(1)ホワイト家族24とWホワイトの契約をしてますが、確定前料金でみると、合計金額、通話料ホワイトプラン、割引ホワイト家族24、定額料パケットし放題、割引Wホワイト、通信料Sメール・・・・の順で表示があるのですが、通話料だけでの支払い料金は、(通話料ホワイトプラン)-(割引ホワイト家族24)-(割引Wホワイトホワイト家族24)=支払い料金 となるはずと思いますが、確定前料金で、実際計算してみると、ホワイと家族24の携帯にしか電話してないのにもかかわらず、翌日には、この支払い料金が加算されていますが、どうしてでしょうか?
(2) 逆に、他社携帯にかけた翌日に、加算されてないことがありました、なぜですか?
(3) ホワイト家族24とWホワイトの契約の場合は、ハワイと家族携帯にかける割合が非常に多い場合て、、(通話料ホワイトプラン)-(割引ホワイト家族24)-(割引Wホワイトホワイト家族24)=支払い料金 は 計算上は0(無料)とならいのですか?
確定前の通話料ホワイトプランの料金の半額からホワイト家族24の料金を引くのだから、ホワイト家族24料金が多くなれば、通話料(基本料金は別)は、限りなく0に近づき、いづれ無料とならいのでしょうか? でも実際毎日、記録をしてみると、これが0には近づかなく、差し引き料金は増えていますがなぜでしょうか? ソフトバンク同士の通話が無料なのに料金に加算されているのですがどうしてでしょうか?
よろしくお願いします
A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
ホワイト家族24とWホワイトの両方が適用される場合、Wホワイトが先に計算されます。
このため、21~1時に、家族割引対象の回線に電話した場合
(例…10分間→400円)
通話料 400円
Wホワイト 50%割引 -200円
ホワイト家族 50% -200円
…となり、結果的には0円です。
また、1~21時のソフトバンク間無料通話であれば最初から課金されませんので
確定前料金では何も出てきません。
確定前料金の更新は、ほぼ毎日行われていますが、確実ではないです。
※表示上が前日の日付であっても、前日までのすべてが計算されていない場合があります。
通常有料時間帯、宛先(21~1時の家族宛以外のソフトバンク、及び他社宛)で通話した場合は
Wホワイトの適用で半額になりますが、それ以上に下がることはありませんので、
(たとえば1度500円課金された場合は250円以下には)
0に近づいていくことはありません。
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