自宅にある無線LANアクセスポイント機器を使ってノートPCでインターネットに接続したいのですが、できません。
PCは東芝のT552、OSがwindows8です。
購入当初は自動的に近くのアクセスポイントを検出してネットワークキーを入力することでインターネットに接続できていたのですが、東芝の修理センターにてリカバリしてもらって戻ってきてからできなくなりました。
具体的には、チャーム→設定で明るさや音量など設定できる画面にて、アンテナ三本のマークの上に「不可」と書かれており、アクセスポイントが検出できません。
修理センターから戻ってきてからあった他の不具合として、キーボードが英語配列キーボードとして認識されてしまい、キーボードのデバイスドライバを更新したことで解決しました。
そのことから、PC内臓の無線LANもリカバリ時にリセットされてしまったのかもしれないと無知ではありますが予測しています。
東芝公式HPなどの質問は一通り検索してみましたが、わかりませんでした。
リカバリーされて戻ってきてから起動したばかりで、全くPCの設定などは変更していません。
また、サブPCでは問題なくインターネットに接続できているためルーターの方の問題ではないと思います。
説明が足りない部分があれば追記させていただきます。
どなたかよろしくお願い致します。
No.4ベストアンサー
- 回答日時:
無線LANの設定がクリアされたのでしょう。
SSID、暗号化方式、暗号化キー(パスワード)をサブPCを参照して同じに設定すれば接続できると思われます。
No.3
- 回答日時:
>アンテナ三本のマークの上に「不可」
アンテナ5本のマークに×「利用不可」であれば無線LANの電源が入っていないだけでは?
キーボードの[FN]キー+[F8]キーで無線通信機能をONにすれば良いような気がします。
No.2
- 回答日時:
ルーターのドライバやユーティリティーは、まったく関係ありません。
やってもいいですが、話が余計面倒になるだけです。
ルーターは「通信プロトコル(通信方式)」がずっと昔から変わっていないので、それまで使えていたのならば、絶対に現状のままで構わないです。
Windows 8は、PCのドライバーを新しくしないといけないことが多いようです。
まずは、それを確かめてはどうでしょうか?
(但し、BIOSは下手にいじらない方がいいです)
「リカバリ時にリセットされてしまった」素直にそれを東芝さんに伝えた方がいいのではないでしょうか?
まぁ、クレーマー扱いされてしまうかも知れませんけど、具体的なアドバイスはあると思うので、参考になるとは思いますよ。
No.1
- 回答日時:
リカバリしたということは、工場出荷状態に戻っているわけです。
ルータのドライバやユーティリティは再度インストールしなければなりません。
例えば、バーッファローのルータをご使用でしたら、「エアナビゲーターLite」をバッファローのサイトからダウンロードしてインストールです。
そのようなわけで、ルータのメーカーや型番なども書かれたほうがよろしいかと思います。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- デスクトップパソコン デスクトップPCの具合いが悪い ヤフオクで富士通FMVD16010Z Window11を購入したので 9 2023/08/13 16:34
- 固定IP Win11 アダプター設定変更にイーサネットが表示されない 1 2022/12/03 18:31
- FTTH・光回線 AU光回線の速度が出ません 2 2022/07/30 16:05
- Wi-Fi・無線LAN 社用PCのWi-Fiがインターネット無しになる 5 2023/07/13 09:13
- その他(インターネット接続・インフラ) PCをスリープにするとイーサネットが切れて無線LANがつながってしまう 3 2022/11/29 22:06
- ルーター・ネットワーク機器 ネットワーク共有フォルダーにWi-Fiで接続したい 4 2022/06/17 00:01
- Wi-Fi・無線LAN 無線LANについての質問なのですが、有線でしか接続出来ないPCを使う事になり家にバッファローのwli 2 2022/06/07 21:41
- Wi-Fi・無線LAN 毎朝決まって10時頃ネットが繋がらなくなる 4 2023/01/05 09:42
- ルーター・ネットワーク機器 AU光10G回線について 6 2022/07/25 00:12
- その他(インターネット接続・インフラ) Zoomで「インターネット接続が不安定です」という表示が出る 2 2022/04/26 14:41
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
キーボードを押すと、いろんな...
-
ALIENWAREを購入したのですが、...
-
ctrl+cキー、ctrl+vキーが使用...
-
NUM LOCKが点灯しないですが(...
-
Windows10 ローマ字入力日本語...
-
PCのキーボード入力時にピッと...
-
ハードディスクエラーと表記さ...
-
BIOSセットアップ画面でキ...
-
ウイルス?ヘルプが勝手に
-
[windows]+[tab]キーの切替がで...
-
カーソルが勝手に下へ下へ移動...
-
メーカーロゴで止まる
-
ノートPC ログインできない(ア...
-
ime2007 半角/全角ボタンでim...
-
キーボードが時々おかしくなり...
-
iPhoneで、何らかのサイトのパ...
-
shift+○で大文字にならない。
-
モニタなどの付け外し時、PC...
-
USBが認識されずキーボードも使...
-
ゲーミングPCを設置したいので...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
Windows10 ローマ字入力日本語...
-
キーボードを押すと、いろんな...
-
BIOSセットアップ画面でキ...
-
ctrl+cキー、ctrl+vキーが使用...
-
NEC VALUESTER(モニタ一体型PC...
-
ALIENWAREを購入したのですが、...
-
突然、SHIFTキーが押しっぱなし...
-
マザーボード ECS B75H2-M2 の ...
-
故障?突然キー連打状態に・・・
-
PCのキーボード入力時にピッと...
-
BIOSでAPMを有効にする?
-
[windows]+[tab]キーの切替がで...
-
キーボードでDVDドライブを開閉...
-
左右のShiftのみ反応しない(富...
-
ウイルス?ヘルプが勝手に
-
NUM LOCKが点灯しないですが(...
-
ノートPCの画面が暗くなったま...
-
WindowsXPでF7キー(カタカナ変...
-
最適化の時間がかかりすぎる。...
-
SOTECのリカバリーディスクにつ...
おすすめ情報