ドコモのdtab d-02kという端末を使っています。 ロックがかかっているんですが、パスワードを忘

ドコモのdtab d-02kという端末を使っています。
ロックがかかっているんですが、パスワードを忘れてしまいました。何か方法はありますか？

No.1 回答者： nabe710 回答日時： 2020/01/18 13:26

docomoショップに端末を持参され、ロックNO.の初期化をやってもらってください。

盗品、拾得品ではなく、あなたの所持、契約する端末だという証明が必要となりますので、身分を証明出来る物（免許証、マイナンバーカードなど顔写真付きの物ならこれ1枚で可）を必ず持参ください。

また機種によってはロックNo.の初期化だけで済ますに端末そのものを初期化するしかない物もありますので、そうなるとアプリもデータもまっさらに購入時の状態となってしまいます。必ずショップでご確認ください。

ご自身で端末を初期化する方法も裏技としてはあるようですが、端末を鼻から初期化するよりは、ロックNo.だけの初期化で済むならそれに越したことはないですもんね？