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イタリアのAmazonで買い物をしたのですが、不良品が届いたので返品しようと思っています。返品こそは可能なのですが、返品方法を教えて下さい。
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Reso con etichetta non prepagata. Ti preghiamo di rispedire la confezione tramite ufficio postale o un altro servizio con un metodo di spedizione standard. Dovrai pagare le spese di spedizione per la restituzione direttamente al servizio di spedizione da te scelto. Chiedi il Pacco Ordinario di Poste Italiane o un servizio equivalente offerto da un corriere a tua scelta se l'articolo ha un valore inferiore a EUR 75. Altrimenti chiedi il Pacco Celere 1 + di Poste Italiane o un servizio equivalente offerto da un corriere a tua scelta. Le spese di restituzione stimate, pari a EUR 7,00, ti verranno rimborsate, poiché il reso deriva da un nostro errore.
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これは元払いで発送して、返金のときに7ユーロ配送料も返金しますよってことですか?
着払いで返金して下さいという事ですか?
よろしくお願いします
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
こんにちは
イタリアアマゾンのサイトを見てみました。
CENTRO RESI ONLINEで手続きをして返品票をプリントアウトして
小包につけて返品です。
商品が75ユーロ以下なら普通小包(イタリア国内)またはそれに準ずる他の輸送方法。
それ以上なら Pacco Celere 1 +(イタリア国内 速達小包)またはそれに準ずる他の輸送方法。
アマゾン側の責任ならば送料返金します。
なので送る際はあなた持ちです。
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