パソコン初心者です。
お力を貸してください。
WindowsXPをもっているのですが、以前問題が発生し、エクセルが消えてしまいました。
これからも使うので、エクセル2010を購入しました。
ただ、インストールしようとすると、以下のエラーメッセージが出てきます。
「この製品をインストールして使用するには、以下のいずれかのオペレーティングシステムを実行している必要があります。
x86プラットフォーム
-Windows7
-Windows Vista SP1
-Windows XP SP3
-Windows Server 2003 SP2
x64 プラットフォーム
-Windows7
-Windows Vista SP1
-Windows Server 2008
以上の問題を解決してから、セットアップを再度実行してください。」
どういう意味なんでしょうか。
すみませんが、わかりやすく教えていただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
64bitじゃないでしょうから
>x86プラットフォーム
>-Windows7
>-Windows Vista SP1
>-Windows XP SP3
>-Windows Server 2003 SP2
が該当します。
おそらくお使いのWindowsXPはSP3環境にアップデートしていないのではありませんか?
●Windows XP SP3 をダウンロードしてインストールする方法
http://support.microsoft.com/kb/954441/ja
ご回答をありがとうございます。
お返事が遅くなり、すみませんでした。
載せていただいていた
Windows XP SP3 をダウンロードしてインストールする方法
http://support.microsoft.com/kb/954441/ja
で、インストールできました!
ありがとうございました。
丁寧にご回答いただき、また、早くからご返信くださっていたので、
ベストアンサーとさせていただきます。
ありがとうございました。
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