ウィルスバスターのアンインストールができない

　　ウイルスバスター２０１０をアンインストールできません。
・右下にアイコンもなし
・コントロールパネルからやスタートのプログラムからも削除を試みましたが、起動すらしません。
　デスクトップのアイコンを削除したためでしょうか？
　PCは戴いたもので、インストールは、CDから行ったそうです。今、手元にはシリアルナンバーしかありません。(CDなし)
　このような状態で、アンインストールできるでしょうか？方法を教えてください。
　因みに、有効期限は本日までらしく、私は継続する予定はないです。よろしくお願いします。
　

No.1 ベストアンサー 回答者： PeachMan 回答日時： 2011/03/01 00:23

マカフィーのときもそうでしたが、ウィルスバスターのアンインストールも削除専門のツールを起動する必要があるようです。

http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-207528 …

プログラムファイルのなかにサポートツールが含まれているはずですが、無い場合はインストールに使ったCDを送ってもらうなどして借りないと削除は難しいでしょう。

この回答へのお礼

　　早速のご回答ありがとうございました。
　　やはり、CDが必要なのですね。サポートツールも全く反応しないので・・・・無理のようですね。
　　まずは、CDを借りる手配をしたいと思います。
　　また、お邪魔するかもしれませんが、その時はよろしくお願いします。
　　

お礼日時：2011/03/01 00:48