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iPhone4sを使用しています。PCは持っておらず、Wi-Fiなどの通信環境?もありません。
以前、無知な私はネットで調べただけの不確かな知識のみでメールアドレスを変更しました。すると、不具合が生じてしまいました(´・ω・`)まず、、電源が落ちた・数分間、起動出来なかった・メールが届かなくなった(メールの通知は来たが見れなかった)・設定の部分を開くと『アカウントとメールアドレスが一致しないので設定してください』みたいな文が表示されるようになった。…といった感じでした。それから訳も分からずに設定をいろいろと扱い…何とかメールが見れるようになったのですが、その日からたくさんの不具合が生じるようになってしまいました(;ω;) FacebookやLINEなどの通知が一切来ない・電話帳が何度も消えてしまう・電源は落ちないが、ネットやゲームをしているといきなりスリープ状態に落ちる。などです。

もちろん、FacebookやLINEはアプリ・本体ともに通知設定をしています。一度、SoftBankショップでこの事を伝えてみたのですが、上部ボタンとホームボタン長押しのリセット?の仕方で解決するのではないかと言われ、定期的に試しては居ますが改善されません。私が何をしてから不具合が生じ始めたのか、正確に覚えていませんし、店員さんにうまく説明する事が出来ないため店員さんも原因が分からないようでした…、

ちなみに、知り合いのWi-Fiでアップデートを試みたところ、アップデートが出来ませんでした。何度やっても途中でアップデート出来ません…となるのです。今、バージョンは5.0.1となっているようです。

メールアドレスを変更したのが原因かは分かりませんが、私のiPhoneに起きている不具合について調べたところ、すべてを初期化すれば改善される可能性が高いと知りました。そこで、もういっその事、購入した時のように真っ白な状態にしたいと思っています。しかし、やり方が全然わかりません…。PCがないので、データなどがすべて消える事は承知の上です。何も残らなくて大丈夫なので、正常な状態に戻したいです。

購入した時のように真っ白な状態に初期化する方法、そして、真っ白な状態にした場合から設定していかないといけないところを教えていただけないでしょうか?番号はもちろんそのままだと思いますが、メールアドレスは変更前のものに戻るのでしょうか?

そもそも、PCもなく、機械音痴な者がiPhoneを使用している事が間違っているのだとは分かっていますが(;ω;)購入時にPCがないと不便な携帯だとは説明してもらえず契約してしまい、まだまだ解約手数料がかかる期間ですし機種代も残っているため…あと半年は使い続けたいと思っていますので…どうかご回答よろしくお願い致しますm(_ _)m

A 回答 (1件)

初期化の方法です。


画像つきです。
http://mobile-mobile.shop-pro.jp/?mode=f14

で、これでやれば最初の状態です。

しかしメールアドレスは元には戻りません。
メールは前のメールって戻せないと思うんですよ。
同じメールは数ヶ月使えませんし・・・。

取り合えず全部消して、現在のアドレスで再設定してみてはどうでしょうか。
FacebookやLINEの再設定も全部ですから。
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