一つ食べられなくなるとしたら?
- ・【大喜利】【投稿~9/18】 おとぎ話『桃太郎』の知られざるエピソード
- ・街中で見かけて「グッときた人」の思い出
- ・「一気に最後まで読んだ」本、教えて下さい!
- ・幼稚園時代「何組」でしたか?
- ・激凹みから立ち直る方法
- ・1つだけ過去を変えられるとしたら?
- ・【あるあるbot連動企画】あるあるbotに投稿したけど採用されなかったあるある募集
- ・【あるあるbot連動企画】フォロワー20万人のアカウントであなたのあるあるを披露してみませんか?
- ・映画のエンドロール観る派?観ない派?
- ・海外旅行から帰ってきたら、まず何を食べる?
- ・誕生日にもらった意外なもの
- ・天使と悪魔選手権
- ・ちょっと先の未来クイズ第2問
- ・【大喜利】【投稿~9/7】 ロボットの住む世界で流行ってる罰ゲームとは?
- ・推しミネラルウォーターはありますか?
- ・都道府県穴埋めゲーム
- ・この人頭いいなと思ったエピソード
- ・準・究極の選択
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
ZIRAIRの予約ができない。
-
ジェットスター・フライトバウ...
-
エクスペディアからエアアジア...
-
飛行機の離陸が早まることはあ...
-
航空券について。 ANAでお盆に...
-
ホテル予約でよくある モバイル...
-
エアフランスのマイルを提携航...
-
男性名義のチケットで女性が乗...
-
えきねっとの事前受付の確率に...
-
指定席の団体枠開放時期
-
Mytripでの搭乗手続きについて...
-
太った人の飛行機の座席の予約...
-
歯医者を2回当日キャンセルして...
-
航空券の苗字と名前を反対に入...
-
航空券て折っておいても大丈夫...
-
特典航空券
-
もし乗客全員が肥満体だったら...
-
友人のために購入したANAの航空...
-
ユナイテッド航空について。 姓...
-
UAとANAのマイレージ制度につい...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
ブッキングドットコムの予約確...
-
ジェットスター・フライトバウ...
-
今日彼女と仕事終わりにラブホ...
-
至急です。 Jalの公式で国際線...
-
ユナイテッド航空のHPから初...
-
えきねっとで予約確認ができない
-
アメリカの飲食店予約事情が知...
-
ライアンエアー予約完了ができ...
-
ZIRAIRの予約ができない。
-
タワレコの店舗予約でCDを予約...
-
機内食の特別食で、宗教食を頼...
-
急ぎなのでどうかよろしくお願...
-
AIRDO 予約番号について質問で...
-
航空券(ANA)ネット予約の確認方...
-
ジェットスター 旅程表が来ない
-
ジェットスター 支払い等について
-
We are sorry to inform you th...
-
5月頃に、8月末予定分の航空...
-
AIRDOについて助けてください
-
MTV1000で「タスクスケジューラ...
おすすめ情報