Win7で手のマークが表示されると何もできなくなる

NECのLaVieを使っています。Win7です。メールを作成中に最近、手の形をした見たこともないマークが現れます。そのマークが現れると電源を落とすことさえもできず、5分くらいそのままになります。その後は、普通に使えるのですが、このマークは何なのでしょうか？壊れる前兆なのでしょうか？よろしくお願いします。そのマークの画像を添付します。

No.3 ベストアンサー 回答者： Niwatori-Sanpo 回答日時： 2012/09/30 23:41

　No.2です。

＞祖母のＰＣのため、メールソフトを変更して検証することができません。

　検証のために試行するだけなので、規定のプログラムに設定して
常用しなければ問題ないような気もするのですが、負担が増えそう
なので、まぁ良しとしておきましょう。

既定の電子メールソフトを変更する方法＜Windows(R)7＞
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/011275.htm


＞ポインティングデバイスを無効にして様子を見ることに

　例えば、BIOSの設定で無効にする方法としては、下記のページが
参考になりそうです。

NXパッドを機能停止にする方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qad …


　或いは、「ジェスチャー機能」を無効にして様子を見るとか…。

LaVieでNXパッドを利用して画面のスクロールや画像の拡大縮小を行う方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/rel …

　因みに、オイラは該当機種を利用したことが無いので、実際には
よく分かっていなかったりします。

参考URL：http://www.necdirect.jp/navigate/direct/tmd/092q …

この回答へのお礼

色々アドバイスありがとうございます。ジェスチャー機能を無効にして様子をみることにしました。

お礼日時：2012/10/04 23:04

No.2 回答者： Niwatori-Sanpo 回答日時： 2012/09/26 19:59

＞3.カーソルやアイコンはカスタマイズしていません。

　出現するマークはノート PC のタッチパッドのようなイメージですが
試しにタッチパッド（ポインティングデバイス？）を無効にして様子を
見てみることは出来ませんか？

　デバイスマネージャ経由の設定で変更出来そうですが、もし可能なら
BIOSの段階から無効化して検証したいところです。


＞4.このマークが出るのは、今のところメール作成時のみです。

　メールソフトを「Outlook 2007」以外の 例えば「Thunderbird」等に
変えても同じ現象が発生するか、検証することは可能でしょうか？

無料メールソフト　Thunderbird 機能概要
http://www.mozilla.jp/thunderbird/features/#migr …

Thunderbirdサポート　使い方ガイド - 画面構成と基本操作
http://www.mozilla.jp/thunderbird/support/tutori …


　ところで、Lavie Sの仕様書にある NXパッドの「ジェスチャー機能」
って、何ですか？

参考URL：http://www.mozilla.jp/thunderbird/support/

この回答へのお礼

色々とアドバイスありがとうございます。
祖母のＰＣのため、メールソフトを変更して検証することができません。
ポインティングデバイスを無効にして様子を見ることにしました。
ありがとうございます。

お礼日時：2012/09/30 22:20

No.1 回答者： meta-bow 回答日時： 2012/09/24 02:10

　こんばんは。

　原因が絞れませんねえ。
とりあえず次の情報をお願いします。

１．Lavieの型番は何か。
２．メールソフトは何か。
３．カーソルやアイコンのカスタマイズはされているか。
４．メールの時だけなのか。

よろしくお願いします。

この回答への補足

遅くなってすみません。

1.LS550
2.outlook2007を使用しています。
3.カーソルやアイコンはカスタマイズしていません。
4.このマークが出るのは、今のところメール作成時のみです。

よろしくお願いいたします。

補足日時：2012/09/25 22:46