【緊急】帰国のための渡航書について

連れがパスポートを盗まれました。

１月３１日にサンフランシスコ→仁川→香港国際空港
へと戻る復路のチケット（２０万円）があります。

香港国際空港→関西国際空港へは、
節約のために往路と同じくLCCのピーチで戻る予定で、
まだチケットは買っていません。

サンフランシスコ日本領事館に電話で聴いたところ、渡航書申請に戸籍謄本は不要と言っていました。しかし、領事館に行ってみたら必要だと言われました。しかし、もう時間がありません。。。

このことをサンフランシスコ日本領事館に相談に行きましたら、
女性の受付が
・戸籍謄本の原本が無ければ渡航書は発行不可
・途中で乗り継ぎがある場合は不可

とのことです。つまり乗れないと。間違えたくせに。

戸籍謄本を日本から取り寄せて、パスポートを発行するしかないとのことで。


質問は、
・この女性の言っていることは本当でしょうか（人間性に難がある感じだったので）。いろいろ調べたところ、ストップオーバーと乗り継ぎを勘違いしているみたいですし。
・この女性に何らかの訓戒を与えたいのですがどういった方法がありますか？態度がひどすぎたので。
・この件を相談できるのはサンフランシスコ領事館のみですか？日本の領事館で相談できるところはありませんか？
・この場合、２０万円のチケットは無駄になる、ということでしょうか？

急いでいますのでよろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： sato7223 回答日時： 2013/01/30 10:29

http://tt110.net/20kaigai/Q-gaikoku-funsitu.htm

受付の女性の態度云々より、最速で、どうするか？を考えるのが先ではないんでしょうかね？

参考URL：http://tt110.net/20kaigai/Q-gaikoku-funsitu.htm

No.2 回答者： TooManyBugs 回答日時： 2013/01/30 10:50

その経路で帰るのなら本当ですね。

渡航証明ならば他の方法で国籍を証明する手段があれば発給される事もありますがするかどうかは領事の裁量です。
LCC利用なら一旦香港入国になりますね。
渡航書じゃ香港には入国できませんしサンフランシスコ出発時に搭乗拒否されます。
>ストップオーバーと乗り継ぎを勘違いしているみたいですし。
勘違いしているのはあなたの方では？

ロサンゼルス等の領事館でも出来ますがそこまで移動するとパスポート不所持でアメリカの官憲に捕まる可能性もあります、強制送還ならまだマシですが刑務所行きの可能性もありますね。

チケットの使用条件が解らないと何とも言えませんね。