ＥＭのポケットwifiが２台目に使えない

イーモバイルのポケットwifiが家にある２台目のパソコン（ｖｉｓta)で使えません。設定に関しては，メーカーにも助言をいただいて行ったのですが，メーカーの人にも「なぜつながらないのか分からない」といわれてしましました。何か手だて，考えられることはあるでしょうか。

No.2 ベストアンサー 回答者： aero1 回答日時： 2012/09/06 12:16

＞何か手だて，考えられることはあるでしょうか。

その手立ての為に、「イーモバイルのポケットwifi」こちらの正確な型番と「２台目のパソコン（ｖｉｓta)」こちらの正確な型番を補足してください。


＞メーカーにも助言をいただいて行ったのですが

具体的に、どの様な事を行いましたか？　そこを補足してください。

そうでないと・・
「○○を試してはどうでしょうか」と、回答があったとしたら
「それは行いました」と、無用なレスになり兼ねませんので・・。

「よくあるご質問 | イー・モバイル」
http://faq.emobile.jp/faq/view/105056
http://faq.emobile.jp/faq/view/100217
http://faq.emobile.jp/faq/view/102386

モバイルルータの見えている部屋の中で接続設定を行ってみるとか
セキュリティ対策ソフトが、通信をブロックしていないか等が最初に思いつく事ですが・・
既に、試した後ですよね・・？

この回答へのお礼

お礼が大変遅くなりました。ありがとうございました。思うように解決できず，イーモバイルは解約しました。

お礼日時：2013/02/14 06:22

No.1 回答者： piyorina 回答日時： 2012/09/05 09:00

ルータモードで動いていますか？

無線チャンネルを手動設定にしてパソコンが受信できるチャンネルに変更しましたか？

この回答への補足

　ご回答ありがとうございます。設定等に関しては，イーモバイルやパソコンのメーカーのサポートに連絡して助言をいただいています。つまり，サポートからも「分からない」と言われてしまっているのです。考えられることはやはりないでしょうか。

補足日時：2012/09/05 21:08