No.3
- 回答日時:
参考URLを見ましたが、一見しただけとか、通常の操作では故障が分からないものが対象だと思います。
ゲーム機のボタンは通常に操作するもので、故障があればすぐに分かる筈ですので、出品者としては評価を受けた段階で「正常に作動していた。」と判断したとしても問題はないと思います。
発送の段階では正常であったが輸送中に壊れたかも知れませんし、「評価後に使って分かった。」はご質問者の都合であって、いずれにしても出品者の責任ではありません。
きつい言い方ですが、「使っているうちに悪くなったので、騙して返品しようとしているクレーマー」とみなされてスルーされているように思います。
評価をした段階で作動を確認せず、評価後に作動を確認した事を証明してくれる中立的な第三者の方の証言が無ければ、争っても勝ち目はないでしょうから、軽率だったとして諦める方が良いと思います。
No.2
- 回答日時:
すでに評価を入れてしまった後では、どうしようもありません。
評価を入れた時点で『到着時に動作確認した』ことになります。
その後で、壊れていたと連絡があっても、たいていの出品者は対応しないでしょう。
あなた(もしくは子供)が、壊したと思われています。中古品は到着時に壊れていなければ、基本的に出品者には責任はありません。
あと、同じ質問をIDを替えて、あちこちで何度もしていると逆にあなたがクレーマーに見られてきます。
一つ一つの質問をきちんとお返事をして、重複で質問を書き込まないように注意しましょう。
この回答への補足
評価入れてしまった後でも大丈夫みたいですよ
イロイロ勉強させていただきました
http://auction.yahoo.co.jp/legal/006/question/
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