同じ商品を2つ注文

amazon.jpにて同じ商品を気づかずにカートに2つ入れて発注されて代金引換で2つ分の代金を支払いました。このうち1つを返品したいのですが、返品できるのでしょうか。
注文した商品はDVDで、amazonの箱は開けたもののDVDは未開封です。
回答の方をよろしくお願いします。

No.4 ベストアンサー 回答者： umamimi 回答日時： 2011/05/05 19:41

アマゾンのヘルプは読みましたよね。

http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display …

＞本・CD・DVD・ゲーム・PCソフトの返品

＞Amazon.co.jp が販売する商品の返品または交換をご希望の場合、
＞以下の項目をご確認のうえ、返品受付センターでお手続きください。

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2011/05/09 17:01

No.3 回答者： AVENGER 回答日時： 2011/05/05 19:38

ヘルプを読みましょう。

本・CD・DVD・ゲーム・PCソフトの返品
http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display …

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2011/05/09 17:02

No.2 回答者： Cfg4sA3W4s 回答日時： 2011/05/05 19:17

DVDが未開封なら返品できます。

ただし、送料は自己負担です。

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2011/05/09 17:02

No.1 回答者： kawakawakawa13 回答日時： 2011/05/05 19:16

ここに質問するよりも、直接ａｍａｚｏｎに問い合わせるべきではないですか？

ここでの回答は参考にはなるとしても、直接「回答ではこうなっている」等の根拠にはできないものですから。

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2011/05/09 17:03