![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?e8efa67)
XP を再インストールしようとしたのですが、途中でエラーが表示されインストールが続行できません。
全文は次のとおりです。
A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.
If this is the first time you've seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps.
Check for viruses on your computer. Remove any newly installed hard drives or hard drive controllers. Check your hard drive to make sure it is properly configured and terminated. Run CHKDSK /F to to check for hard drive corruption, and then restart your computer.
Technical information:
*** STOP: 0x0000007B (0xF7A57524,0xC0000034,0x00000000,0x000000
BIOSの設定でウィルスチェックの項目をdisableにすればいい、という対処を見つけましたが、
そもそもBIOS設定の項目にVirus Detection などというものがなく、途方に暮れています。
マザーボードはMSIのPM8M2-Vです。
どなたか助けてください。
よろしくお願いします。
A 回答 (4件)
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No.3
- 回答日時:
少し古いPCのようですが。
OSをインストールする場合、メモリーを目一杯使うので、メモリーに異常があると、正常にインストールできないというのをどこかで見た記憶があります。また、そのメモリーの異常は、メモリーチェック用のソフトでも検知できないようです。メモリーが複数ささっているのなら、1枚抜いて試してみるとか、あるいは、挿しなおしてみるとか、別のメモリーに換えるとかでなおるかもしれません。No.2
- 回答日時:
マイクロソフトのサポートページにSTOP 0x0000007Bエラーについて情報が詳しく
載っています。その内容を下に記します。
1.ブート セクタ ウイルス
2.デバイス ドライバの問題
3.ハードウェアの問題
4.その他の問題(ブート ボリュームが破損など)
マイクロソフトのサポートページURL http://support.microsoft.com/kb/324103/ja
対処法として、
1.HDDを外し、他のPCに外付けでつないでウィルスチェックをする
2.起動に必要ないデバイスを全て外し、再インストールを試す
3.HDDを外し、他のPCにつないで再インストールを試す
4.HDDを外し、他のPCに外付けでつないで「chkdsk/f」を実行する
(chkdskの/fオプションは不良セクタ等の修復を試みます)
それと、PCの機種、構成などを詳しく補足してもらえるともう少しアドバイスできるかも。
No.1
- 回答日時:
>Run CHKDSK /F to to check for hard drive
インストールできない現状で、セーフモード(電源入れロゴが出たらF8を軽く叩く)メニューで「前回正常時の構成」を選び起動はできませんか?可能ならばCHKDSKを。
ドライブを取り外し、 別のXPのPCに装着、ドライブに対して chkdsk コマンドを実行。
復元はできませんか?
参考URL
>再インストール
クリーンインストール(工場出荷状態にする)ですか?回復コンソールですか?
実行は、リカバリCD-ROMで?製品版ディスクで?
PCは自作?OEM版OS搭載のメーカー製?
参考URL:http://support.microsoft.com/kb/306084
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