A 回答 (2件)
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No.1
- 回答日時:
こんにちは。
端末に問題があるすれば、
使用しているブラウザは何ですか?
IE6場合、サポートされてないので
IEのバージョンを上げて試してみてください。
それでもアクセスできない場合は
またここにReplyしてください。
よろしくお願いします。
この回答への補足
ありがとうございます!
すいません。説明が不足していました。
IEは7のユーザも8のユーザもいます。
全員がアクセスできない訳じゃなくて、あくまで一部の社員だけなんです。
また昨日、アクセスできないユーザが現れました。
このユーザは不思議で、先週はアクセスができていた、との事なんです。
訳が分からずほんとに困っています。。。
No.2
- 回答日時:
同じユーザーでも時間の経過でアクセスできないというのは変ですね。
仮にSharePointの問題であれば、ページやサイトへのアクセス権限が疑われますが、エラーメッセージからするとこれではなさそうですね。
画面が分からないので、すでに調査済みだったら申し訳ないですが、SharePoint以外の問題として、ブラウザのプロキシー設定、クライアントPCの証明書の期限切れ、ADでのユーザー管理状況あたりを確認して、問題の切り分けをしたいですね。
この回答への補足
大変遅くなって申し訳ありません。
急な事情で会社をお休みしていました。
リリースしたばかりのSharepoint基盤の社内ポータルへの問合せは
パンク状態です。。
ブラウザのプロキシー設定、ADでのユーザー管理状況は問題ありませんでした。
教えていただいたもう1つ、クライアントPCの証明書の期限切れ、ですが、どのような証明書がいるのでしょうか。不勉強で本当にすいません。
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