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No.2
- 回答日時:
不具合の内容によるでしょうが、一般的にリカバリ作業が完遂されれば、リカバリが成功したと言えます。
リカバリ領域が破損するなどで、リカバリが正常に行われない場合は、「不具合が直らない」ではなく、リカバリそのものが行われなかったか、ハードウェアに物理的な不具合が発生しているかのどちらかのはずで、「一部はリカバリできたけど、一部は駄目で、以前と同じ不具合が残ってしまった」ということはまずあり得ません。
>今現在エディションがホームプレミアムなのですがほかのエディションに
>アップグレードした場合パソコンは初期化されるのでしょうか?
インストール法によります。インストールされたプログラムやファイル、ユーザーごとの設定を保持したままのアップグレードインストールと、まっさらな状態にインストールしたのと同じになる新規インストール (カスタム) の 2 つの方法があります。
>それで不具合が治るのかどうか
ハードウェア上のトラブルの場合は治ることはありません。
OS上の不具合の場合、アップグレードインストールを行えば、不具合も込みでアップグレードされる可能性が高いです。新規インストールなら、以前の環境の影響は受けません。
No.1
- 回答日時:
その不具合の原因がCPU,HDDやメモリに無くて、
インストールしているOSとソフトウェアの問題なら、
アップグレードでなく、新規インストールで解決します。
アップグレードの場合、不具合を引きずってしまう可能性があります。
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