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先日からwindowsを起動するとデスクトップ画面が出ず、International Police Association, I.P.A.,という謎のウィンドウが
出現し、その画面以外の操作が不可能になりました。

他OSで検索してみたところ実在する国際警察協会に偽装したウィルスのようで、
本物のサイトの方でそのウィルスの削除方法が載っておりました。

http://www.spywarehelpcenter.com/international-p …

しかし
それに従い操作を進めていたところ、windowsのセーフモードとネットワークでの起動後
ネットワークに接続することができず、その次の段階のウィルス削除のアプリケーションをDLすることができません。

USBメモリを介してmacOSからファイルをDLし、Windowsで起動できないかと試しましたが
DLできたのは拡張子exeのドライバまでで結局ネット接続を要するようで無駄でした。

ネットへの接続環境ですが、OCNの有線LANを使っております。


現在では手動で接続しようとすると

"エラー711:リモートアクセス接続マネージャーサービスを時間内に開始できなかったため
操作を終了できませんでした。"

と出ます。

ウィルスにかかるこれまでの通常時では有線LANへは自動接続をしており、
何ら問題なく接続できていました。
なお、ブートキャンプを利用したMacOSでは現在でも普通に接続できます。


これまでに他の方の提案で試行した改善方法は
セーフモードとネットワークでコマンドプロントを開き
ipconfig /releaseによるIPアドレス解放、
そしてipconfig /renewによる自動取得。

DHCPが有効で本来ならば
ipconfig /renewを入力した直後のメッセージが192.168...で成功、
192.254...で失敗という判断がつくそうですが

"メディアが接続されていないと、ワイヤレスネットワーク接続に対する処理は実行できません。"

とでてつまずきました。


さらにそれが失敗した場合、
sfc /scannowと指示することでシステムスキャンさせ、再起動させることで
改善するというものでしたが
sfc /scannowを試し再起動させてもなんら変わりはなく、やはりネットワークへの接続はできませんでした。

それを受けて設定がワイヤレスネットワークのものになっていないか?とのことで
インターネットオプションにて確認しましたが、
やはり設定はこれまで使っていた有線LANの設定となっていました。


※過去の質問にまったく同じものがあり、
答えがセーフモードとネットワークで繋がるのはPCとルーターまでで
ルーターの外には繋がらない、というものでした。
つまり有線LANでは接続は不可能、ということなのでしょうか。


windowsが起動できず非常に困っております。なんとか改善したいです; ;

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A 回答 (3件)

ANo2です・・・



誤字を訂正します
>最近のマルウエア・アドウアは治療(悪女)の機会を奪う目的で

最近のマルウエア・アドウアは治療(削除)の機会を奪う目的で

済みません・・・誤字の天才と言われてますm(__)m
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最近のマルウエア・アドウアは治療(悪女)の機会を奪う目的で


ネットワークの設定をインターネットへ接続できないようにしたり
有名なアンチウイルスソフトを実行できないようにしたり
がん操作ができないようにしたりと巧妙な手段を講じています。

で、何も感染したPCを無理にインターネットへ接続する必要もないのでは?

インターネットへ接続できる別のPCで以下のサイトへ行き
http://www.2-spyware.com/remove-international-po …

「Downroad」で「SpyHunter-Installer.exe」を落としてそれをUSBメモリやCDメディアに保存します。

で感染したPCを Safeモード起動しその記録メディアの中の「SpyHunter-Installer.exe」を実行するだけですね。

そもそもその感染したPCにはどんなセキュリティで守っていたのでしょうか?
根本的な対策が無ければ削除したところで再感染は免れませんね。
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何回か、セーフモードとネットワークで起動させていますが、問題なく、インターネットには接続出来ます



今も、実験的に確かめてみましたが、インターネットには問題なく接続出来ました


エラー711の対処方法は、
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/Get- …


まさかPCからダイヤルアップ接続や広帯域接続(PPPoE接続)でインターネットに接続していると言うことはないですよね?
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Q必要が有って、windows7のセーフモード+ネットワークを使ってネッ

必要が有って、windows7のセーフモード+ネットワークを使ってネットにつなげようとセーフモード+ネットワークを立ち上げましたが、接続をしようとすると、

(リモートアクセス接続マネージャーサービルを読み込むことが出来ません。エラー 711:リモートアクセスを時間内に開始できなかったため、操作を終了できませんでした。操作を再試行してください。)

とエラーが出てネット接続できません、このエラーの対処法・セーフモード+ネットワークでのネットの接続方法をどなたか教えてください、よろしくお願いします。

Aベストアンサー

セーフモード+ネットワークで繋がるのは、あなたのパソコンからルーターまでです、ルーターの外には出ない(繋がらない)

Qセーフモードでしか起動できなくなりました。

PCが急に起動できなくなりました。
最初の「ようこそ」の画面で長い間とまり、画面が真っ暗になります。(マウスポインターだけ出てる状態)

びっくりして、再起動すると、セーフモードなど選ぶ項目があり、セーフモードだと動きます。

システムの復元をして、PCが正常に動いていた日まで復元しましたが治りません。

急すぎて原因がわからず困っています。

友人に聞いてみるとOSの再インストールしなあかんのちゃう?と言われましたが…

どなたか回復方法がわかる方教えて下さい!

Aベストアンサー

>もう一度アップデートしようとすべてのプログラムから起動しようと思いましたが起動できませんでした。
これは、セーフモードで行ったと言う事ですよね?
セーフモードのも3種類あり、
[セーフモード]
[セーフモードとネットワーク]
[セーフモードとコマンドプロンプト]

このうち [セーフモードとネットワーク] を選択した場合にはネットの利用が可能とも言えますが…
[セーフモード]では、ネットに接続できないのでWindows Updateは出来ません。

で、msconfigで [Microsoftのサービスをすべて隠す] をチェックは実行したのですか?
[Microsoftのサービスをすべて隠す] ですべての他のサービスを読み込まず(ウィンドウズの基本だけの読み込み)を行っても正常起動できないのであれば、Windowsが壊れていると言えなくは無いです。

その場合は、リカバリーになりますが、PCのメーカーと形(デスクトップorノート)によりますが、『リカバリーDVDが同梱されている』場合は、
DVDドライブにリカバリーディスクを入れて
「再起動」 ⇒ 黒い画面で
Press any key to boot from CD or DVD....... とでたら [ENTER]
後は画面の指示に従います。
DVDを読み込まず、再度通常の(ようこそ)Windowsが立ち上がってしまう場合は、再起動を行ってみる。

それでも、DVDを読み込まない場合は、BIOSの設定変更が必要です。

その時には、また「補足」でお知らせを

>もう一度アップデートしようとすべてのプログラムから起動しようと思いましたが起動できませんでした。
これは、セーフモードで行ったと言う事ですよね?
セーフモードのも3種類あり、
[セーフモード]
[セーフモードとネットワーク]
[セーフモードとコマンドプロンプト]

このうち [セーフモードとネットワーク] を選択した場合にはネットの利用が可能とも言えますが…
[セーフモード]では、ネットに接続できないのでWindows Updateは出来ません。

で、msconfigで [Microsoftのサービスをすべて隠す] をチェッ...続きを読む

Qインターネットに接続しているのに「ページを表示できません」

初めて質問させていただきます。
「インターネットが見れなくなった」という同僚のパソコンを診ているのですが、どうにも解決策が思いつきません。

【問題のパソコンについて】
・Sony VAIO typeA VGN-AR52DB
・OSはWindows Vista Home Premium
・無線LANでインターネットに接続
・常駐ソフトは十数個
・主に使用しているブラウザはInternetExplorer
・持ち主はパソコンに詳しくありません

【症状】
1. IEはもちろん、Firefoxや他のブラウザでもでウェブページの表示ができない
2. LiveMessengerにサインインできない(たまにできることもある)
3. LiveMessengerにサインできる時もやっぱりページは表示できない
4. Skypeには常にサインインできるし、通話もできる
5. コマンドプロンプトでpingを打つとちゃんと応答が返ってくる
6.同じ回線を使っている別のパソコンでは問題なくページを表示できる
7. セーフモードで起動するとページを表示できる
8. 「システム構成ユーティリティ」でスタートアップ、サービスをすべて無効にして起動してもやっぱりページは表示できない
9. NotronやWindowsのアップデートにも接続できない

問題のパソコンの持ち主いわく、先日LiveMessengerをバージョンアップして数日後に今の状態になったとのことで、まずMessengerをアンインストールしてみようと思ったのですが、下記リンクの方法でもアンインストールできませんでした。(INFファイルが見つからないというエラーが表示されます)
http://mbsupport.dip.jp/mb/mb007.htm

また、セーフモードで起動すると問題なくページの表示ができるため、スタートアップやサービスが怪しいと思ったのですが、症状7のように、それらをすべて無効にして起動してもやっぱりページの表示はできません。
サービスやスタートアップで起動する常駐ソフトのどれかが邪魔をしているのなら、この状態ではページの表示はできるはずです。

まるでTCP/IPでの通信をすべてブロックされているかのような動きです。
(実際にそんなことが可能なのかはわかりませんが)
実際、TCP/IPを使わないpingコマンドやskypeは正常に動作します。

ちなみに、インストールされているNortonでスキャンしてもウィルスは見つかりませんでした。

自分のパソコンであれば迷わずリカバリするのですが、他人のパソコンなのでそう簡単にはいきません。「最終的にはリカバリしかない」とは伝えてありますが、なるべくリカバリせずに治したいものです。
何か解決策はないものでしょうか?よろしくお願いいたします。

初めて質問させていただきます。
「インターネットが見れなくなった」という同僚のパソコンを診ているのですが、どうにも解決策が思いつきません。

【問題のパソコンについて】
・Sony VAIO typeA VGN-AR52DB
・OSはWindows Vista Home Premium
・無線LANでインターネットに接続
・常駐ソフトは十数個
・主に使用しているブラウザはInternetExplorer
・持ち主はパソコンに詳しくありません

【症状】
1. IEはもちろん、Firefoxや他のブラウザでもでウェブページの表示ができない
2. LiveMessengerに...続きを読む

Aベストアンサー

不良ファイル&無効なレジストリ
の存在が原因だと思います。

以下、三つの方法を順にしてみてください。
クリーンアップ センター
http://onecare.live.com/site/ja-jp/center/cleanup.htm
最初は簡易な登録がありますが、
それも初回のみ、全て無料ですのでご安心を
(但し、一番最後の選択で「使用しない」を選択)

次に、

様々な不都合の際、下記の方法も当方はよくやり、
解消されるケースが多いです。
 「スタート」→「マイコンピュータ」→
「C」ドライブを右クリック→「プロパティ」→
上のタブの中の「ツール」→「エラーチェック」ボタンを
押し「自動修復」&「不良セクタを回復」にチェックを
入れ再起動すると、ほとんどのエラーが自動的に
約2時間程度で修復されます。

最後に
「スタート」→「接続」→「すべての接続の表示」
→「ネットワーク接続」の中の「接続」関連のもの
にマウスポインタを置き右クリックすると「修復」
とありますよね。それもやってみてください。
(表示項目の中にはできないものや「修復」項目
がないものもありますが、それは無視してください。)

不良ファイル&無効なレジストリ
の存在が原因だと思います。

以下、三つの方法を順にしてみてください。
クリーンアップ センター
http://onecare.live.com/site/ja-jp/center/cleanup.htm
最初は簡易な登録がありますが、
それも初回のみ、全て無料ですのでご安心を
(但し、一番最後の選択で「使用しない」を選択)

次に、

様々な不都合の際、下記の方法も当方はよくやり、
解消されるケースが多いです。
 「スタート」→「マイコンピュータ」→
「C」ドライブを右クリック→「プロパティ」→
...続きを読む

Qセーフモード+ネットワークで起動するが、通常機動しない。Windows7

Windows7で、セーフモード+ネットワークで起動するが、通常機動しない。
ネットワークはつながります。
通常起動しようすると、画面黒いままです。

システムの復元は試しました。
外付けHDなどは、外しました。

どうすれば、通常起動できますか?

Aベストアンサー

追加
F8をトントン軽く叩いて(「セーフモード」の上の)「詳細ブートオプション」「コンピューターの修復」「Enter」キー、「システム回復オプション」「次へ」「ユーザー名」▼からユーザー名およびパスワード入力「OK」「システム回復オプション」「スタートアップ修復」(「システムの復元」の上)選択

Q「以降」ってその日も含めますか

10以上だったら10も含める。10未満だったら10は含めない。では10以降は10を含めるのでしょうか?含めないのでしょうか?例えば10日以降にお越しくださいという文があるとします。これは10日も含めるのか、もしくは11日目からのどちらをさしているんでしょうか?自分は10日も含めると思い、今までずっとそのような意味で使ってきましたが実際はどうなんでしょうか?辞書を引いてものってないので疑問に思ってしまいました。

Aベストアンサー

「以」がつけば、以上でも以降でもその時も含みます。

しかし!間違えている人もいるので、きちんと確認したほうがいいです。これって小学校の時に習い以後の教育で多々使われているんすが、小学校以後の勉強をちゃんとしていない人がそのまま勘違いしている場合があります。あ、今の「以後」も当然小学校の時のことも含まれています。

私もにた様な経験があります。美容師さんに「木曜以降でしたらいつでも」といわれたので、じゃあ木曜に。といったら「だから、木曜以降って!聞いてました?木曜は駄目なんですよぉ(怒)。と言われたことがあります。しつこく言いますが、念のため、確認したほうがいいですよ。

「以上以下」と「以外」の説明について他の方が質問していたので、ご覧ください。
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?qid=643134

QLANケーブルが差してあるのに接続されていませんと

我が家のパソコンの1台だけが突然インターネットができなくなりました

コントロールパネルのネットワーク接続のローカルエリア接続は「ネットワークケーブルが接続されていません」と表示されています
デバイスマネージャには「このデバイスは正常に動作しています」となっています
ルーターは接続のランプが点いていません

これはどういうことなのでしょうか?

OSはWIN7_SP1です

Aベストアンサー

おはようございます

有線LANがつながらないとのことですね

今までの方と同じになりますが
LANケーブルを変えてみてください

これでもつながらない場合は
一旦パソコンをセーフモードで起動し
(再起動時にメーカーロゴが表示されたらF8を連打してください)

LANケーブルを外し
セーフモードで起動し
マイコンピュータを右クリック
デバイスマネージャーをクリック
ネットワークアダプターの項目の
中に有るのがLANアダプターです
これを削除してください
(再起動すると元に戻るので安心してください)
あとは再起動(今度は通常に起動)

起動してみると新しいデバイス
(削除したLANカードのドライバーの入れなおしをしています)
が発見されてインストールする旨の表示が出て
正常にインストール出来ましたと表示が出ますので
LANケーブルを差し直して
つながるかどうか確認してみてください

最後にまだ接続できない場合は
すべてのプログラムから
アクセサリー
コマンドプロンプトを起動し
DOS画面(真黒に白文字)
から”ipconfig”を入力してみてください
接続状態が見れますので
メディアは接続されていませんと表示されている
DNSに何もないようであれば
物理的にLANカードが故障していることが
考えられるのでメーカー修理に出してください

おはようございます

有線LANがつながらないとのことですね

今までの方と同じになりますが
LANケーブルを変えてみてください

これでもつながらない場合は
一旦パソコンをセーフモードで起動し
(再起動時にメーカーロゴが表示されたらF8を連打してください)

LANケーブルを外し
セーフモードで起動し
マイコンピュータを右クリック
デバイスマネージャーをクリック
ネットワークアダプターの項目の
中に有るのがLANアダプターです
これを削除してください
(再起動すると元に戻るので安心してください)
あとは...続きを読む

Qセーフモードでのファイルバックアップ方法

windows7を使用してます。
昨日から現在、起動しようとすると、ブルースクリーンが出て、起動できません。

セーフモードだけでなら起動でき(ネットワークを追加したセーフモードでは起動できない)、昨日PCにインストールしたアプリがどうやらうまくインストールできていなかったようなので(←PC購入直後にインストールし正常動作していた無線LAN機のドライバ)、アンインストールしたり、システムの復元したりしましたが、直りませんでした。

そこで、仕方ないのでリカバリーをしようと思うのですが、いろいろな独自インストールしたプログラムが消えるのはいいのですが、たくさんの写真データとエクセルファイル等をバックアップをとりたいと思っています。
DVD-Rしか手元にありませんので、こちらに保存希望です。

1.一つずつコピーしていく方法となりますか?
2.その場合、Win7のエクスプローラーでマスター形式で記録すればいいですか?実はこの方法の記録に不安があり…まんたんに保存しないとファイナライズされなくて?、(セッションを閉じて保存しても)何度か他のPCで読み取れないことがありました。

テキストファイル等は別にいいのですが、写真データ(未プリント)はとても大切なので、どうかよいバックアップ方法を教えてください。よろしくお願いします。DVD-Rが無理なら、他の記録媒体も可能なかぎりそろえるつもりです。

windows7を使用してます。
昨日から現在、起動しようとすると、ブルースクリーンが出て、起動できません。

セーフモードだけでなら起動でき(ネットワークを追加したセーフモードでは起動できない)、昨日PCにインストールしたアプリがどうやらうまくインストールできていなかったようなので(←PC購入直後にインストールし正常動作していた無線LAN機のドライバ)、アンインストールしたり、システムの復元したりしましたが、直りませんでした。

そこで、仕方ないのでリカバリーをしようと思うのです...続きを読む

Aベストアンサー

外付けHDDにコピーできた気がします。

バックアップがデフォルトとなっている今では、
外付けHDDが必須ではないでしょうか。

Qワイヤレスネットワーク接続できているのにインターネットに接続できない

OS: Windows XP HomeEdition SP2
ソフト:IE
ハード:DELL Dimension8400
Dellワイヤレス1450 WLAN(802.11a/b/g)

YahooBB12Mの無線LANパックで、
ワイヤレスネットワーク接続は接続できているのですが
インターネットを見ようとするとページを表示できません、となります。

1階においているパソコンも無線LANで接続していますが
問題なくネットに接続できています。

何か根本的に間違っているのでしょうか?
よろしくお願いします。

Aベストアンサー

順番に。

★内臓無線デバイスは有効になっていますか?
マイコンピューター右クリック 
プロパティ→ハードウェア→デバイスマネージャ
→ネットワークアダプタ→Dellワイヤレス1450 WLANダブルクリック
無効になっていたら有効に切り替えてください。
デバイスが「正常に動作している」を確認してください。


(有効だったならば…)
★まずスタート→接続→すべての接続の表示を開いて、
ワイヤレスネットワーク接続にXマークついていますか?
正常な接続状態ではXマークはつきません。Xマークがある場合はアクセスポイント表示画面より再度接続を試みてください。


★(Xマークがついていない場合)
ワイヤレスネットワーク接続をダブルクリック。
「サポート」のなかにIPアドレスが表示されています
IPアドレスやデフォルトゲートウェイは取得できていますか?
Y!BBならば192.168.3…というIPアドレスになるはずです。
168.…ならば、暗号化設定を見直してください。


★192.168.3…ならば、その画面にある「修復」押す。
→修復が完了したあとに再度インターネット見てみる。


★それでも表示できない場合、
スタート→すべてのプログラム→アクセサリ→コマンドプロンプトで 
ping www.goo.ne.jp  とか
ping 210.150.25.37 と入力してみる。
正常ならばreply fromというメッセージが4つ表示されます。


★それでもダメ
→インターネットエクスプローラのアドレス欄に
210.150.25.37と入力してみるとgooの画面が映りますか?
セキュリティソフトは入っていますか?

順番に。

★内臓無線デバイスは有効になっていますか?
マイコンピューター右クリック 
プロパティ→ハードウェア→デバイスマネージャ
→ネットワークアダプタ→Dellワイヤレス1450 WLANダブルクリック
無効になっていたら有効に切り替えてください。
デバイスが「正常に動作している」を確認してください。


(有効だったならば…)
★まずスタート→接続→すべての接続の表示を開いて、
ワイヤレスネットワーク接続にXマークついていますか?
正常な接続状態ではXマークはつきません。Xマークがある...続きを読む

Q特定のサイトしか開けない

某所の無線LANを利用させていただいてメールをチェックしました。
その後自宅に帰り、同様に自宅の無線LANにてメールをチェック。ここまでは問題なかったのですが、ホームページが特定のサイト以外が見られなくなってしまいました。
見ることの出来る特定のサイトというのは、最初に無線LANを利用させていただいた会社のサイトです。
OSはウィンドウズXP。ウィルス対策はウィルスバスター2007。

どうぞ宜しくお願いいたします。

Aベストアンサー

プロキシ設定されていませんでしょうか?
IEのツール→インターネットオプション→接続タブ→LANの設定と進み、プロキシサーバーの項目にチェックが入っていたら外してください。
改善なければキャッシュ削除してみてください。
IEのツール→インターネットオプション→全般タブでインターネット一時ファイルの中のファイル削除を開き、すべてのオフラインコンテンツを削除するにチェックしOK

Qセーフモード F8キーでも起動しない。

セーフモード F8キーでも起動しない。

PC電源を入れてOS立上時にF8キーを押して行うと
セーフモードが起動するはずなのですが、起動いたしません。
何故なのでしょうか?
以前、PS/2端子で繋いでいたキーボードではセーフモードが起動できました。
しかし、現在使用中のUSB接続のキーボードですとセーフモードが起動できません。
このUSB接続のキーボードでセーフモードを起動させるにはどのように行うことが出来ますか。
それとももうUSB接続のキーボードですとセーフモードは起動できないのでしょうか。

Aベストアンサー

BIOSでlegacy USBとUSBキーボードを有効に設定できれば、設定してください。
項目が存在しない場合、諦めて、PS2キーボードを使ってください。


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