ＺＥＲＯのスーツケースの修理をしたいのですが。

１５年使ってきたＺＥＲＯの大型のスーツケースなのですが
取っ手が取れかけています。

以前（６年ほど前）、キャスターが壊れるので取り外してしまいましたが
そのときは西武デパートを通じて修理しました。（１２０００円）

どこに頼めば直してくれるのでしょうか？？
１００回以上、海外への旅行を共にした愛着溢れるスーツケースなので
よろしくお願いいたします。

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No.1 ベストアンサー 回答者： noname#5645 回答日時： 2003/08/20 23:09

ありきたりですが、輸入元の大沢商会に問い合わせてみてはいかがでしょうか？

参考URL：http://www.josawa.co.jp/zero_halliburton/index.h …

この回答へのお礼

ありがとうございます。
その手は一番先に考えたのですが・・・
やはりそうですよね。

お礼日時：2003/08/21 10:04

No.2 回答者： koma24 回答日時： 2003/08/20 23:16

こんばんは、

ＺＥＲＯでしたら、たいがいの百貨店やかばんやさんで取り扱いのあるところなら、修理のとりつぎ頼めると思いますよ。

普通の修理やさんでも直してくれるとこあると思いますけど、せっかくのブランドものならパーツの問題もあるので、メーカーに直してもらうのが確実で安心だと思います。（そのへんのとこでも結局パーツは取り寄せになると思うし。。。）

というか、たぶん、ＺＥＲＯの取り扱いのある百貨店とかだと、メーカーに出すことになるんじゃないでしょうか。

ちなみに、私はＲＩＭＯＡのスーツケースを愛用しています（ＺＥＲＯは女性の私には重すぎて断念）。買ったお店ではなかったのですが、修理は三越で直してもらいました。直したいんですがと聞いたら、メーカーにだすとのこと。２，３週間かかりましたがしっかり直してもらえました。値段も考えていたより安かったです。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
そうですね、デパートでも引き受けてくれるのですが
東京からリゾート（房総半島の南端）に引っ越したので、
そのようなスーツケースを売っているお店やデパートそのものが
ありません（笑）。
メーカーに出すのに梱包するのも面倒でして・・・
何とかしないとダメですね。
温かい所に住むと怠け者になってしまいます。

お礼日時：2003/08/21 10:10