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海外サイトで商品を購入し、伝えられた追跡番号が
「EA・・・HK」となっていたのですが、 これは香港からのEMSと考えていいのでしょうか?
また、どうやって現況を調べればいいのでしょうか?

ご存知の方、教えて下さい。

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A 回答 (1件)

EMS(国際スピード郵便)の追跡は、EMS送り状(荷物に添付されたラベル)に記載された13桁の番号があれば、相手先国の郵便局で受領した時点から日本で通関後郵便局で配達が完了するまでの状況が分かります。


13桁の番号の下2桁は、国コードだと思いますので、香港から送付された荷物でしょう。

検索は、日本郵便:http://www.post.japanpost.jp/int/ems/delivery/in …と香港ポスト:http://app3.hongkongpost.com/CGI/mt/enquiry.jspの両方で出来ます。

国によって、状況把握のきめ細かさが違いますので、試してみては。。。
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この回答へのお礼

早々のご回答ありがとうございました。
大変参考になりました。

お礼日時:2011/07/01 18:14

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QAmazonマーケットプレイスで注文した品が…

Amazonマーケットプレイスで注文した品があるのですが、何となく嫌な予感がするのです。問い合わせのタイミングなど皆様ならどうされるかご教授下さると助かります。

6月28日にDVDを注文し、その日のうちに発送完了しましたとメールがありました。(評価も悪くない業者さんです)
アカウントサービスの注文状況を確認すると28日に発送済みとなっていますが、発送予定は7月1日~2日、到着予定は7月5日~6日となっています。

マーケットプレイスでDVDを買うのは初めてではなく、今まで色んな業者さんを利用していますが発送したとメール連絡を貰った、だいたい翌日には手元に届いていたので、何だかあれ?って感じなのです。
発送したという旨のメールに荷物の追跡できる番号など記載がなく何の配達業者さんなのかもわかりません。

このまま荷物が届かなければ問い合わせをしなくてはいけないな…と思うのですが、この場合皆さんならどれくらいのタイミングで問い合わせされますか?
本来記載の到着予定までは様子を見るべきでしょうか?
皆様ならどうされるか参考までに教えてください。

Amazonマーケットプレイスで注文した品があるのですが、何となく嫌な予感がするのです。問い合わせのタイミングなど皆様ならどうされるかご教授下さると助かります。

6月28日にDVDを注文し、その日のうちに発送完了しましたとメールがありました。(評価も悪くない業者さんです)
アカウントサービスの注文状況を確認すると28日に発送済みとなっていますが、発送予定は7月1日~2日、到着予定は7月5日~6日となっています。

マーケットプレイスでDVDを買うのは初めてではなく、今まで色んな業者さんを利用し...続きを読む

Aベストアンサー

国内発送であれば、出荷通知から4-5日以上たって手元に到着しない場合、
出品者に配送方法や追跡番号を問い合わせるべきと考えます。
(ただし、販売者・商品によっては、
追跡番号がそもそも存在しない配送方法を利用していることもあります。)

http://amazon.jp/b?node=3245861#sellershipmentより
「商品の発送状況については、出品者に直接お問い合わせください。」



=配送方法の選択と配送日数=

アマゾンマーケットプレイスの規約等
http://amazon.jp/b?node=1085250#ship_feeにより、
配送方法は出品者が選択することができます。


ヘルプの記載に従うと、1万円未満の商品は、必ずしも
「追跡が可能な配送方法」で発送する必要はありません。
1万円以上の商品は、アマゾンの規定する
「追跡が可能な配送方法」で発送しないと保証の対象外となります。

(アマゾンの規定する「追跡が可能な配送方法」とは、
「配達証明付きで、受け取り時に捺印または署名を要する配達方法」です。)
http://amazon.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=200414900


つまり、1万円未満の商品の配送方法として、
発送から標準3-4日程度かかる「クロネコメール便」や、
原則休祝日には配達されない「ゆうメール(旧:冊子小包)」なども認められています。

出品者が、日数のかかる配送方法、
追跡番号が存在しない配送方法を選択することもありますので、
あらかじめご承知おきください。



=追記=

トラブル等を防ぐため、
アマゾンの第三者間取引市場、
アマゾンマーケットプレイス参加時には、
ヘルプ・規約等をご確認ください。
http://amazon.jp/b?node=1085338

参考URL:http://www5.atwiki.jp/marketplace/

国内発送であれば、出荷通知から4-5日以上たって手元に到着しない場合、
出品者に配送方法や追跡番号を問い合わせるべきと考えます。
(ただし、販売者・商品によっては、
追跡番号がそもそも存在しない配送方法を利用していることもあります。)

http://amazon.jp/b?node=3245861#sellershipmentより
「商品の発送状況については、出品者に直接お問い合わせください。」



=配送方法の選択と配送日数=

アマゾンマーケットプレイスの規約等
http://amazon.jp/b?node=1085250#ship_feeにより、
配送方法は出品...続きを読む

Q中国から日本へののEMSの到着日数

26日に中国SHENZHENからEMSで発送された荷物についてお聞きします。

追跡してみたところ
2014/09/29 05:18 通関手続中 東京国際郵便局
となっているのですが、日本国内まで来ているということは31日までには受け取れると考えてもよろしいでしょうか?
中国を出さえすれば後はスムーズに行くと認識しているのですが・・・
追跡番号はEE799523353CNです。

税関をより早く追加してもらうために
値段は$30(実際は$90)、品物名はPCパーツ(実際はキーレス型小型カメラ)
とラベルに書いてもらったのですが、これは実際の配送のスピードに影響しますでしょうか?

それと今回はDHLで依頼したのですが現地のストライキ?の関係でEMSに変更されたのですが、中国から輸入する場合、どの会社のどのサービスが最速になりますでしょうか?

切羽詰まった状況のため、恐縮ですがなるべくお早いご回答を頂きたい状況です。
どうぞよろしくお願いします。

Aベストアンサー

到着 29日 0:14

税関手続 04:30 通過

税関手続 05:18 手続中?

都内でしたら,午前中に税関通過すると30日配達か10月1日に配達。

私は大阪ですが,到着が0:30 税関通過10:00 配達は2後でした。

参考までに

Q香港発の船便は出港してから何日で日本入りするのでしょうか

香港から,船便にて荷物を送ってもらいました。
荷物といっても雑誌数冊なので1kgもしない重量です。

書留を付けて送ってもらったので追跡ができるのですが,香港郵政のHPによると「7月3日香港を出発」と表示されます。

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いつ発送したのでしょう?

香港を出港でなく、ポストオフィスで受理されただけではありませんか?

通常、コンテナがいっぱいになるまでまち、出港するので、発送者が持ち込んで1か月ほどかかります。
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幾度か船便で送ってますが、1か月ほどですね。到着。
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追跡番号も返信が来たのですが、引受状態から
全く動きが有りません。RC403927421CNが追跡番号なのですが、こんなにも遅れる事は有るのでしょうか?また、現在はどのような状態か分かりますか?宜しくお願いします。

Aベストアンサー

https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/direct?searchKind=S004&locale=ja&reqCodeNo1=RC403927421CN&x=29&y=2
をみると、
2014/04/17 16:35 引受
2014/05/04 12:03 国際交換局から発送
となっているようですね。

ブランドコピー品などの違法な品でない限り、5月の6~8日に頃届くでしょう。

残念ながらなぜEMSの送達が遅れたのかはわかりませんが、
・偽ブランド品などの疑いで税関で止められていた
・単なる中国の郵便の遅延
などが考えられます。

QEMS郵便の税関手続きに要する日数について

中国から日本に5個口にわけて荷物をEMSにて郵送してもらいました。ただ、5個同時ではなく2~3日にわわれての発送です。

うち1つはすでに届きました。
あと1つもそばの郵便局まで来ています。
あと3つに関して、税関にて(大阪国際)にてとまっています。届いていない3つについては、他の2つより早く日本に到着しています。
税関で、順番が狂うことありますか?
後からきた荷物が先に税関を通ることありますか?

ちなみに荷物は非課税になる問題のない商品です。

<詳細を補足します>
すでに届いた荷物をA、届きそうな荷物をB、残りをCDEとします。

Aは16日に日本着、17日に税関通過、18日自宅着です。

Bは18日に日本着、19日に税関通過、夜配達局に着です。

Cは15日に日本着、16日に税関提示予定(ここまでで更新なし)
Dは14日に日本着、16日に税関提示予定(ここまでで更新なし)
Eも同上です。16日16:47提示予定の荷物3点が更新情報がありません。

いったい荷物はどうなるのでしょう?
待っていてとどきますか?

詳しい方、経験者の方、ご回答お願いします。

中国から日本に5個口にわけて荷物をEMSにて郵送してもらいました。ただ、5個同時ではなく2~3日にわわれての発送です。

うち1つはすでに届きました。
あと1つもそばの郵便局まで来ています。
あと3つに関して、税関にて(大阪国際)にてとまっています。届いていない3つについては、他の2つより早く日本に到着しています。
税関で、順番が狂うことありますか?
後からきた荷物が先に税関を通ることありますか?

ちなみに荷物は非課税になる問題のない商品です。

<詳細を補足します>
すで...続きを読む

Aベストアンサー

具体的に税関がどういう方法で通関してるのか分かりませんが
結構通関にかかる作業時間はアバウトですね。
同じもの送ってもらってるのにある時は1日で通関パスして届いて、ある時は4,5日要したり。
土日が挟むとさらに所要時間がかなりアバウトになるようです。

おそらく土日で税関が休みの時に荷物が溜まって
取りあえず手のつく所から始めてるのではないでしょうか。
今回も土日を挟んでいるのでそのせいでは無いでしょうか。

また内容品が通関手続きに面倒な場合も時間がかかります。
告知書に不備があったり記載されてるものと違いが生じたりした場合留められることがあるようです。
課税されるか非課税かでも変わってきます。
ABは非課税、CDEは課税されるため時間がかかってるとも考えられますね。
詳細が分かってるようなら税関に直接問い合わせてみたら分かることも多いですよ。

Q郵便局EMS追跡サービスについておしえてください。

先日(9/8)身内に、日本から韓国へ向けてEMSで国際小包を送ってもらったのですが、今現在韓国の私の元に届いておりません。
追跡サービスで確認したところ、

◇到着
9月11日 19:19
取扱店:
130110 (KOREA REP)
配達予定日:

との記載があり、到着とは現地郵便局へ到着という意味かな、と解釈しようとしたのですが、その下に

◇保管
9月11日
取扱店:
130110 (KOREA REP)

とあり、ひょっとすると到着とは私の元へ、という意味で、そうであるならば誤って(?)他の人の下へ届けられてしまったのではないかと心配になりました…
昨日気付いて、今日は届くかもしれない、と待っていたのですが、明日から(韓国でも)連休になってしまうので届くなら連休明けの来週火曜日(9/16)になります。
届くのなら連休明けでも待ちますが、もし誤配送なのだとしたら、早く対処した方がいいと思い、取扱店の番号から調べようとしたのですが、どう調べていいかも分からず途方に暮れています。
どなたか、
1)追跡サービスの記載「到着」の意味について
2)取扱店の番号から韓国の郵便局支店を調べる方法
についてご存知の方、教えてください!
よろしくお願いします。

先日(9/8)身内に、日本から韓国へ向けてEMSで国際小包を送ってもらったのですが、今現在韓国の私の元に届いておりません。
追跡サービスで確認したところ、

◇到着
9月11日 19:19
取扱店:
130110 (KOREA REP)
配達予定日:

との記載があり、到着とは現地郵便局へ到着という意味かな、と解釈しようとしたのですが、その下に

◇保管
9月11日
取扱店:
130110 (KOREA REP)

とあり、ひょっとすると到着とは私の元へ、という意味で、そうであるならば誤って(?)他の人の下へ届けられてしまったの...続きを読む

Aベストアンサー

1.
きちんと届いていれば、下記のように表示されているはずです。

8月11日
16:58 引受 ○○支店 大阪府
8月11日
23:41 国際交換支店/局から発送 ○○支店 大阪府
8月12日
15:10 国際交換支店/局に到着 HANGZHOU D CHINA
8月13日 保管 312300 CHINA
8月13日
18:23 お届け先にお届け済み 312300 CHINA

2.
韓国のEMS追跡画面から番号を入力し、今韓国のどこ支店にあるか確認してみてください。
http://www.koreapost.go.kr/

Q中国からのEMSが途中で止まってる?

8/29に出荷されたEMSのステータスが29日の夜に更新されたっきり、今現在(9/1 9:34)も変わりません。

日本のEMS追跡画面では、

8月29日23:44 国際交換支店から発送 GUANGZHOU EMS

となったっきりです。

中国側の追跡画面ではもう少し詳しくは出ていますが、最後は同じでした。
2011-08-29 18:32:00 Posting
 19:15:00 CHANGPINGSUDI Despatch from Sorting Center
 19:43:46 DONGGUAN Arrival at Sorting Center
 20:10:00 DONGGUAN Despatch from Sorting Center
22:43:00 GUANGZHOU Arrival at Sorting Center
2011-08-29 23:44:00 GUANGZHOU Despatch from Sorting Center

そこで、お聞きしたいのは、「国際交換支店から発送」というのは、既に中国側の税関を通り、飛行機に乗ったという意味でしょうか?
それとも、国際交換支店から、税関に送られたという意味でしょうか?

前回同じモノを送ってもらった時は48時間後には到着しており、今回はだいぶ遅いので、心配になってきました。

今までに何度も海外通販をしていますが、既に62時間、ステータスは変わっていません。

こんなに、ここで止まることってあるんでしょうか?

よろしくお願いします。

購入したものは、もちろん不正なものではなく、カーボン製の自転車用パーツです。

8/29に出荷されたEMSのステータスが29日の夜に更新されたっきり、今現在(9/1 9:34)も変わりません。

日本のEMS追跡画面では、

8月29日23:44 国際交換支店から発送 GUANGZHOU EMS

となったっきりです。

中国側の追跡画面ではもう少し詳しくは出ていますが、最後は同じでした。
2011-08-29 18:32:00 Posting
 19:15:00 CHANGPINGSUDI Despatch from Sorting Center
 19:43:46 DONGGUAN Arrival at Sorting Center
 20:10:00 DONGGUAN Despatch from Sorting Center
22:43:00 GUANGZHOU...続きを読む

Aベストアンサー

税関などで1週間くらい止まることはよくある話ですよ。

どのような輸送ルートを通るかわかりませんが、台風などの影響で荷物が詰まれば、食品や生鮮品が優先して送られて、それ以外の荷物は後回しにされるのはよくあることです。

私自身税関で1週間とか荷物が止まってしまってなかなか届かないなんてことは何回もあります。
おかげで、EMSなのに、イギリスから日本まで3週間掛かったこともあります。

Q中国からのEMS発送の追跡確認が出来ません。

初めまして。不安になり投稿しました。

今週水曜日12月12日に初めて海外のネット通販を利用しました。
初めての事だったので不安も有り、支払いはカードでは無く銀行振込みに
しました。
販売店側からは基本24時間以内に商品を発送すると言うメールを貰いましが、
一日経っても発送したと言うメールが来ないので確認をしました。
しばらく経つと、既に発送したと返信が来ました。また追跡サービス用の
番号も記載されていたのですが、今日になっても追跡サービスで調べても
何も表示されません。番号の末尾にCNと記載されてたので中国だと思い、
中国のEMS追跡サービスを利用しましたが表示されません。
色々と調べたら届くまで思ったより日数がかかる事も理解出来ましたが、
何も表示されないので不安になりました…正直、中国からの発送と言う事で
不安になっています。
水曜日に発送で本日土曜日の確認では速過ぎるのでしょうか?
販売元に確認のメールをしましたが来ません。
支払う前の問い合わせの時は直ぐに返信が来たので余計に不安に
なってしまい投稿した次第です。

是非ともご返答宜しくお願いします。

追跡番号はEE887351384CNです。

初めまして。不安になり投稿しました。

今週水曜日12月12日に初めて海外のネット通販を利用しました。
初めての事だったので不安も有り、支払いはカードでは無く銀行振込みに
しました。
販売店側からは基本24時間以内に商品を発送すると言うメールを貰いましが、
一日経っても発送したと言うメールが来ないので確認をしました。
しばらく経つと、既に発送したと返信が来ました。また追跡サービス用の
番号も記載されていたのですが、今日になっても追跡サービスで調べても
何も表示されません。番号の末尾にCNと...続きを読む

Aベストアンサー

日本以外の国は、作業が丁寧じゃないので検索できない事はよくありますよ

だからいきなり到着か、日本の税関から連絡が来て到着を知る事はよくあります。


ところで、コピー品とか買っていませんよねぇ?^^


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