準・究極の選択

いままでアツミ、マスダで購入したのですが、今回は赤札堂で眼鏡を購入したところ、左耳が痛いです。

カウンターで痛いと言ったのに、「左耳が少し右より高いからあなたに合う調整しました。これでピッタリです。馴染みます!」と言われたのですが…

購入して一週間。左耳上が痛くてたまりません。


調整によって、純正のケースには入りませんし…。

こういうものですか?

アツミやマスダで耳の高さは言われた経験ないはずでして、不信に感じます。

A 回答 (2件)

眼鏡を買うときは鼻のパットは鼻の付け根の高さに合わせて、つるの部分を顔の幅や頭のカーブに合わせて調整してもらっていたと思います。

高さというよりつるの先のカーブが合わず締め付けてられているのでは?と思います。
ぴったりかどうかは店員さんから見た感じだけでなく本人がかけて痛いなら合っていないのですから、しばらく様子をみるもなにも痛いのは治らないと思います。
責任者の店長さんに経緯を説明した方がよいと思います。
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この回答へのお礼

耳の高さが違うから合わせると言われ、その調整をしてから痛くなりました。
つるだと思います!

ありがとうございます

お礼日時:2011/09/08 06:39

こんばんは



ケースに入らないのは仕方ないとしても
そのブランドではない収まるようなケースに入れるべきです
(お店がね)

左右の耳の高さが違うのはよくあることなので
あわせるのは同然ですが
たぶん耳しか合わせていないから高さが合わなくて痛みが出ているんです
お店の他の方に直してもらいましょう
店長さんクラスが良いです

なじみますよと言われても
お客様が痛いんですからあわせるのは基本中の基本です
その店員さん新人かもしれないですね

おしかりの言葉というのがHPにありますよ
ちょうど良いですね
http://www.megane-akafudado.com/inquiry02.html

お手数ですが何度か通って
顔にピッタリ合わせてもらってください
最悪いじりすぎて眼鏡が元に戻らなくなったときは
新しいものに無料で変えてもらいましょう

眼鏡店としては良い勉強ですので
しっかりと遠慮しないで言ってください
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この回答へのお礼

ブランドのフレームを購入したのでケースもこだわりあり入らなかったのが残念です(ToT)

店員は30代ぐらいのオッサンでしたが、中途採用なのかもしれませんね…
家にはあと6本眼鏡あるのですが、今回の眼鏡だけ、痛いので戸惑っています。

ありがとうございます。

お礼日時:2011/09/08 06:46

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