ウイルスについて

こんにちは。
実はパソコンがウイルスにかかったみたいで駆除ができません
TR Crypt.XPACK.genというウイルスみたいです。

インターネットをしていて海外のサイトを開こうとした時に、急にJavaが動いたので不思議に思っていたら今度は Warning!という題名で Security Sheild…というウィンドウが出てきたので嫌な予感がしてすぐにネットワークを切断し、Avira AntiVir Personalでフルスキャンしました。

そしたらいろいろ検出され、フルスキャンが終わってから念のためにと、さらにシステムスキャンをかけたらこのウイルスがひっかがりました。

ですが何回もスキャンしても駆除できません。

問題のファイルはC:Document&Settings¥All User¥Aplication Data¥Avira¥TEMPの中にあるみたいで、隔離や削除をしても ARK16.tmpからARK17.tmpになり、さらにARK18.tmpと名前が微妙に変わりながら検出されます。

使っている環境は
OS WindowsXP(SP3)
NEC VALUESTAR VL700/CD
CPU CeleronD 2.93Ghz
HDD 250GB
Memory 2GB
でパソコンに入っているウイルス対策ソフトはAvira AntiVir Personalのみで、感染したと考えられる時に使っていたブラウザはMozila FireFoxです。

適切に対処できるかたがいましたら、よろしくお願いします

No.2 ベストアンサー 回答者： aero1 回答日時： 2010/12/27 11:55

「TR/Crypt.XPACK.Gen - 詳しい説明」

http://row.avira.com/jp/threats/section/fulldeta …
そのソフトで防げなかったり、駆除等が出来ないのであれば別な信頼のおけるソフトに変えて駆除を試みるか、リカバリしてはどうでしょうか。


＞感染したと考えられる時に使っていたブラウザはMozila FireFoxです。

バージョンが古かったりしませんか？
あと、アドオンされたソフトの脆弱性を突くウィルスもありますから、OSやブラウザだけではなくアドオンのアップデートも気にした方がいいですよ。

「ホームページからの感染を防ぐために」
https://www.ccc.go.jp/detail/web/index.html

参考URL：https://www.ccc.go.jp/knowledge/index.html

No.1 回答者： chokopalu 回答日時： 2010/12/26 01:45

いろいろなウイルスソフトが出ていますが、そこで、対処方法が載っていると思います。

ちなみに、ウイルスバスターには、オンラインスキャンというのがあります。利用してみてはどうでしょうか？
対処方法も、詳しくのっています。

参考URL：http://www.trendflexsecurity.jp/housecall/index. …