EPSON PM-760C 印刷出来ません

EPSON　PM-760Cのプリンターを使用していますが、印刷出来なくなりました。

使用しているPC：
富士通　LIFEBOOK　AH45/K
windows８　64ビット

状態▼
・インクの残量は問題ありません。
・印刷しようとしても何も反応しません
・給紙が出来ません。
・印刷ジョブを確認すると、エラーと表示されます。

トランブルシューティングすると以下のメッセージが出てきました▼
・USB 印刷サポート は USB 3.0 で正しく動作しません。
　（USB 2.0 デバイスが USB 3.0 と互換性がない場合は、USB 2.0 ポートに接続すると、問題を解決できることがあります。）


これまで何の問題もなく利用していたので、どうすれば良いのか分かりません。
パソコンに詳しくないので困っています。

分かりづらい質問内容で申し訳ありません。
もしよければ、回答よろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： ekayim 回答日時： 2013/08/21 11:28

一般的な印刷不能時の確認方法です。

http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/relatedqa …

不明であればサポートセンタで相談された方がいいと思います。

この回答へのお礼

お礼が遅れて申し訳ありません。
回答有難うございました。

印刷出来るようになりました。
有難うございました。

お礼日時：2013/08/24 21:59