オークションで偽物の登山リュックを買ってしまった

とあるオークションで、大型の登山用のリュックサックを購入しました。登山用のリュックサックに偽物は存在しないと勝手に思ってしまい購入した自分も悪いのですが、届いて開けたところ、タグが一つもない、ロゴは明らかに後から縫ったもの。本物と作りが違いすぎる。縫製が悪い等、明らかに粗悪品の偽物でした。
　しかし、「間違いなく正規品」と商品説明には明記されていましたので、これは、明らかに本物と偽っているので、オークション違反になるのではないでしょうか。
　粗悪品なので、登山に持っていくには、危険です。返品したいのですが、「ノークレーム・ノーリターン」と明記されています。でも、泣き寝入りするのも、悪徳業者を増やす結果になりそうですし。どうしたらよいでしょう。

No.6 ベストアンサー 回答者： koguben 回答日時： 2012/03/11 12:37

正規品の販売店に協力してもらい、

偽物と製品の違いを比べられる箇所(要素)の双方の写真を、
いくつかピックアップして映したらどうでしょうか。

店の方でも、
この製品の販売店もこのような偽物が横行するのを阻止できる材料になりますし、協力してくれると思うのですが。

また、オークション規約では偽物の出品は、当然ですが規約違反となっているはずと思います。

それから、偽物は偽物ですので、命に関わる山で使うのは危険です。絶対に使わない方が懸命です。

正規品であれば、メーカーによりPL保険が当初より適応されると考えます。
偽物は無関係になると思います。

私の投稿に思い込みや間違いがあったらすみません。

この回答へのお礼

色々と情報をありがとうございます。正規品のお店に写真を送ってみます。そうすれば、偽物である確固たる証拠になりそうです。

お礼日時：2012/03/11 18:43

No.5 回答者： mrclimber 回答日時： 2012/03/11 11:34

えらい物を掴まされましたね

＞　返品したいのですが、「ノークレーム・ノーリターン」と明記されています。
遠慮せずにクレームを付けて下さい。
看板に偽りがあるのなら、クレーム対象です。
看板に偽りがないなら落札者のミスなのでクレームを付ける事は出来ないですね。

悪質出品者をネットオークションから排斥し浄化する為にも戦って下さい。
ネットオークションって酷すぎます。
あれでは、まともな出品者が被害を受けてしまいますよね。

この回答へのお礼

ありがとうございます。オークションの本来の趣旨は、不必要な物をゴミとせずに、リユースすることなのに、その趣旨を逸脱している出品者には腹立たしさを感じます。最後まで戦いたいと思います。

お礼日時：2012/03/11 18:45

No.4 回答者： usihi 回答日時： 2012/03/11 08:12

私もネットオークションで有名ブランド〝THE NORTHFACE　〟のアウトレッド品だと偽って出品している出品者にまんまとひっかかってしまいました。

落札代金は一万数千円でしたので格安で落札できたと喜んだのもつかの間、届いた商品はゴワテックスどころかゴワゴワしていて着心地は最悪、ファスナーの刻印はYKKではなくYRRになっていて両サイドを引っぱれば勝手にファスナーが降りてしまう代物。雪山に着て行けば服の内側は汗でベトベトで山頂で死ぬほど寒かったです。
私の場合は泣き寝入り状態で、入札時にほんの少し「偽物が届くのでは？」と値段の安さに不安を抱えながらの入札でしたので、相手を責める前に自分の不注意を責めて現在泣き寝入り状態のままです。
質問者さんは私の分まで戦ってほしいと願っています。ヤッパ泣き寝入りはよくないですからね。。。　
とりあえずユーチューブで私の偽物を公開しています。

この回答へのお礼

ありがとうございます。私のもどこからどう見てもバッタ品です。私のは、カナダブランドの某リュックサックです。ノースフェイスも偽物が多いですよね。オークションから悪質出品者を駆逐すべくがんばって戦います。

お礼日時：2012/03/11 19:06

No.3 回答者： sentakuya 回答日時： 2012/03/11 00:24

個人で戦うのも良いですが、相手先が分かっているので「消費者センター」が良いと思います。

また運営会社にも当然事情を伝えて排除してもらってください。

http://www.kokusen.go.jp/map/


※私もオークショントラブルで運営会社と個人で戦い、約半年後に勝ちました。

この回答へのお礼

なるほど。そういう手もあるのですね。ありがとうございました。

お礼日時：2012/03/11 00:38

No.2 回答者： akakitu 回答日時： 2012/03/11 00:22

こんにちは、私も以前、粗悪品の大型リュックをつかまされました。

そのオークションでは他の方も、チャックの開け閉めが正常に出来ない等、何らかの不具合
があったようで、苦情がヤフオク側に多数寄せられて、ＩＤが取消し処分となっていました。
もしかしたら、同じ人物がＩＤを変えて性懲りもなく出品しているのかも知れませんね・・・。
さて、どうするかですが、とりあえず出品者に返金を求めてみましょう。
でも、おそらく断られるでしょうから、ヤフオクの運営側に偽物を出品していると通報し、
オークションの保険が適用出来るのか確認した方が良いと思います。
参考になさってください。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。ヤフオク運営側に通報してみます。

お礼日時：2012/03/11 00:37

No.1 回答者： ooooku 回答日時： 2012/03/10 23:54

クレームをつけても良いとおもいます

正規品と謳ってたのですから　間違いなく詐欺に等しいでしょう

この回答へのお礼

ありがとうございます。でも、偽物という証拠がないと言われそうです。実際の所「証拠」というものがありませんので、販売している店に行って、この品物は本物かどうか聞いてみたらよいのでしょうか。

お礼日時：2012/03/11 00:10