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楽天市場へ電話で話せる窓口

楽天市場へ私のアドレス、パスワード入力すると(名前、生年月日、他)が変更されていました、
楽天ニュースは私の名前で、来ますが、そこからログインすると知らない人の名前に書き換えられています

楽天へ電話で話せる窓口、ご存じの方、教えてください。

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A 回答 (1件)

おそらく楽天に直接問い合わせる電話番号は無いと思います。


すべてメールでの問い合わせになります。
楽天市場のヘルプから入って、「解決しない」をクリックするとメールが送れますのでそちらから問い合わせが出来ます。

普通に楽天市場のトップページからログインしても同じですか?
まずは、まだログインできるのであれば早々にパスワードの変更をした方が良いです。
ただのエラーであれば問題ないですが、もし第三者にIDを取られたのであれば、ログインできるうちにパスワードの変更、注文履歴の確認等して下さい。
そして、楽天市場に問い合わせをした方が良いと思います。

参考URL:http://www.rakuten.co.jp/com/faq/information/200 …
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この回答へのお礼

早速のメール有難うございます、実はショップへ注文入金した時、発覚しショップから楽天へ問い合わせた所、
分かりませんの解答のまま、なしのつぶて今だ改善されません。

ご指摘の購入履歴は、問題ありませんが、登録カードは、削除しましたが悪用は、まだ不明です。
改ざんされた住所、電話は、でたらめでした、名前は知らない人です。

品川の本社へ電話しようかと考えています。

お礼日時:2010/11/07 22:44

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Q保釈金は全額戻るのか?

知り合いが詐欺容疑でつかまり、今、拘留されています。長く入っているので、出たいと言っているらしく、保釈金を募って欲しいと依頼がありました。保釈金は基本的には戻ってくると聞きますが、本当に全額戻ってくるのでしょうか?

Aベストアンサー

No1の方が言われる通り、全額戻ります。

問題は、返却してもらう時のことです。誰の名前で保釈保証金を積むか、たとえば代表者として友人の中のしっかりしたかたが保釈金を入れて、その人の口座に振り込んでもらう。友人の罪名を聞いて、疑うのは申し訳ないが、あとでいやな思いをされないように、いわば防衛です。

また、その友人は、私選なんてつけてないでしょうね。
もし、私選をつけてると、場合によっては、弁護人が自分の名前で入れて、返還の受け取りも自分にすることがあります。なにを目的かというと、報酬金を抜くためです。だから、私選弁がついているときでも、友人の代表者の名前で入れて、返還も代表者にしないと、素人がうまくあしらわれてしまう可能性がある。

上に気をつければ、友人を出してやるための金策は意味あるかも。

要は確実にもどる保証をできるだけしておこうということです。


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