![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?5a7ff87)
Amazonマーケットプレイスで注文した品があるのですが、何となく嫌な予感がするのです。問い合わせのタイミングなど皆様ならどうされるかご教授下さると助かります。
6月28日にDVDを注文し、その日のうちに発送完了しましたとメールがありました。(評価も悪くない業者さんです)
アカウントサービスの注文状況を確認すると28日に発送済みとなっていますが、発送予定は7月1日~2日、到着予定は7月5日~6日となっています。
マーケットプレイスでDVDを買うのは初めてではなく、今まで色んな業者さんを利用していますが発送したとメール連絡を貰った、だいたい翌日には手元に届いていたので、何だかあれ?って感じなのです。
発送したという旨のメールに荷物の追跡できる番号など記載がなく何の配達業者さんなのかもわかりません。
このまま荷物が届かなければ問い合わせをしなくてはいけないな…と思うのですが、この場合皆さんならどれくらいのタイミングで問い合わせされますか?
本来記載の到着予定までは様子を見るべきでしょうか?
皆様ならどうされるか参考までに教えてください。
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
国内発送であれば、出荷通知から4-5日以上たって手元に到着しない場合、
出品者に配送方法や追跡番号を問い合わせるべきと考えます。
(ただし、販売者・商品によっては、
追跡番号がそもそも存在しない配送方法を利用していることもあります。)
http://amazon.jp/b?node=3245861#sellershipmentより
「商品の発送状況については、出品者に直接お問い合わせください。」
=配送方法の選択と配送日数=
アマゾンマーケットプレイスの規約等
http://amazon.jp/b?node=1085250#ship_feeにより、
配送方法は出品者が選択することができます。
ヘルプの記載に従うと、1万円未満の商品は、必ずしも
「追跡が可能な配送方法」で発送する必要はありません。
1万円以上の商品は、アマゾンの規定する
「追跡が可能な配送方法」で発送しないと保証の対象外となります。
(アマゾンの規定する「追跡が可能な配送方法」とは、
「配達証明付きで、受け取り時に捺印または署名を要する配達方法」です。)
http://amazon.jp/gp/help/customer/display.html?n …
つまり、1万円未満の商品の配送方法として、
発送から標準3-4日程度かかる「クロネコメール便」や、
原則休祝日には配達されない「ゆうメール(旧:冊子小包)」なども認められています。
出品者が、日数のかかる配送方法、
追跡番号が存在しない配送方法を選択することもありますので、
あらかじめご承知おきください。
=追記=
トラブル等を防ぐため、
アマゾンの第三者間取引市場、
アマゾンマーケットプレイス参加時には、
ヘルプ・規約等をご確認ください。
http://amazon.jp/b?node=1085338
参考URL:http://www5.atwiki.jp/marketplace/
出品者に問い合わせをしたところ、メール便の発送ということで追跡番号など結構素早くメールの返信が来ました。
同じ日に同じ様な注文を他の業者さんにもしていたのですが、発送しましたとメールが来たのはこの業者さんが一番早かったのにこんなに飛び抜けて遅いの初めてでソワソワしてました。
此方で質問してから、こういうショッピングでソワソワも楽しんで待てるスキルが身に付いた気がします。
業者さんによって色々かなり違うもんなんですね~今回勉強になりました。
色々とお調べ下さって、リンクもありがとうございます。
この注文の分だけまだ届きませんが(笑)無事に家のポストに来てくれますように…!
ご回答ありがとうございました。
No.2
- 回答日時:
アカウントページから出品者に「追跡番号を教えてくれ」と問い合わせればいいでしょう。
海外のDVDで国際EMSで発送されるような商品ではないですよね?
この場合ももちろん追跡番号はあるのですが、先日携帯のsim変換のカードを買ったら追跡番号もなくただ「EMS」とだけ書かれていたことがありました。
EMSなら時間かかるの仕方ないな・・・と思って待ってました。
日本国内の業者さんです。アカウントの所から問い合わせしようかな~と悩んだんですが…似たような方の質問ないかなと検索したときに、待てないくらいならネットショッピングに向いてないという趣の回答を見て問い合わせにビビってました(笑)別に待つのが嫌なわけじゃないんですけどね。
追跡番号教えてほしいって今日いっぱい様子を見たら明日にでも問い合わせみます!
ご回答ありがとうございました。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- Amazon アマゾン 7 2022/06/11 11:03
- ヤフオク! 関税 詐欺でしょうか?ヤフオク 3 2023/06/25 11:22
- Amazon Amazonについて。先日商品を注文して発送しました、という連絡メールが届きましたが。 配送業者我A 5 2022/11/12 07:49
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) moonwalkbabyで注文されて届いた方いますか? 2 2023/04/12 23:31
- 郵便・宅配 先月、Amazonでソファーを注文しましたが届きません。 先月、Amazonでソファーを注文したとこ 5 2023/08/26 08:07
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) これってクレーマーになりますか? ある服の通販サイトで服を買いました インスタで人気の通販サイトです 9 2022/08/31 02:59
- Amazon Amazonの荷物が配達完了になっているのに、「予定より遅れています(配達中です)」と出ています。 4 2022/06/15 09:32
- 楽天市場 楽天市場の店舗の不手際によるキャンセルと受取拒否について(長文です) お世話になっております。 11 4 2022/09/22 18:46
- 楽天市場 下記のメールで、完全に解約を依頼したことにはならないと思うのですが、皆さんはどうお考えになりますか? 10 2022/05/25 15:44
- Amazon Amazonの商品到着の日時がコロコロ変動… 皆さん、Amazonで商品を注文しても 「お届け日」が 4 2023/06/04 13:07
関連するカテゴリからQ&Aを探す
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
同じ日にAmazonで2個商品を買っ...
-
ZOZOTOWNで服を13日の23時に注...
-
ZOZOTOWNについて質問です。 取...
-
ambieについて
-
Amazonマーケットプレイスで注...
-
Amazonってコンビニで料金支払...
-
Amazonで洗い替えのマスクを頼...
-
Amazon注文で、最短日数より早...
-
Amazon@本の配送(土日・祝日)
-
amazon.comのマーケットプレイ...
-
amazon届くまで
-
Amazonで商品発送が「最短で8...
-
アマゾンの発送について
-
Amazon 返品先住所がわからない
-
Amazon Primeからメールが来ま...
-
アマゾンプライム無料すぐ申し...
-
インスタに出てきた広告にだま...
-
メルカリの返品を購入者からお...
-
身に覚えの無い認証コード
-
Microsoft365にAccessってあり...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
Amazonってコンビニで料金支払...
-
ZOZOTOWNについて質問です。 取...
-
ZOZOTOWNで服を13日の23時に注...
-
同じ日にAmazonで2個商品を買っ...
-
アマゾンの配送について
-
Amazon注文で、最短日数より早...
-
まんだらけ通販で商品を代引き...
-
プレバン 営業所止めについて
-
Amazonで商品を二つ注文しまし...
-
Amazonで注文した物が3週間経っ...
-
amazonで通常郵送で頼んだ商品...
-
アマゾン 商品が届かない!
-
アマゾンで商品を頼んでも配達...
-
Amazon.co.jpで24時間以内の発...
-
Amazonに苦情を言いたいのです
-
Amazonで注文した商品がなかな...
-
Amazonで6月9日に届く予定の荷...
-
中国のサイトで洋服を購入しま...
-
Amazonの配達到着期間って目安...
-
Amazonが発送する商品は必ず国...
おすすめ情報