プロが教えるわが家の防犯対策術!

家族のPCがウイルス感染しました。画面に英文のウインドウが開き、ハードディスクやメモリがクリティカルとか出ます。
fix errors というのをクリックするとfailed to fix と出て、buy now というボタンが出現します。
そこをクリックするとクレジットカード入力画面になります。それ以外の操作は一切できなくなります。
PC店で聞いたらリカバリするしかないということでした。
XPでavastとZONEalarm 使用でそれぞれアップデートはしてました。

家族に聞いたらメールは一件も受信してなくてただネットサーフィンしてただけ、「インストールしますか?」という表示もなく、バナー広告のようなものをクリックしたら即感染のようです。

これは何というウイルスですか?また、防ぐ方法はないのでしょうか?

A 回答 (5件)

>画面に英文のウインドウが開き、ハードディスクやメモリがクリティカルとか出ます。


高額な料金をを要求されるわけではなく、ワンクリック詐欺に使われる物ではありません
エラーがたくさんあると脅かしてお金を使わせる詐欺プログラムです。

>PC店で聞いたらリカバリするしかないということでした。
そんなことしなくても大丈夫、感染しているのはあなただけではありません
英文のウインドウタイトルで検索すると削除方法が見つかります。
ブックオフの公式サイトで偽パソコン診断ツール型ウイルスに強制感染!?
http://geocities.yahoo.co.jp/gl/gbmogiki/comment …

>また、防ぐ方法はないのでしょうか?
わからないものはクリックしないこと
基本的にウイルス対策ソフトは後追いなのでアップデートしていても完璧はありません。
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この回答へのお礼

ブックオフのと同じか、似たようなものでした。
操作ができなくなっていたのでリカバリーしました。

なるべく余計なクリックはしないようにします。
ありがとうございました。

お礼日時:2011/11/06 01:47

>これは何というウイルスですか?



 オイラも No.4 さんの説に一票! ウィルスというより、いわゆる
詐欺ソフトの一種でしょう。

 以前ここの OKWave内 にも広告が出ていた「registry booster」が
有名ですが、他にもいろんな種類があるようです。

Registry Boosterの評価と評判、削除する方法とは
http://bto-pc.jp/btopc-com/repair/registry-boost …

【詐欺まがいで評判】 WinMaximizer のアンインストール・削除方法
http://www.geocities.co.jp/Playtown-Yoyo/6130/no …

パソコンを操作不能にする悪質ツール「Windows Recovery」
http://www.yomiuri.co.jp/net/security/goshinjyut …


 提示された状況から推測すると、少なくとも偽セキュリティソフト
ではなさそうです。

詐欺ウイルスセキュリティソフト
http://pctroubles.s54.xrea.com/fraud_security.html


>防ぐ方法はないのでしょうか?

 Windows システムやセキュリティソフトを常に最新状態にしておく
ことは当然ですが、関連ソフトのアップデートも重要でしょう。

使用しているソフトウェアが最新版か調べるツール
http://security-journal.net/archives/31

MyJVN バージョンチェッカ → 利用方法
http://jvndb.jvn.jp/apis/myjvn/vccheck.html

対象ソフトウェア製品
http://jvndb.jvn.jp/apis/myjvn/vcchecklist.html# …


 それからもし IE をお使いなら、既定の Webブラウザを Firefoxに
変更して、更に 下記「SiteAdvisor」というプラグインと併用すると
少しはセキュリティ強度がアップするなずなので、お勧めです。

SiteAdvisor
http://www.siteadvisor.com/

SiteAdvisor について → 機能
http://www.siteadvisor.com/howitworks/index.html

 ↑上記は、McAfee製品のユーザー以外でも無料で利用できます。

参考URL:http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20111 …
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この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時:2011/11/06 01:45

No,1さんが言われる通り、ワンクリック詐欺のソフトだと思われます。


システムの復元では対処出来ない時が多いので
私が良く使うソフトを紹介します。

http://sasi40dx.cs.land.to/

このHPに、ソフトと対策内容が書かれていますので、参考にして下さい。

防ぐ方法ですか?
これもNo,1さんがおっしゃる通り、怪しいバナーはクリックしない事だと思います。
Windows7搭載PCにしてIE9を使用するのも、完全ではありませんが一つの手でしょう。
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この回答へのお礼

IE9は証券会社が対応してなかったと思うので、今はまだ8を使ってます。
とにかくバナーはクリックしないようにします。

ありがとうございました。

お礼日時:2011/11/06 01:40

1回感染してしまうとリカバリかOS再インストールになると思います。



ネットサーフィンなら制限付きアカウントで
やってもらった方がいいです。
ウィルスを実行してもシステムを書換えるのを
ある程度、防げるようです。。
(どこまで頼りになるかは不明ですが)
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この回答へのお礼

アドミニスター以外のアカウントでやるといいんですか。分かりました。

お礼日時:2011/11/06 01:38

ワンクリックウェアではないでしょうかね



ワンクリックウェアなら、削除ツールがあったりします。 お勧めされたりしませんが、システムの復元でも直るらしいです

ワンクリックウェアの防ぐ方法は特になかった気がしますけど
要注意するぐらいしか現実的ではなかったかもしれません。 わざと、感染したときには、ファイルを実行しない限り感染しませんでしたので

もし、sandbox機能を使っていた場合で、sandboxが働けば、被害を最小限にすることができますが、sandboxがそれに対して機能するのかまでは調べられていないので
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この回答へのお礼

リカバリーして元に戻りました。リカバリー自体は10分で終わりましたが、その後のWindowsアップデートが1時間くらいかかりました。

なるべく怪しいページに行かないようにするしかないようですね。気をつけます。

お礼日時:2011/11/06 01:37

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