No.2ベストアンサー
- 回答日時:
OSは何ですか?
・XPならローカルエリアの状態画面の
左上の「全般」「サポート」というタブがあるはず。
そこのサポートタブをクリックするとIPアドレスが出ます。
またローカルエリアを右クリックしプロパティを開き
以下のサイトの手順通り確認してください。
http://mbsupport.dip.jp/tra/tranetwork.htm
ここのインターネットプロトコルのプロパティで
「IPアドレスを自動的に取得する」
「DNサーバーのアドレスを自動的に取得する」
になっているか確認してください。なってなければ変更してください。
・もしくはXPならすべてのプログラムの一覧に
アクセサリ→コマンドプロンプトを選択。
黒い画面が出るので「ipconfig」と入力して「Enter」します。
その一覧にIPアドレス、サブネットマスク、デフォルトゲートウェイ
の右側に数字が出ます。いくつになってますか?
・NTTの機器は型名は何になりますか?
NTTの機器からLANケーブルでPCへ直結ですよね?
NTTの機器はLANケーブルを差し込める場所が複数あるはずなので
別の差し込み口に換えてみて改善するかも試してみてください。
またNTTの機器のランプ状態も教えてください。
=====
ここにアクセスできるという事は他にもPCがあって
そちらは利用できるのでしょうか?
もし他のPCでは利用可能であればNTT機器の確認は不要です。
No.1
- 回答日時:
PCの情報を教えてください。
・この回線はADSL、光等何になりますか?
・なぜ、一度ローカルエリアを無効にしたのですか?
ーーーー
●セキュリティソフトは使ってませんか?
一時的に無効にして改善しませんか?
再度接続ができなくなったときのローカルエリアのアイコンから状態を選択し
IPアドレスの値を確認してみてください。どんな値になりますか?
●LANケーブルが物理的に抜けかかったりしてませんか?
いくつも可能性が考えられますので、とりあえずここまで
この回答への補足
NTTの光回線です。
一度無効にした理由はないです。
セキュリティソフトを無効にしても改善しませんでした。
LANケーブルは抜けていませんでした。
ひとつ気になるのは、ローカルエリア接続の状態を確認すると受信の方が光らないです。
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