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パスワードを忘れてしまい、何回も秘密の質問も間違えて
[誤った情報を入力した回数が一定数を越えたため、このオプションは一時的に使用できなくなります。別のオプションを使用するか、しばらく待ってからやり直してください。]
とエラーになってしまうのですが、1日たってから再度秘密の質問よりパスワードの再設定しようとしても一回目で同じエラーになってしまいます。この状態になると秘密の質問は全く受け付けなくなってしまうのでしょうか?そうだとしたらこの状態をなんとかする方法はありますか?

A 回答 (1件)

2,3日時間をおいてから試してもだめなら、アカウントのアドレスの取得先がプロバイダでしたら、相談をしてみるしかないと思います。

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この回答へのお礼

ありがとうございます、3日後にもう一度試してみて駄目ならプロバイダに連絡してみようと思います。

お礼日時:2012/03/03 20:43

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