端末PCのプリンタードライバーが消えてゆく

職場のサーバー管理を任されてしまった者です。

2003R2なる古いサーバーが常時40台程度の端末PCを管理しています。
最近、端末PCの使用者からネットワークに接続されているプリンターで印刷ができないという苦情があがってきました。
調べてみるとその方の端末PCから当該のプリンタードライバーが消えているのです。
当人は無論ドライバーを削除した覚えはありません。
また、別な使用者も印刷ができなくなりましたが、ドライバーはインストールされたままでした。
二つのケースともプリンタードライバーを再インストールしたところ使用可能な状態に戻りました。
システム全体に異常が発生する予兆なのかと脅えております。

以前、無断で無線LANを立ち上げられたことがあり、IPアドレスの重複が起こり、端末PCが次々とダウンしていくという現象が起こったことがあります。その悪夢がよみがえりそうです。

プリンタードライバーが消される、
または無効にされる現象の原因と対策について考えられることはなんでしょうか。

No.1 ベストアンサー 回答者： miteita54 回答日時： 2013/01/22 09:42

各端末のＨＤＤの寿命で、ドライバーがあるセクターが壊れているということは

考えられますが、確率的にいって数％でしょう。
考えられることは、ウイルスが入り込んだか、誰かが意図的に削除しているかでしょう。
ウイルスの場合は、すべてのＰＣをウイルスチェックを掛けてみてください。
誰かが意図的にしている場合は、各端末に、履歴ソフトを入れてチェックするしかない
でしょう。
どちらも、専門的知識が必要です。端末を入れたメーカーに相談された方が良いかもしれません。

この回答へのお礼

早速の回答ありがとうございます。

当該のPCだけでなく、
すべてのPCにウィルスチェックが必要なのですか。
サーバーから強制的に全端末にチェックさせる方法がありましたよね。勉強してみます。ありがとうございまました。

お礼日時：2013/01/22 10:14